首先，您應該查明鄰居是否有電力供應。如果鄰居也沒有電力，請在這裡通報停電，我們將派人前往調查。如果鄰居電力供應正常，表示您的住宅或公司可能有其他電路問題。 

我們將聯絡新聞媒體，尤其是廣播電台和電視台，支援它們即時播報最新消息。在宣布 3 級能源緊急警報後，我們可能僅在 10 分鐘內便會開始輪流停電，時間上不足以對受影響的客戶進行個別通知。您可以查看我們的停電地圖以了解您是否會受到影響。  

是的夏季，避暑中心計劃提供安全的空調設施，讓您可以放鬆身心，避開炎熱，無需在家中運行自己的冷凍設備。 使用我們的定位器查看您所在縣的網站上緊急或臨時避暑中心的位置。

如果可能，請盡量少在停電地區開車。如果必須在停電地區開車，行經由交通號誌燈管制的十字路口要非常小心，因為交通號誌燈可能停止運作。請將所有路口視為四個方向都有停止標誌。

關掉停電時正在使用的所有電器、機器及設備。留一盞燈讓您知道電力何時恢復。這將防止機器和設備突然重新啟動時可能造成的傷害。這也將防止電力恢復時發生電路過載的現象。

我們無法向任何用戶保證供電完全不會中斷。然而，我們的 Medical Baseline Allowance 計劃可協助重症照護用戶規劃停電因應措施，並提供緊急備用電源計畫的建議。

您可以透過以下方式找到您的輪流停電群組號碼：

透過在停電地圖上輸入您的服務地址、帳單地址或電錶號碼來搜尋您的輪流停電組。

登入我的帳戶並按照我們的分步指南進行操作。

如果您每月收到紙本帳單，您會發現正面印有您的輪流停電組。

致電 1-800-611-1911 致電我們。

一旦您知道您的輪流停電組編號，請查閱我們的停電地圖，以了解您的群組在停電順序中的位置。

是的，CAISO 可能隨時發出第三級能源緊急警示，包括晚上。但是，無論白天還是晚上，輪流停電僅持續約一小時。如果您在夜間遇到任何類型的停電，請考量昏暗的街道和十字路口構成的安全隱憂，並採取適當的預防措施。 

會的，至少暫時如此。同一條街可能使用不同的電路。一個電路可為多達 2,000 家用戶供電，而且不一定和街道、街坊或社區邊界完全對應。然而，街對面的用戶很可能屬於也在輪流停電等待名單的分組。 

根據加州獨立系統營運商（CAISO）規定，輪流停電約持續一小時，視具體情況而定。我們會在停電期間進行管理和輪換（即恢復一組的供電，同時關閉另一組的供電），以保護電力系統的完整性。此舉確保不會有客戶因此受到更大的影響。 

根據加州獨立系統營運商（CAISO）規定，輪流停電約持續一小時，視具體情況而定。我們會在停電期間進行管理和輪換（即恢復一組的供電，同時關閉另一組的供電），以保護電力系統的完整性。此舉確保不會有客戶因此受到更大的影響。