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Bienvenue au centre de communication sur les incendies de forêt !  Vous trouverez ici des informations importantes sur la sécurité en cas d'incendie de forêt et les coupures de courant pour raisons de sécurité publique (PSPS) dans la langue de votre choix. Il vous suffit d'utiliser le menu de navigation pour sélectionner une langue.

Nous actualiserons régulièrement cette page avec des informations importantes, alors n'hésitez pas à la consulter pour connaître les dernières mises à jour. Découvrez ce que nous faisons pour réduire les risques d'incendie de forêt et assurer la sécurité de nos communautés.

Dernière mise à jour : 18 septembre 2024

 

Engagement client

Nous prenons très au sérieux notre responsabilité d'assurer la sécurité de nos clients, de les tenir informés et de les préparer à la saison des incendies de forêt. Consultez ces communications importantes qui mettent en avant nos efforts de prévention des incendies de forêt, les programmes et remises disponibles, les ressources pour se préparer aux situations d'urgence et les moyens de vous inscrire pour recevoir des notifications d'alerte des coupures de courant pour raisons de sécurité publique.

Liste pour se préparer aux coupures de courant d'urgence

Zone à haut risque d'incendie (HFRA)

  • Liste de contrôle HFRA
  • Liste de vérification HFRA pour les clients ayant des besoins d'accès et fonctionnels (AFN)

Zone à faible risque d'incendie

  • Liste de contrôle non-HFRA

Newsletter PSPS

Zone à haut risque d'incendie (HFRA)

  • Newsletter PSPS 2024 HFRAopens in new window

Zone à faible risque d'incendie

  • Bulletin PSPS 2024 non HFRAopens in new window

Fiche d'information sur le plan de prévention des incendies de forêt 

  • Fiche d'information WMP 2023 - 2025opens in new window

Flyer du compteur principal PSPS

  • Flyer du compteur principal PSPS 2024opens in new window

 

Liens connexes
  • Sécurité incendie de forêt
  • Efforts de prévention des incendies de forêt
  • Public Safety Power Shutoff (PSPS)

Notifications de PSPS

Si vous êtes victime d'une coupure de courant pour raisons de sécurité publique et que vous avez demandé à recevoir des notifications d'alerte, vous trouverez ci-dessous les types de notifications que vous recevrez pendant toute la durée de la coupure. Selon la méthode que vous avez choisie, vous pouvez recevoir des notifications d'alerte par e-mail, SMS ou téléphone.

Si ce n'est pas déjà fait, activez dès maintenant les alertes.

 

Avant un événement PSPS

E-mail

  • Notification initiale de PSPS
  • Notification de mise à jour de PSPS

Texte

  • Texte initial de PSPS
  • SMS de mise à jour

Voix

  • Message vocal initialopens in new window
  • Message vocal de mise à jouropens in new window


Pendant un événement PSPS

E-mail

  • Notification d'arrêt prévu de PSPS
  • Notification d'arrêt de PSPS
  • Notification de coupure prolongée
  • Notification de rétablissement du courant
  • Notification de préparation à la restauration de PSPS

Texte

  • Texte d'arrêt prévu de PSPS
  • SMS de coupure
  • SMS de coupure prolongée
  • SMS de rétablissement du courant
  • Texte de préparation à la restauration PSPS

Voix

  • Message vocal de coupure prévueopens in new window
  • Message vocal de coupureopens in new window
  • Notification vocale de coupure continue de PSPSopens in new window
  • Message vocal de rétablissement du courantopens in new window
  • Message vocal de préparation au rétablissementopens in new window


Après un événement PSPS

E-mail

  • Notification d'annulation de PSPS
  • Notification de rétablissement, hors zone de couverture  

Texte

  • SMS d'annulation
  • SMS de rétablissement, hors zone de couverture  

Voix

  • Message vocal d'annulationopens in new window
  • Message vocal de rétablissement, hors zone de couvertureopens in new window 

 

Engagement communautaire

Les réunions sur la sécurité communautaire sont un exemple parmi tant d'autres de la manière dont nous collaborons avec nos clients et les agences gouvernementales locales et tribales, les services d'incendie, les organisations communautaires et d'autres parties prenantes dans le cadre de nos efforts en matière de résilience et de préparation aux situations d'urgence.

  • Réunions de sécurité communautaire

 

Campagne d'information des clients

Notre campagne d'information sur les incendies de forêt fournit tout ce dont vous avez besoin pour vous préparer, rester en sécurité et vous tenir au courant avant et pendant la saison des incendies. Consultez les liens ci-dessous pour accéder à des publicités éducatives et informatives diffusées à la télévision, à la radio, dans la presse écrite, sur les réseaux sociaux et en ligne, ainsi qu'à des vidéos.

Numérique

Bannières publicitaires

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  • Préparationopens in new window
  • Sensibilisationopens in new window
  • Kit d'urgenceopens in new window


Vidéos

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Radio

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