나무가 전선에 닿았거나 근처까지 자란 경우, 가지치기는 자격을 갖춘 전선 정리 전문 수목관리사가 해야 합니다. 전선에 가까이 자란 나무를 신고하려면 1-800-655-4555번으로 전화하거나, 온라인으로 나무 가지치기 요청서를 제출하세요.

온라인으로 가로등 정전을 신고하거나 1-800-611-1911로 전화하세요. 

사전 대비가 중요합니다. 비상용품 키트를 준비하는 것이 좋은 출발점이 될 수 있습니다.

전기 제품의 안전성이 의심되면 사용하지 마세요. 조명이 깜빡이는 등 문제를 신고하면 장비를 점검해 드립니다.

전기 화재를 진압하는 가장 좋은 방법은 소화기입니다. 소화기가 없는 경우, 다음 팁을 잊지 마십시오.

첫 번째 단계는 911에 전화하여 운영자에게 전기 사고로 인한 비상 상황임을 알리는 것입니다. 전기가 흐르는 장비와 접촉한 사람이나 물건을 만지지 말고 다른 사람들도 접근하지 못하게 합니다. 사람이 전기 공급원에서 완전히 떨어져 있고 전혀 접촉하지 않았다면, 필요 시 심폐 소생술을 비롯한 응급처치를 수행합니다. 전기 화상은 눈에 보이지 않을 수 있으므로 즉시 의료진의 도움을 받도록 합니다. 전기 안전에 대해 자세히 알아보시길 바랍니다.

끊어진 전선을 만지거나 가까이 다가가지 마세요. 심각한 부상이나 사망에 이를 수 있습니다. 지상이든 공중이든 모든 전선은 전기가 흐르고 있어 위험합니다. 끊어진 전선을 발견하면 119에 신고하세요.

웹사이트에서 답변을 찾지 못한 구체적인 문의 사항은 프로젝트 팀의 전용 전화 음성 사서함(1-888-331-0010)에 음성 메시지를 남길 수 있습니다.

If you believe SCE is responsible for damage to your property incurred during the undergrounding work, you may submit a claim. SCE Claims department will evaluate claims on a case-by-case basis. You can find more information about filing a claim by visiting sce.com/claims.

선정된 구간의 지중화 작업으로 인해 정전이 발생할 수 있습니다. 이러한 일시적인 정전으로 인해 불편을 겪으실 수 있다는 점을 잘 알고 있으며 양해를 부탁드립니다. 이러한 경우 정전이 발생하기 최소 72시간 전에 전화, 문자, 이메일 또는 우편으로 알려드리니 미리 필요한 대비 조치를 취하실 수 있습니다. 단, 안전상의 이유로 일정이 변경될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 정전 일정이 변경 또는 취소되거나 예정 시간보다 일찍 복구될 수 있습니다. 안내문에는 예정 정전 번호(Scheduled Outage Number)가 포함되어 있습니다. 해당 번호를 정전 지도(Outage Map)에 입력해 최신 정보를 확인하실 수 있습니다.