可以的話，請盡量避免在停電地區開車。如果必須行經停電地區，經過由交通號誌燈管制的十字路口要非常小心，因為交通號誌燈可能停止運作。請將所有路口視為四個方向都有停止標誌。

停電時，請務必關閉所有正在運作的電器、機械與相關設備，以確保安全。留一盞燈開著，以便在恢復供電時能立即察覺。這麼做可以避免機械或設備突然啟動導致意外傷害。這也能防止電力恢復時發生電路過載。

會的，至少暫時如此。同一條街可能由兩個不同的電路供電。一個電路可為多達 2,000 家用戶供電，而且不一定和街道、街坊或社區邊界完全對應。然而，對街的住戶很可能也屬於即將輪流停電的分組中。

如果確定您有資格變更您的費率方案，則變更將於 1 至 2 個帳單週期內反映在您的帳單上。

視您選擇的方案以及變更的情況而定，您可能需要承諾使用新方案 12 個月。某些費率方案允許您在 12 個月內再更換一次。您可以在「費率方案比較工具」(Rate Plan Comparison Tool) 中查詢哪些方案有最低承諾期間。