SCE.com Scheduled Maintenance
A scheduled maintenance will be in place from 10.00 p.m. on Dec. 13 to 6.00 a.m. on Dec. 14. We appreciate your patience and understanding.
¿Hay reembolsos por la compra de vehículos eléctricos usados?
Priority
4
FAQ Answer
Su vehículo eléctrico usado puede cumplir los requisitos para el Reembolso para vehículos eléctricos usados de SCE, así como para otros reembolsos.
Smartling languages
0
¿Dónde puedo encontrar información sobre TOU-EV-1?
Priority
3
FAQ Answer
TOU-EV-1 ya no está disponible para que se inscriban clientes. Si está inscrito en TOU-EV-1, puede encontrar más información sobre su plan de tarifas en nuestra página de plan de tarifas descontinuadas.
Smartling languages
0
¿Cuándo debo cargar mi vehículo eléctrico?
Priority
0
Topic
FAQ Answer
Si está en un plan de tiempo de uso (TOU), puede esperar encontrar tarifas más bajas por la mañana, a primera hora de la tarde y durante la noche. Los precios de la electricidad por TOU varían según la hora, el día de la semana y la estación. Eso significa que puede cargar cuando las tarifas son más bajas para obtener la mejor oferta. Revise los detalles de su plan para conocer los horarios exactos.
Smartling languages
1
¿Por qué las tarifas de electricidad a veces son más bajas durante el día?
Priority
1
FAQ Answer
Dos palabras: energía solar. A medida que California sigue adoptando recursos más limpios para generar energía, el costo de la electricidad, y el de cargar su vehículo eléctrico, suele ser más bajo por la mañana y a primera hora de la tarde, cuando hay sol. Es solo otra razón para amar vivir en el sur de California.
Smartling languages
0
Proceso de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital
El proceso de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) de Southern California Edison (SCE) describe los procedimientos para gestionar las reclamaciones por infracción de derechos de autor en el sitio. Incluye los pasos para presentar un Aviso de queja de DMCA, que debe contener información específica y declaraciones bajo pena de perjurio. SCE revisará y actuará sobre las notificaciones válidas, eliminando el material infractor y notificando a la parte que lo publicó.
Aviso de Privacidad en Línea de Southern California Edison
Los avisos de privacidad de Southern California Edison (SCE) destacan nuestro compromiso de proteger la información personal y cómo SCE recopila, utiliza, comparte y almacena datos personales, incluida la información sobre el consumo de energía. Los avisos cumplen con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y proporcionan detalles sobre los derechos de los usuarios, como el derecho a saber, eliminar y corregir su información personal. SCE también destaca sus medidas de ciberseguridad y la importancia de brindar orientación a los empleados sobre los derechos de privacidad.
Términos y condiciones del Programa de Asistencia para el Ahorro de Energía
Los Términos y Condiciones del Programa de Asistencia para el Ahorro de Energía de Southern California Edison (SCE) describen la elegibilidad, las responsabilidades y los procedimientos para los clientes que participan en el programa. SCE puede modificar o descontinuar el programa en cualquier momento, y está financiado por los clientes de servicios públicos de California bajo la supervisión de la Comisión de Servicios Públicos de California. Los contratistas autorizados realizan el trabajo, y los clientes deben proporcionar información precisa sobre el hogar y los ingresos.
Términos y condiciones de Budget Assistant
Los Términos y Condiciones de Budget Assistant de Southern California Edison (SCE) detallan los aspectos del programa para los clientes inscritos. Budget Assistant proporciona notificaciones rutinarias de los costos estimados de energía basados en perfiles de uso individuales, entregadas a través de uno de tres métodos (por ejemplo, mensaje de texto, correo electrónico). Estas estimaciones excluyen impuestos, recargos y créditos, y pueden diferir de las facturas reales. Los clientes son responsables de asegurarse de que SCE tenga información de contacto precisa.