Nếu tôi hiện đang tham gia một chương trình mà tôi được chiết khấu hóa đơn, tôi có thể tham gia nghiên cứu này và tiếp tục nhận được chiết khấu hóa đơn của mình không?
Có. Bạn sẽ tiếp tục nhận được bất kỳ chiết khấu hóa đơn hiện hành nào mà bạn đã đăng ký và đủ điều kiện.
Tôi có thể giảm đơn điện của mình xuống không?
TOU Gói giá cung cấp sự linh hoạt và kiểm soát tốt hơn. Nếu bạn có thể chuyển một số lượng điện sử dụng để tận dụng thời gian giá điện thấp hơn (ngoài giờ cao điểm), bạn có thể giảm tổng chi phí điện. Khoảng thời gian có giá thấp nhất thường là vào cuối tuần (cả ngày và đêm thứ Bảy và Chủ Nhật), vào sáng sớm và tối muộn các ngày trong tuần. Giá mùa đông (8 tháng trong năm, từ tháng 10 đến tháng 5) thường thấp hơn giá mùa hè (4 tháng trong năm, từ tháng 6 đến tháng 9). Thông tin cụ thể hơn cùng giá cả và thời gian liên quan cho Gói giá sẽ được chia sẻ trong Bộ chào mừng được gửi đến bạn qua thư trước khi bắt đầu nghiên cứu.
Nghiên cứu kéo dài bao lâu?
Nghiên cứu sẽ bắt đầu vào tháng 6 năm 2016. Khoản thanh toán ưu đãi cuối cùng của bạn sẽ được trả trong khoảng thời gian tháng 8 năm 2017. Bạn sẽ có cơ hội duy trì mức giá thí điểm đến hết năm 2017.
Tôi có được đảm bảo tham gia nghiên cứu này nếu tôi tự nguyện đăng ký trước thời hạn yêu cầu không?
Việc tham gia nghiên cứu có giới hạn và các yêu cầu đăng ký sẽ được xử lý theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước cho đến khi đạt đủ số lượng đăng ký mục tiêu. Nếu chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn sau khi đã đạt đủ số lượng tuyển sinh, có khả năng bạn sẽ không được đưa vào nghiên cứu này.
Tôi sẽ nhận được các khoản thanh toán phần thưởng của mình như thế nào và khi nào?
Phần thưởng được trả dưới dạng tín dụng hóa đơn, chia thành ba đợt. Thông tin chi tiết sẽ được cung cấp trong Bộ Chào Mừng của bạn.
Có hình phạt nào không nếu tôi quyết định rời khỏi nghiên cứu này sớm?
Không, không có hình phạt. Tuy nhiên, nếu bạn không duy trì trong gói giá TOU trong suốt thời gian nghiên cứu, bạn sẽ không đủ điều kiện để nhận các khoản thanh toán phần thưởng nghiên cứu còn lại.
Khi nào tôi sẽ được chuyển sang gói giá mới này?
Mức giá của bạn sẽ bắt đầu trong tháng 6 năm 2016 và bạn sẽ được xếp vào mức giá TOU. Một số người tham gia sẽ được chuyển sang một gói giá tương tự như gói giá hiện tại của họ.
Bạn có thể cung cấp thêm chi tiết về gói giá mà tôi sẽ được áp dụng không?
Thông tin chi tiết sẽ được bao gồm trong Bộ Chào Mừng sẽ được gửi đến bạn vào tháng Năm, 2016. Bộ thông tin này sẽ cung cấp chi tiết về gói giá mới của bạn cùng với thông tin để giúp bạn tối đa hóa việc tiết kiệm năng lượng hàng tháng.
TOU Gói giá mới có gì khác với Dòng điện (theo cấp) Gói giá của tôi?
Không giống như Dòng điện Gói giá cung cấp cấu trúc giá theo từng bậc, trong đó giá tăng dựa trên tổng lượng sử dụng của bạn trong suốt kỳ thanh toán, TOU Gói giá cung cấp giá khác nhau dựa trên mùa, thời gian trong ngày và ngày trong tuần mà bạn sử dụng điện. Với TOU Gói giá, bạn sẽ có tùy chọn kiểm soát nhiều hơn số tiền bạn phải trả cho điện, dựa trên thời điểm và lượng điện bạn sử dụng. Nếu bạn có thể chuyển một phần lượng điện sử dụng để tận dụng mức giá thấp hơn ngoài giờ cao điểm, bạn có thể giảm tổng chi phí điện.
Tại sao tôi nên tham gia?
Có ba lý do chính mà bạn có thể muốn cân nhắc khi tham gia vào nghiên cứu này: