PSPS Alert
Public Safety Power Shutoffs (PSPS) may be necessary to protect communities. See the latest updates.
Class name
sce-ot-main-title
Expose as Block
No

الموارد والدعم للعملاء الذين لديهم امكانية توصل واحتياجات وظيفية

ونحن نقدم الموارد والدعم لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا أثناء انقطاع التيار الكهربائي للكهرباء (PSPS).

يوم أعطال الصيانة
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

دعم PSPS


Class name
sce-header-center
Expose as Block
No
""

نظام إنذار المخاطر سهل الوصول

يقدم الموقع الإلكتروني لنظام إنذار المخاطر سهل الوصول (AHAS) التابع لشركة SCE إشعارات عمليات قطع التيار لأغراض السلامة العامة (PSPS) ومعلومات التأهب بتنسيقات تُسهِّل على الأشخاص ذوي الحاجات -سواءً المكفوفين أو ضعاف البصر أو الصم أو ضعاف السمع أو الصم المكفوفين- الوصول إليها.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
استلام تنبيهات عن مخرجات PSPS

استلام تنبيهات عن مخرجات PSPS

في حالة انقطاع التيار الكهربائي العام ، سيتم اعلامك من خلال اعلامات التحذير المبكر ، عندما يكون ذلك ممكنا ، قبل ايقاف تشغيل الطاقة. برجاء التأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك في الحساب المباشر الخاص بك تكون حديثة للتأكد من أنه يمكنك الوصول اليك أثناء الأعطال ، ورجاء اختيار ما اذا كنت تريد استلام هذه الاخطارات من خلال الاتصالات الهاتفية أو تنبيهات النص أو البريد الالكتروني.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
برامج وإحالة المساعدة المجتمعية

برامج وإحالة المساعدة المجتمعية

اذا كنت تحتاج الى مساعدة اضافية قبل ، وأثناء وبعد انقطاع PSPS ، يقدم 2-1-1 خدمات مجانية وسرية لعملاء SCE الذين تربطك بالمساعدة المجتمعية ، والاستعداد للطوارئ ، أو برامج توصيل الطعام ، أو برامج توصيل الطعام ، بالاضافة الى خدمات النقل ، والمساعدة العامة ، والخدمات الأخرى. 2-1-1 متوفرة 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. قم باعادة الاتصال 2-1-1 في الموقع 211.org ، أو باستدعاء 2-1-1 أو الرسائل النصية "PSPS" إلى 211211.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
""

اعتماد ذاتي

اذا لم تكن قد قمت بالتوقيع على برنامج الاعتماد الأساسي الطبي لشركة SCE ، أو أنك غير مؤهل لذلك ولكن شخص ما في منزلك لديه شرط يمكن أن يتأثر بشكل كبير بانقطاع الكهرباء أثناء انقطاع PSPS ، أو عدم اتصال لعدم سداد الفاتورة ، يمكنك اعتماد حسابك بنفسك بحيث يكون SCE مدرك لذلك ويمكنه أن يقوم باعلامك قبل ايقاف تشغيله. حالة الاعتماد الذاتي صحيحة لمدة 90 يوما.المزيد">قراءة المزيد ...طالع المزيدابط الشهادة الذاتية اقرأ 

 

في حالة وجود PSPS معلق ، يقوم الاعتماد الذاتي بالتأكد من أننا سنحاول الوصول اليك من خلال طريقة الاتصال المفضلة لديك (البريد الالكتروني أو النص أو الاتصال الصوتي). اذا لم يمكنك الوصول اليك مباشرة من خلال طرق الاتصال المفضلة أو البديلة الخاصة بك ، سيتم ارسال فني لبابك لمحاولة الاتصال بالشخص لتسليم الرسالة بخصوص .اقرأ بشكل أقل

 

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
""

رنامج الوصول والموارد لذوي الاحتياجات الخاصة في حالات الكوارث

تتعاقد شركة أديسون جنوب كاليفورنيا (SCE) مع مؤسسة كاليفورنيا لمراكز المعيشة المستقلة (CFILC) لتقديم برنامج الوصول والموارد في حالات الكوارث لذوي الإعاقة (DDAR) للعملاء المؤهلين.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Independent Living Centers

مراكز العيش المستقلة

وتعمل مراكز المعيشة المستقلة لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة ، من جميع الأعمار ومستويات الدخل ، وتكرس جهودها لزيادة الاستقلالية وإمكانية الوصول وتكافؤ الفرص. شركاء SCE مع ILTCs التالية في أراضي الخدمة لدينا لمساعدة العملاء في الاستعداد لحالات الطوارئ وانقطاع PSPS.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

مزيد من المصادر


Class name
sce-header-center
Expose as Block
No
برنامج الاعتماد الأساسي الطبي

برنامج الاعتماد الأساسي الطبي

إذا كنت تعتمد على المعدات الطبية التي تعمل بالطاقة الكهربائية ، يجب أن يكون لديك مصدر طاقة احتياطي في حالة انقطاع التيار الكهربائي. قد تكون مؤهلا للحصول على برنامج الاعتماد الأساسي الطبي SCE.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
المساعدة المالية

المساعدة المالية

ويعلم المجلس الأعلى لأوروبا أن العديد من العملاء يستمرون في الكفاح من الناحية المالية. ونحن نقدم مجموعة من برامج تخفيف الديون وبرامج المساعدة الطويلة الأجل لمساعدة العملاء السكني وصغار العملاء على تغطية نفقاتهم الكهربائية.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
حافظ على سلامتك أثناء الحرارة الشديدة

حافظ على سلامتك أثناء الحرارة الشديدة

الحرارة الشديدة خطرٌ كبير على الصحة، خاصة في حالة كبار السن والرضع ممن يعانون من أمراض مزمنة. توفر مراكز التبريد العامة مرافق آمنة ومكيفة أثناء موجات الحر.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
 مصادر ودعم العميل

مصادر ودعم العميل

ونقدم المزيد من الموارد والدعم لعملائنا بالنسبة لجميع أنواع الأعطال.

Class name
csrp-weather-backtotop
Expose as Block
No