이용 시간(TOU) 요금 플랜을 사용하면 오전, 이른 오후, 그리고 야간에 더 낮은 요금을 기대할 수 있습니다. TOU 전기 요금은 시간대, 요일 및 계절에 따라 변동합니다. 즉, 요금이 가장 낮을 때 청구하여 최상의 혜택을 누릴 수 있습니다. 정확한 시간은 요금제 세부 정보를 확인하세요.

It's easy to locate the source of an RTVI problem. Here's how:

요금 플랜 비교 도구는 일반적인 사용량을 기반으로 가장 저렴한 요금제를 찾는 데 도움을 줍니다. 이 도구는 과거 사용 데이터를 활용하여 다른 요금제의 비용을 추정해 줍니다. 다만 에너지 사용 방식과 시간을 조정할 수 있는 경우에는 다른 요금제에서 더 낮은 요금을 적용받으실 수 있습니다.

현재 사용 중인 요금 플랜이 TOU-D-A, TOU-D-B 및 TOU-D-T와 같이 중단된 TOU 요금 플랜일 수 있습니다. 중단된 TOU 요금 플랜은 더 이상 고객이 가입할 수 없습니다. 이미 해당 요금제를 이용 중인 경우 당분간 계속 이용하실 수 있습니다. 그러나 다른 요금 플랜으로 변경할 경우 이전 요금제로 다시 가입할 수 없습니다.

캘리포니아주의 각 민간 전력회사는 PSPS 시행 시기와 시행 방법을 결정합니다. 캘리포니아의 3대 주요 전력회사는 캘리포니아 공공요금 위원회(CPUC)의 지침에 따라 협력하며 이상기상 시 산불과 정전 위험에 대비할 수 있도록 모든 캘리포니아 주민에게 안내합니다. 이러한 주 차원의 대응 노력에 대한 자세한 내용은 prepareforpowerdown.com에서 확인하실 수 있습니다.

안전 전원 차단이 시행되면 다음과 같은 안내를 받으실 수 있습니다.

• 정전 시행 안내: 전력 공급이 차단되었을 때 알려드립니다.
• 전력 복구 준비 안내: 현장 점검반이 전력선의 안전성을 점검하기 시작하면 알려드립니다.
• 전력 복구 완료 안내: 전력 공급이 복구되었을 때 알려드리며 이때 정전 지도(Outage Map)에 정상 상태가 반영됩니다.
• PSPS 해제 안내: 더 이상 PSPS 대상이 아닌 회로에 대해서도 알려드립니다.

참고: 특정 상황에서는 SCE가 고객에게 사전 안내를 제공하지 못할 수 있습니다. 고객에게 정보를 제공하기 위해 필요한 경우 추가적인 통지가 발생할 수 있습니다.