La participación en este estudio es voluntaria. Los participantes pueden retirarse de este estudio de investigación en cualquier momento, pero deben permanecer en el plan de tarifas por TOU del estudio hasta septiembre de 2017 para recibir el pago completo del incentivo en forma de créditos en la factura. Para poder participar en este estudio de investigación, la persona cuyo nombre aparece en la carta debe ser la persona que habita la vivienda y completar el proceso de inscripción (enviar por correo el formulario de inscripción, completar la inscripción en línea o llamar para inscribirse). Los detalles sobre la tarifa del plan de estudios de TOU que se le asignará se le enviarán por correo en el mes de mayo de 2016. Al participar como voluntario en este estudio, usted acepta que cambiemos su plan de tarifas actual por uno de los planes de tarifas por TOU incluidos en este estudio.

Recibirá una encuesta al final del estudio de investigación alrededor de julio de 2016. Al completar y devolver la encuesta, recibirá su pago final de recompensa. Podrá permanecer en el plan de tarifas TOU incluso después de recibir su último pago.

Sí. Continuará recibiendo cualquier descuento aplicable en la factura para el cual se haya inscrito cumpliendo los requisitos.

Los planes de tarifas TOU ofrecen más flexibilidad y control. Si puede desplazar parte de su consumo de electricidad para aprovechar los periodos de menor consumo (fuera de las horas pico), podrá reducir sus gastos totales. Los períodos de menor precio suelen ocurrir los fines de semana (todo el día y toda la noche los sábados y domingos), temprano en la mañana y tarde en la noche durante los días de semana. Las tarifas de invierno (8 meses del año, de octubre a mayo) suelen ser más bajas que las tarifas de verano (4 meses del año, de junio a septiembre). Se le enviará un Kit de Bienvenida por correo antes del inicio del estudio, en el cual se compartirá información más específica, así como los precios y períodos de tiempo asociados al plan de tarifas.

El estudio comenzará en junio de 2016. Su último pago de incentivo se efectuará en el periodo de agosto de 2017. Tendrá la oportunidad de permanecer en la tarifa piloto hasta fines de 2017.

La participación en el estudio es limitada, y las solicitudes de inscripción se procesarán por orden de llegada hasta que se alcance el límite de inscripción objetivo. Si su solicitud se recibe después de que se haya alcanzado el límite de inscripción, existe la posibilidad de que no se lo incluya en este estudio.

Las recompensas se pagan en forma de créditos en la factura, distribuidos en tres cuotas. Se proporcionarán más detalles en su Kit de bienvenida.

No, no hay sanciones. Sin embargo, si no permanece en el plan de tarifas TOU durante todo el estudio, no será elegible para recibir los pagos restantes de recompensas del estudio.

Su tarifa del estudio comenzará durante el mes de junio de 2016 y se le asignará una tarifa TOU. A algunos participantes se les asignará un plan de tarifas similar a su plan de tarifas actual.

Los detalles se incluirán en el kit de bienvenida que se le enviará por correo en mayo de 2016. El kit proporcionará detalles de su nuevo plan de tarifas junto con información para ayudarlo a maximizar sus ahorros mensuales de energía.