SCE.com Scheduled Maintenance
A scheduled maintenance will be in place from 10.00 p.m. on Dec. 13 to 6.00 a.m. on Dec. 14. We appreciate your patience and understanding.

Tại sao lại xảy ra những thay đổi này? 

Submitted by candace.loyads on
Priority
2
FAQ Answer

Vào tháng Sáu, 2022, Cơ Quan Lập Pháp California đã thông qua Dự luật Hạ viện (AB) 205, yêu cầu Ủy Ban Tiện Ích Công Cộng California (CPUC) và các công ty điện lực thay đổi cách cấu trúc hóa đơn điện của khách hàng dân dụng. Mục đích của AB 205 là khuyến khích điện khí hóa và làm cho giá điện trở nên phải chăng hơn.

Smartling languages
2

Hoá đơn điện của tôi đang có những thay đổi gì? 

Submitted by candace.loyads on
Priority
1
FAQ Answer

Bắt đầu từ tháng 11 năm 2025, hóa đơn tiền điện sẽ được tái cấu trúc cho khách hàng dân dụng. Phần giao hàng điện trong hóa đơn sẽ bao gồm một khoản Phí Dịch Vụ Cơ Bản như một mục riêng biệt, thay thế cho Phí Cơ Bản hiện tại. Đồng thời, chi phí quý vị phải trả cho mỗi kilowatt giờ (kWh) điện có thể giảm so với mức quý vị đã trả vào tháng 10.

Smartling languages
2

Liệu pin lưu trữ có giúp giảm hóa đơn tiền điện của tôi không?

Submitted by candace.loyads on
Priority
24
FAQ Answer

Bạn có biết rằng sở hữu bộ lưu trữ pin có thể giúp bạn tận dụng được mức giá thấp hơn vào ban ngày không? Bạn có thể sạc pin vào buổi chiều khi giá thấp hơn, sau đó sử dụng pin vào giờ cao điểm (4-9 giờ chiều hoặc 5-8 giờ tối) để tránh ngắt điện khi giá cao hơn. Bạn vẫn có thể tận dụng các ưu đãi giúp giảm hóa đơn khi lưu trữ Năng lượng mặt trời và sử dụng vào giờ cao điểm. Bạn cũng có thể cài đặt bộ lưu trữ pin để cung cấp một phần điện cho ngôi nhà của bạn trong thời gian mất điện kéo dài. (Hệ thống chỉ dùng để sao lưu không đủ điều kiện.)

Smartling languages
0

Nếu tôi là khách hàng của Community Choice Aggregator (CCA) hoặc Tiếp cận trực tiếp (DA) thì sao?

Submitted by candace.loyads on
Priority
23
FAQ Answer

Nếu nhà cung cấp điện thoại của bạn là Tổng hợp đơn chọn cộng đồng (CCA) hoặc Tiếp cận trực tiếp (DA), thì phân tích giá của bạn là phân tích giá proxy dựa trên giá bạn sẽ trả nếu bạn nhận cả dịch vụ giao hàng và dịch vụ phát điện từ SCE cho các tùy chọn giá Dòng điện và giá thay thế của bạn. Chi phí thực tế của bạn có thể khác với chi phí hiển thị. Để biết chi phí phát điện, vui lòng liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ CCA hoặc Nhà cung cấp dịch vụ điện DA.

Smartling languages
0

SCE có đưa tôi vào lựa chọn giá tốt nhất cho tôi không?

Submitted by candace.loyads on
Priority
22
FAQ Answer

SCE sẽ đặt khách hàng vào gói TOU có chi phí thấp nhất hiện có dựa trên lịch sử dùng điện của họ trong năm qua. Có thể có các mức giá khác, chẳng hạn như Gói giá theo bậc nội địa, gói này có thể giúp tiết kiệm nhiều hơn nữa. Để xác định mức giá nào là tốt nhất cho bạn, hãy tham khảo thư của bạn hoặc truy cập sce.com/rateplantool.

Smartling languages
0

Tôi có thể tiếp tục giữ các ưu đãi của mình thông qua chương trình CARE hoặc FERA không?

Submitted by candace.loyads on
Priority
21
FAQ Answer

Nếu bạn đang tham gia chương trình CARE hoặc FERA, chiết khấu của bạn sẽ không bị ảnh hưởng khi chuyển sang một gói giá khác.

Smartling languages
2

Tôi có thể chuyển từ Gói giá đã ngừng cung cấp sang gói giá mới không?

Submitted by candace.loyads on
Priority
18
FAQ Answer

Có, bạn có thể chuyển từ Gói giá đã ngừng sản xuất sang Gói giá đang có sẵn. Tuy nhiên, sau khi bạn chuyển từ Gói giá đã ngừng cung cấp, bạn sẽ không thể chuyển lại được nữa. Ví dụ, nếu hiện bạn đang theo học chương trình TOU-DA, bạn có thể chuyển sang chương trình TOU-D-4-9PM. Một khi đã ở TOU-D-4-9PM, bạn không thể chuyển lại về TOU-DA.

Smartling languages
0