否。對於您必須保持設備註冊的最短時間沒有限制，以便保留您的設備註冊。退款。 但是，我們建議您保持設備註冊，以便您可以利用該設備的優勢，例如：設備提供的能源資訊和相關計劃，例如能源日 Incentive Plus。

如果您符合設備註冊的退款資格，則您將於 1 至 3 個帳單週期內自動在帳單上獲得回饋。退款將作為單獨的項目列示於帳單。

如果符合其他退款資格要求，下列裝置有資格獲得裝置註冊退款：

設備類別 設備類型 回饋金額 能源資訊顯示器* 顯示器 $25.00 USB 加密狗 閘道器

*即使設備類別中的多種設備類型已成功註冊至 SCE 智慧型能源電錶，符合資格的客戶也僅能獲得一項能源資訊顯示器類別的退款。

如果您符合以下要求，您可能有資格從我們這裡獲得設備註冊退款：

• 您有一個有效的 SCE 服務帳戶
• 您已成功將支援 ZigBee 的新設備註冊到 SCE 智慧電錶
• 該設備之前未註冊到 SCE 智慧電錶（您的電錶或其他人的電錶）
• 您之前沒有收到相同設備類別的設備註冊退款，您的電力SCE服務帳戶

如果您的設備沒有接收到能源訊息，可能是因為該設備與 SCE 智慧電錶失去了連接。請確認：

• 裝置已開啟並插入充電的插座。
• 該設備距離 SCE 智慧電錶 75 英尺或更近。這是維持良好通訊的最大建議距離。

如果設備仍然沒有收到來自 SCE 智慧電錶的任何訊息，請透過HANQuestions @sce .com與我們聯繫。

如果有關裝置的其他問題或疑問，我們建議您聯絡您購買裝置的供應商。

為了保護您的機密信息，我們要求您以書面方式提交設備註冊請求，無論是線上或填寫紙質申請。

提交設備註冊的最快方法是訪問 SCE.com 上的 HAN 網頁。

如果您想提交紙質申請，只需打印設備註冊申請，填寫所有必要欄位，簽名並將其退回給我們（請參閱表格上的詳細說明）。我們處理您的申請後，請通過 HanQuestions @sce .com 與我們聯繫以註冊您的設備。我們建議您至少等待 5 個工作天才致電。打電話時，請備妥以下資訊：

• 裝置 ID
• 裝置安裝碼
• 製造商名稱
• 設備型號

您還需要打開設備，確保它已準備好註冊，並且位於 SCE 智慧電錶 75 英尺範圍內。打電話時，您不必在家中或公司，只需確保您隨身攜帶設備信息即可。

請瀏覽中華民國網頁：https://www.sce.com/residential/rebates-savings/hanlogin。點擊 HAN 註冊表連結，並提交您的註冊申請。提交設備註冊請求時，您不必在家中或公司，但您需要確保您的設備已插入電源、準備好連接（某些設備需要置於“連接”模式），並且在提交請求之前距離 SCE 智慧電錶 75 英尺以內。請隨時備有以下資訊：

• 裝置 ID
• 裝置安裝碼
• 製造商名稱
• 設備型號

成功提交請求後，您的設備註冊應在 72 小時內完成。

可以。符合資格要求的住宅和小型企業客戶可以註冊設備，並享有許多相同的優惠。如欲瞭解資格要求，請參閱問題「註冊設備有哪些資格要求？」

要將設備註冊到 SCE 智慧電錶，您必須具備：

• 有效的 SCE 服務帳戶
• 符合條件的 SCE 智慧電錶
• SCE 相容設備（支援 ZigBee 並通過Smart 能源 Profile 1.0/1.1 認證）

您的設備必須位於智慧電錶 75 英尺範圍內，才能實現您的設備與 SCE 智慧電錶之間的通訊。

請通過漢語問題 @sce .com 與我們聯繫

一旦設備安全地註冊到 SCE 智慧電錶，您就可以：

• 查看近乎即時的能源使用信息，例如千瓦時 (KWh)) 和千瓦 (KW)) 需量。
• 看看能源使用行為中的微小變化，例如提高空調的溫度或關燈，可以降低您的能源使用並可能降低您的每月電費。
• 參加「節能日獎勵計畫」Plus。活動前一天，我們會向您的設備發送節日活動通知。 活動期間，如果您將能源使用量降低至平均水平以下，則每減少kWh您可能有資格獲得 1.25 美元的帳單信用額度。 有關計劃詳情和資格要求，請參閱節能日 Incentive Plus 常見問題解答