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Interrupción importante
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Alertas de interrupciones
Manténgase informado sobre interrupciones no planificadas por reparaciones y sobre interrupciones planificadas por mantenimiento.
Apoyo a la comunidad
Los centros de recursos comunitarios de SCE están disponibles para apoyar a los clientes durante los cortes de energía de seguridad pública... Más. Los vehículos de cuadrillas comunitarias y los centros de recursos comunitarios de SCE están disponibles para apoyar a los clientes durante un corte de energía de seguridad pública. Proporcionamos acceso a nuestro equipo de atención al cliente, así como kits de resiliencia para clientes, que incluyen información sobre los PSPS, refrigerios, agua, pequeños dispositivos de resiliencia y equipos de protección personal. Por lo general, los detalles de ubicación y horarios de atención se actualizan un día antes de cualquier posible evento de PSPS. Obtenga más información aquí sobre los recursos y programas adicionales que lo ayudarán a prepararse para emergencias o interrupciones. SCE cumple con las pautas de COVID-19 vigentes proporcionadas por las agencias de salud locales y estatales. menos
Los centros de recursos comunitarios de SCE están disponibles para apoyar a los clientes durante los cortes de energía de seguridad pública... Más. Los vehículos de cuadrillas comunitarias y los centros de recursos comunitarios de SCE están disponibles para apoyar a los clientes durante un corte de energía de seguridad pública. Proporcionamos acceso a nuestro equipo de atención al cliente, así como kits de resiliencia para clientes, que incluyen información sobre los PSPS, refrigerios, agua, pequeños dispositivos de resiliencia y equipos de protección personal. Por lo general, los detalles de ubicación y horarios de atención se actualizan un día antes de cualquier posible evento de PSPS. Obtenga más información aquí sobre los recursos y programas adicionales que lo ayudarán a prepararse para emergencias o interrupciones. SCE cumple con las pautas de COVID-19 vigentes proporcionadas por las agencias de salud locales y estatales. Menos
The resources below may assist customers who need access to electricity during a PSPS event including when a CRC is not open:
SCE's Hotel Discount Program - Los clientes que se encuentren afectados por una interrupción prolongada pueden aprovechar las tarifas especiales de los hoteles participantes y cargar dispositivos electrónicos personales durante su estadía
2-1-1 - Call 211 or text "PSPS" to 211211. 211 is a free, 24/7, confidential service that provides information and resources to meet various basic needs, including temporary housing, food, transportation, and health care.
SCE’s Power Outage Awareness Map – Customers wishing to know whether a specific address or place is impacted by PSPS can type in the address in the address search box at the top of this webpage.
¿Cuáles son los diferentes tipos de apagones?
Apagón por reparación
Un corte provocado por situaciones imprevistas, tales como accidentes de tránsito o mal clima. Trabajamos para reparar estos apagones rápidamente.
Apagón programado
Un corte programado que ocurre cuando interrumpimos el suministro eléctrico para realizar mejoras a nuestros equipos. Te notificaremos con anticipación si un apagón programado pudiera afectarte.
Apagón rotativo
Un corte eléctrico controlado y muy poco común que implementamos como último recurso ante una emergencia de Nivel 3 en todo el estado. A veces se denomina “rotación de apagones”.
Corte del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS)
Durante los PSPS, interrumpimos preventivamente el suministro eléctrico para ayudar a reducir el riesgo de incendios forestales. Estos cortes se activarán principalmente durante condiciones climáticas extremas y potencialmente peligrosas. Interrumpir el suministro eléctrico de nuestros usuarios no es una decisión que tomamos a la ligera y consideramos una serie de factores antes de hacerlo.
Intentaremos notificar a los usuarios afectados aproximadamente 48 horas antes de un posible PSPS y nuevamente más o menos 24 horas antes. Enviaremos notificaciones adicionales cuando se haya interrumpido el suministro eléctrico y una vez que se haya restablecido. Las notificaciones pueden enviarse mediante una combinación de llamadas telefónicas, mensajes de texto, publicaciones en sce.com, correo electrónico y redes sociales. Pese a lo anterior, podríamos no estar en condiciones de avisar con anticipación debido a las condiciones climáticas y otras situaciones fuera de nuestro control.
Estado actual del PSPS
Cuando hay un alto riesgo de que se produzca un incendio forestal, es posible que cortemos la energía en su vecindario para evitar que nuestro sistema eléctrico genere un incendio.
Cortes de energía por seguridad pública actuales
- De los 5 millones de clientes de SCE:
- 0 (0%)
Cortes de energía por seguridad pública en consideración
- De los 5 millones de clientes de SCE:
- 0 (0%)
Notas:
- Las & condiciones de terreno y de clima cambian con regularidad. En algunos casos, los datos en tiempo real pueden experimentar retrasos. Vuelva a consultar más tarde las actualizaciones sobre las áreas recientemente afectadas.
- El recuento de clientes se hace según los circuitos que hay dentro de cada condado. Si un circuito se extiende más allá de un condado, los clientes se contarán en cada condado. Esto podría tener como resultado una sobreestimación. Final counts are available after events here.
¿Recibiste una notificación sobre condiciones climáticas extremas favorables a los incendios?
Dependiendo de una serie de factores, incluidas las condiciones climáticas extremas previstas, es posible que tengamos que activar un Corte del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS) e interrumpir preventivamente el servicio eléctrico en tu zona a fin de reducir el riesgo de incendios forestales.
Verificar el estado de un apagón programado
Si recibiste una notificación de nuestra parte sobre un apagón en tu zona, ingresa tu Número de apagón a continuación. Puedes encontrarlo en tu notificación.