Nuestra respuesta al COVID-19
Hemos realizado algunos cambios debido al COVID-19, incluida la suspensión de las desconexiones del servicio eléctrico para los clientes residenciales y comerciales pequeños por falta de pago, y solo estamos llevando a cabo las tareas esenciales necesarias para proteger la seguridad pública y reducir el riesgo de los incendios forestales. Obtén más información aquí. Si recientemente perdiste tu trabajo, incluso si recibes beneficios por desempleo, puedes calificar para una tarifa de energía reducida a través de nuestros programas CARE o FERA. Obtén más información aquí.

Apagones actuales

Corte del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS, por sus siglas en inglés)

Ve un mapa de las zonas que están actualmente afectadas o podrían verse afectadas por un PSPS, además de las zonas con alto riesgo de incendios. También puedes ver la cantidad de usuarios de SCE afectados por condado.

Ver mapa de PSPS

Ver apagones actuales

Selecciona un icono en el mapa para obtener más información sobre el apagón y nuestra hora estimada de restablecimiento del servicio eléctrico.

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Cómo priorizamos las tareas esenciales y preservamos la seguridad de nuestros trabajadores durante la crisis del COVID-19

A fin de apoyar a nuestros usuarios y evitar que ocurran apagones mayores en el futuro, hemos postergado las mejoras menos urgentes y solo estamos llevando a cabo las tareas esenciales para abordar problemas de emergencia y seguridad pública. Nuestro personal técnico está trabajando para reducir el impacto de estas tareas tanto como sea posible. Puedes obtener más información sobre cómo abordamos estos apagones esenciales en nuestra página Respuesta a la crisis del COVID-19.

Debido a la naturaleza del trabajo, nuestros empleados técnicos a veces no pueden mantener la distancia física mientras realizan reparaciones y trabajan juntos como una unidad para minimizar la exposición con otros trabajadores. Si ves a nuestros trabajadores en tu vecindario, no te les acerques y mantente al menos a 6 pies de distancia por seguridad. Si nuestros trabajadores necesitan contactarte, te llamarán o tocarán tu puerta. La seguridad de nuestro personal, de nuestros usuarios y del público es nuestra prioridad.

¿Recibiste una notificación sobre condiciones climáticas extremas favorables a los incendios?

Dependiendo de una serie de factores, incluidas las condiciones climáticas extremas previstas, es posible que tengamos que activar un Corte del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS) e interrumpir preventivamente el servicio eléctrico en tu zona a fin de reducir el riesgo de incendios forestales.

Obtén más información

Verificar el estado de un apagón programado

Si recibiste una notificación de nuestra parte sobre un apagón en tu zona, ingresa tu Número de apagón a continuación. Puedes encontrarlo en tu notificación.

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Descargo de responsabilidad: ten en cuenta que, durante los apagones, las situaciones y los datos pueden cambiar constantemente. Por lo tanto, los datos disponibles provistos aquí podrían no reflejar completamente las condiciones en tiempo real. Los datos sobre apagones se proporcionan sin ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluso con respecto a su precisión.

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