My SCE App Update
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Ver apagones actuales
Selecciona un icono en el mapa para obtener más información sobre el apagón y nuestra hora estimada de restablecimiento del servicio eléctrico. ¿Necesita un lugar donde alojarse? Haga clic AQUÍ para encontrar descuentos (en hoteles participantes) para los clientes que experimentan un apagón prolongado.
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Public Safety Power Shutoff (PSPS)
View a map of current and potential PSPS areas, in addition to areas of high fire risk. You can also see the number of affected SCE customers by county.
Estado de los apagones rotativos de CAISO
Visita la página del estado de los apagones rotativos de CAISO para averiguar si tu corte de energía se debe a un apagón rotativo de CAISO.
Cómo priorizamos las tareas esenciales y preservamos la seguridad de nuestros trabajadores durante la crisis del COVID-19
A fin de apoyar a nuestros usuarios y evitar que ocurran apagones mayores en el futuro, hemos postergado las mejoras menos urgentes y solo estamos llevando a cabo las tareas esenciales para abordar problemas de emergencia y seguridad pública. Nuestro personal técnico está trabajando para reducir el impacto de estas tareas tanto como sea posible. Puedes obtener más información sobre cómo abordamos estos apagones esenciales en nuestra página Respuesta a la crisis del COVID-19.
Debido a la naturaleza del trabajo, nuestros empleados técnicos a veces no pueden mantener la distancia física mientras realizan reparaciones y trabajan juntos como una unidad para minimizar la exposición con otros trabajadores. Si ves a nuestros trabajadores en tu vecindario, no te les acerques y mantente al menos a 6 pies de distancia por seguridad. Si nuestros trabajadores necesitan contactarte, te llamarán o tocarán tu puerta. La seguridad de nuestro personal, de nuestros usuarios y del público es nuestra prioridad.
¿Recibiste una notificación sobre condiciones climáticas extremas favorables a los incendios?
Dependiendo de una serie de factores, incluidas las condiciones climáticas extremas previstas, es posible que tengamos que activar un Corte del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS) e interrumpir preventivamente el servicio eléctrico en tu zona a fin de reducir el riesgo de incendios forestales.
Verificar el estado de un apagón programado
Si recibiste una notificación de nuestra parte sobre un apagón en tu zona, ingresa tu Número de apagón a continuación. Puedes encontrarlo en tu notificación.
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¿Dejó de funcionar tu acondicionador de aire?
Es posible que tu acondicionador de aire no esté funcionando debido a que tu cuenta está inscrita en Summer Discount Plan (Plan de descuentos de verano).
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Descargo de responsabilidad: ten en cuenta que, durante los apagones, las situaciones y los datos pueden cambiar constantemente. Por lo tanto, los datos disponibles provistos aquí podrían no reflejar completamente las condiciones en tiempo real. Los datos sobre apagones se proporcionan sin ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluso con respecto a su precisión.