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¿Hay descuentos o recursos disponibles para ayudar a reducir mi factura?

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FAQ Answer

Puede visitar sce.com/assistance para conocer formas de reducir su consumo de energía o averiguar si califica para programas de descuento basados en ingresos, como el Programa California Alternate Rates for Energy (CARE) y el Programa Family Electric Rate Assistance (FERA). También puede verificar si califica para recibir electrodomésticos de bajo consumo de energía gratuitos a través de nuestro Programa de Asistencia para el Ahorro de Energía (ESA) en SCE.com/esa.

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¿Variará mi Cargo por Servicios Base según mi uso de energía? ¿Puedo reducir mi Cargo por Servicios Base u optar por no pagar el cargo?

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2
FAQ Answer

Su Cargo por Servicios Base no depende de su uso de energía y no se puede disminuir reduciendo su consumo de energía. Los clientes no pueden optar por no pagar el Cargo por Servicios Base. Las viviendas residenciales están conectadas a la red y requieren la infraestructura necesaria para recibir energía. Puede averiguar si es elegible para un descuento basado en ingresos, como el Programa California Alternate Rates for Energy (CARE) y el Programa Family Electric Rate Assistance (FERA), para ver si califica para un Cargo por Servicios Base más bajo. Visite SCE.com/assistance.

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¿Cómo afectará el cambio a mis programas y mi plan de tarifas?

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1
FAQ Answer

Este cambio no afectará la participación en su Plan de tarifas actual (p. ej. Time-of-Use o Tiered) o cualquier otro programa o descuento que reciba, como el Medical Baseline Allowance, el Programa California Alternate Rates for Energy (CARE)o el Programa Family Electric Rate Assistance (FERA).

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¿Cambiarán las tarifas de entrega de energía variable?

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9
FAQ Answer

Sí, estos cargos variables pueden cambiar a lo largo del año según lo aprobado por la CPUC. Sin embargo, con el cargo por servicios base, el costo que paga por cada kilovatio-hora (kWh) de electricidad puede disminuir en comparación con lo que pagó en octubre.

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¿Cambiará el monto del Cargo por Servicios Base?

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8
FAQ Answer

La Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) establece el monto del Cargo por Servicios Base a nivel estatal y decide si hacer cambios en ella. Sin embargo, la CPUC fijó el monto del Cargo por Servicios Base, sin indicar si puede cambiar o cuándo. El Cargo por Servicios Base se convierte en un cargo diario para recaudar el monto total durante el mes promedio. Por lo tanto, el total de su Cargo por Servicios Base puede variar ligeramente según la cantidad de días de su ciclo de facturación, pero no se le cobrará más ni menos en total a lo largo del año.

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¿Cómo se pagaron los costos hasta ahora?

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7
FAQ Answer

Previo a la implementación del Cargo por Servicios Base, que iniciará en octubre o noviembre de 2025, los costos de mantenimiento de la red eléctrica se incluyen en los cargos variables de entrega de energía en las facturas de los clientes. Con la reestructuración, los costos de cosas como medidores y otros equipos, que mantienen tu hogar conectado a la red eléctrica, se separarán de los cargos eléctricos variables. A partir de ahora, estos costos se sufragarán principalmente con el Cargo por Servicios Base, que será una cuota diaria fija que se cargará cada mes en las facturas de los clientes residenciales.

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¿Cuáles son los diferentes montos del Cargo por Servicios Base y cómo se calcula el cargo?

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6
FAQ Answer

El monto mensual exacto de su Cargo por Servicios Base depende del número de días en su ciclo de facturación.

  • $6,00 al mes para clientes inscritos en CARE, calculado mediante un cargo diario aproximado de $0,20
  • $12,08 al mes para los clientes inscritos en FERA y aquellos en viviendas asequibles con restricciones de escritura que califiquen*, evaluado mediante un cargo diario aproximado de $0,40
  • $24,15 al mes para clientes que no estén inscritos en ninguno de estos programas, calculado mediante un cargo diario aproximado de $0,80.

Para calcular su nuevo Cargo por Servicios Base mensual, multiplique el cargo diario aplicable por la cantidad de días en su período de facturación.

* Las propiedades de vivienda asequible con restricción de escritura son identificadas por la Asociación de Vivienda de California y se definen como una vivienda de alquiler asequible que está restringida por las reglas de subsidios estatales o federales a los residentes que tienen ingresos iguales o inferiores al 80 % del ingreso medio del área.

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¿Quién tendrá que pagar un Cargo por Servicios Base y por qué hay diferentes montos de cargo?

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5
FAQ Answer

Los clientes residenciales*, incluidos los propietarios de viviendas, los arrendatarios y los clientes de energía solar, tendrán un Cargo por Servicios Base en su factura. El monto del cargo variará porque algunos clientes que están inscritos en programas elegibles por ingresos, como el Programa California Alternate Rates for Energy (CARE) o el Programa Family Electric Rate Assistance (FERA), o que viven en propiedades de vivienda que cumplen con los requisitos, conocidas como “viviendas asequibles con restricción de escritura”**, son elegibles para un monto de Cargo por Servicios Base con descuento.

* La tarifa de alojamiento multifamiliar doméstico (programa DM) está exenta del Cargo por Servicios Base. Estos clientes continuarán pagando el cargo básico. 
** Las propiedades de vivienda asequible con restricción de escritura son identificadas por la Asociación de Vivienda de California y se definen como una vivienda de alquiler asequible que está restringida por las reglas de subsidios estatales o federales a los residentes que tienen ingresos iguales o inferiores al 80 por ciento del ingreso promedio del área. 

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¿El Cargo por Servicios Base es un cargo nuevo o adicional?

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4
FAQ Answer

El Cargo por Servicios Base no es una nueva tarifa ni un impuesto, sino un cambio en la forma en que se estructuran las facturas de electricidad. Actualmente, tanto los costos fijos como los costos de uso de electricidad se combinan en los cargos por uso de energía en las facturas para clientes residenciales. La nueva ley (Proyecto de Ley 205 de la Asamblea) exige que los costos se dividan en un Cargo por Servicios Base para cubrir el costo de ciertos equipos y servicios eléctricos, y cargos variables por entrega de electricidad basados en el consumo de electricidad del cliente durante su período de facturación. Esto significa que, en lugar de pagar ciertos costos de infraestructura mediante la tarifa de electricidad variable, los clientes pagarán estos costos mediante una tarifa estándar, sin importar cuánta electricidad consuman.

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