Nếu nhà cung cấp điện thoại của bạn là Tổng hợp đơn chọn cộng đồng (CCA) hoặc Tiếp cận trực tiếp (DA), thì phân tích giá của bạn là phân tích giá proxy dựa trên giá bạn sẽ trả nếu bạn nhận cả dịch vụ giao hàng và dịch vụ phát điện từ SCE cho các tùy chọn giá Dòng điện và giá thay thế của bạn. Chi phí thực tế của bạn có thể khác với chi phí hiển thị. Để biết chi phí phát điện, vui lòng liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ CCA hoặc Nhà cung cấp dịch vụ điện DA.

SCE sẽ đặt khách hàng vào gói TOU có chi phí thấp nhất hiện có dựa trên lịch sử dùng điện của họ trong năm qua. Có thể có các mức giá khác, chẳng hạn như Gói giá theo bậc nội địa, gói này có thể giúp tiết kiệm nhiều hơn nữa. Để xác định mức giá nào là tốt nhất cho bạn, hãy tham khảo thư của bạn hoặc truy cập sce.com/rateplantool.

Nếu bạn đang tham gia chương trình CARE hoặc FERA, chiết khấu của bạn sẽ không bị ảnh hưởng khi chuyển sang một gói giá khác.

Nếu bạn không có hành động nào, bạn sẽ tự động được chuyển sang một Gói Theo Thời Gian Sử Dụng có sẵn và bạn sẽ thấy điều đó được phản ánh trên hóa đơn sắp tới.

Không, quý vị không thể chuyển sang gói giá đã ngừng cung cấp khác, vì các gói giá này không còn mở cho khách hàng ghi danh.

Có, bạn có thể chuyển từ Gói giá đã ngừng sản xuất sang Gói giá đang có sẵn. Tuy nhiên, sau khi bạn chuyển từ Gói giá đã ngừng cung cấp, bạn sẽ không thể chuyển lại được nữa. Ví dụ, nếu hiện bạn đang theo học chương trình TOU-DA, bạn có thể chuyển sang chương trình TOU-D-4-9PM. Một khi đã ở TOU-D-4-9PM, bạn không thể chuyển lại về TOU-DA.

Để giúp quá trình chuyển đổi sang các thời hạn TOU mới dễ dàng hơn, tài khoản dịch vụ của bạn ban đầu không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này. Thay vào đó, tài khoản của bạn vẫn tiếp tục được phục vụ theo Gói giá hiện hành. Một số khách hàng sử dụng điện mặt trời vẫn tiếp tục được phục vụ theo Gói giá hiện hành trong suốt thời hạn đủ điều kiện năm năm kể từ ngày được cấp Giấy phép vận hành (PTO) cho hệ thống điện mặt trời của bạn hoặc khi bạn sử dụng Gói giá đã ngừng cung cấp lần cuối. Thời hạn năm năm này đã hoặc sẽ hết hạn trong năm nay đối với tài khoản dịch vụ của bạn.

Vâng, chúng tôi đã đóng các gói giá đã ngừng này đối với trường hợp ghi danh mới và dự định chuyển khách hàng sang gói giá TOU được chỉ định của họ bắt đầu từ cuối năm 2021. Một số khách hàng có cơ sở phát điện mặt trời cũ có thể được phép tiếp tục sử dụng muộn nhất cho đến năm 2024, tùy thuộc vào ngày cấp Giấy phép hoạt động (PTO) hoặc thời điểm lần cuối họ sử dụng dịch vụ theo biểu giá.

Chúng tôi sẽ gửi cho bạn hai bảng khảo sát để hoàn thành và gửi lại trong suốt quá trình nghiên cứu, cùng với các lời khuyên về cách giảm chi phí điện tổng thể khi tham gia chương trình giá điện theo thời gian sử dụng (TOU). Ngoài ra, bạn sẽ nhận được ba khoản thanh toán thưởng của nghiên cứu dưới dạng tín dụng hóa đơn trong suốt thời gian nghiên cứu.

SCE đang ngầm hóa đường dây điện để giúp giảm nguy cơ cháy rừng và tăng độ tin cậy trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Chúng tôi đã xác định một số khu vực có nguy cơ cháy nổ cao, nơi cần thận trọng khi di chuyển đường dây điện xuống lòng đất vì lý do an toàn công cộng nếu chưa được gia cố bằng dây dẫn có mái che và khả thi khi thực hiện. Mục tiêu của chúng tôi là sự an toàn chứ không nhất thiết là tính thẩm mỹ. SCE có thể lựa chọn hạ ngầm đường dây điện ở những khu vực đáp ứng các tiêu chí nhất định, bao gồm hạn chế lối ra vào cộng đồng, hậu quả tiềm ẩn cực đoan và các yếu tố khác. Nếu bạn muốn biết cộng đồng của bạn có nằm trong phạm vi được ngầm hóa để giảm thiểu cháy rừng hay không, vui lòng tham khảo bản đồ theo quận của chúng tôi. Các cơ quan chính phủ (ví dụ: thành phố, quận), nhà phát triển hoặc khách hàng cá nhân quan tâm đến việc khởi xướng một dự án ngầm không liên quan đến việc giảm thiểu cháy rừng, vui lòng tham khảo các dự án theo Quy tắc 20.