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Programas Calificados por Ingresos: Solicitud de Descuento de Tarifa

Revisión 11/2023

Programas Calificados por Ingresos: Solicitud de Descuento de Tarifa

Declaración:

Al llenar esta solicitud, usted confirma la exactitud de la información ingresada, acepta presentar comprobantes de ingresos o de elegibilidad cuando se le solicitaran, y autoriza a SCE a compartir su información con otras empresas de servicios públicos, contratistas de SCE, agencias estatales y federales, y entidades designadas por la CPUC sobre otros programas de asistencia residencial. Además, da su consentimiento para recibir mensajes promocionales por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico en relación con la participación voluntaria en otros programas y servicios. Más adelante, usted puede optar por no recibir estos mensajes. Su participación está sujeta a los términos y condiciones indicados en sce.com/es/carefera.


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CARE Y FERA


La información que compartió a Southern California Edison Company (“SCE”) en su solicitud por escrito, en línea o por teléfono ya sea para el programa California Alternate Rates for Energy o “CARE” (Tarifas alternativas de energía para California) o para Family Electric Rate Assistance o “FERA” (Programa familiar de reducción de las tarifas de energía) debe seguir siendo exacta. Los participantes pueden calificar para la tarifa reducida de CARE o FERA, pero no a ambas, según la cantidad de personas que integran su grupo familiar y sus ingresos actuales. A menos que se especifique lo contrario, todos los términos y condiciones indicados a continuación se aplican a su participación en el programa de tarifas reducidas CARE o FERA (cada uno, según aplique, el “Programa”).

  • La cuenta de SCE que recibe el descuento del Programa debe estar a su nombre (excepto las cuentas pagadas por los propietarios o empresas de administración de propiedades) y puede recibir el descuento de un solo Programa en la factura de electricidad de su residencia principal.
  • Usted no puede aparecer como dependiente en la declaración de impuestos de otra persona, a menos que esa persona sea su esposa/o.
  • No está permitido compartir un medidor eléctrico con otra vivienda a menos que su vivienda esté cubierta por un medidor maestro.
  • Al inscribirse, y en todo momento durante su participación en el Programa, deberá (1) estar participando activamente en un programa de asistencia pública elegible, o (2) tener ingresos familiares combinados que se ajusten a las pautas actuales del Programa.
  • Las pautas de ingresos familiares y los programas de asistencia pública aplicables estaban incluidos en su solicitud. Esta información también puede consultarse en sce.com/es/carefera.
  • Los ingresos familiares incluyen todos los ingresos sujetos como no al pago de impuestos provenientes de todas las fuentes y de todas las personas que viven en su hogar. Incluye, entre otros, sueldos, salarios, intereses y dividendos, pensión alimenticia y manutención de hijos, asistencia pública, Seguro Social y jubilaciones, ingresos por alquileres, ingresos del trabajo por cuenta propia, todos los ingresos relacionados con el empleo y todos los ingresos no monetarios.
  • Usted debe notificar a SCE si ya no califica para participar en el Programa por cualquier razón, incluyendo debido a que su ingreso familiar es más alto que las pautas del Programa y/o dejó de participar activamente en el o los programas de asistencia pública elegibles. Puede cancelar su inscripción en sce.com/apps/iqp o llamando 1-800-798-5723.
  • Si desea permanecer en el Programa, deberá recertificar su elegibilidad cada dos años (o cada cuatro años si tiene ingresos fijos).
  • Para permanecer en el Programa, deberá presentar toda la documentación que le solicite SCE, a su entera discreción, para demostrar: (1) su participación activa en un programa de asistencia pública elegible, o (2) si el total de ingresos anuales combinados de su grupo familiar está dentro de las pautas del programa. Si no presenta esta documentación, se podrá cancelar su participación en el Programa y no se le permitirá reinscribirse hasta que presente la documentación necesaria.
  • Su participación en CARE puede requerir que participe en Energy Savings Assistance o ESA (Programa de ayuda para el ahorro de energía), que ofrece a los clientes que cumplen los requisitos de ingresos diferentes electrodomésticos de consumo eficiente ya sea de forma gratuita o a bajo costo.
  • Se puede cancelar su participación en el programa CARE si su consumo mensual de electricidad supera el 600% de su asignación inicial mensual.
  • Su cuenta podrá ser eliminada del Programa si SCE recibe o descubre información de cualquier otra fuente (por ejemplo, otros programas) que demuestre que usted no cumple los requisitos. Si se considera que no califica para el programa CARE, es posible que aún pueda ser elegible para el programa FERA y que se le cambie a este, si corresponde.
  • Si su factura de energía la recibe directamente el propietario o la empresa de administración de la propiedad (cuentas con medidor maestro), su participación en el Programa se comunicará al titular de la cuenta de SCE (propietario o administrador). Esto garantiza que su parte de la factura de electricidad reciba el descuento correspondiente.
  • Al inscribirse en el Programa, usted autorizó a SCE a compartir su información personal con los contratistas de la compañía, otras empresas de servicios públicos, agencias federales y estatales, o terceros designados por la Comisión de Servicios Públicos de California (“CPUC”, por sus siglas en inglés).
  • Su información personal se recopilará, usará, compartirá y almacenará de acuerdo con el Aviso de privacidad de SCE, disponible en sce.com/es/privacy.
  • Como participante del Programa, usted acepta y entiende que puede recibir mensajes de texto o llamadas al número de teléfono que compartió a SCE, incluso a través de un sistema de marcación automática (ATDS) o un mensaje pregrabado de parte o en representación de SCE con información sobre reembolsos, ahorros u otros programas dirigidos a usuarios con bajos ingresos. Recibir estas estas llamadas o mensajes de texto no es obligatorio para mantener la inscripción en este Programa, y si no desea recibirlos más, tendrá la posibilidad de cancelarlos después de que haya recibido el primero. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
  • SCE puede enviar correos electrónicos informativos y de marketing a la dirección de correo electrónico que usted ingresó. Para cancelar su suscripción de los correos electrónicos opcionales de marketing, visite sce.com/mysce/preference-center y desmarque “SCE Updates” (Noticias de SCE) para darse de baja de la lista o haga clic en “Unsubscribe” (Cancelar la suscripción) en el correo electrónico de marketing.

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    Los programas CARE y FERA son financiados por los usuarios de servicios públicos de California, son administrados por SCE bajo la supervisión de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) y sus términos están sujetos a cambios, incluidos los ordenados por las disposiciones de la CPUC. SCE se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones a su discreción y sin previo aviso.

    Para obtener más información sobre los programas de asistencia económica de SCE, visite nuestro útil portal de Internet en sce.com/es/carefera