SCE.com Scheduled Maintenance
A scheduled maintenance will be in place from 10.00 p.m. on Dec. 13 to 6.00 a.m. on Dec. 14. We appreciate your patience and understanding.
NEM(순 에너지 계량) 고객은 PIPP에 참여할 수 있나요?
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FAQ Answer
아니요, NEM 고객은 PIPP 파일럿에 참여할 수 없습니다. PIPP에 참여 중인 고객이 이후 NEM 요금 프로그램에 등록하면 해당 고객은 PIPP에서 제외됩니다.
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승인된 공공 지원 프로그램(예: CalFresh, LIHEAP, Medicaid/Medi-Cal 등)에 참여해 CARE 자격을 갖춘 경우, PIPP 파일럿에도 자동으로 참여할 수 있나요?
Priority
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FAQ Answer
아니요, PIPP 자격은 가구 소득을 기준으로 합니다. 승인된 범주형 프로그램(categorical program) 참여로 CARE 요율을 받고 있더라도, 가구 소득이 연방 빈곤 기준(FPL)의 200%를 초과하는 경우에는 PIPP 파일럿에 참여하실 수 없습니다.
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PIPP 재인증이 필요한가요?
Priority
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FAQ Answer
예, 캘리포니아 에너지 대체 요금(CARE) 프로그램의 소득 확인/재인증 절차를 완료하셔야 합니다. 자세한 내용은 CARE 등록 후 확인 웹페이지를 참고하세요.
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고객 안전을 위해 최선을 다합니다
전자기장으로부터의 안전.
가정 내 전기 안전
정전 시 실내 안전 수칙
순환 정전
순환 정전은 전력 사용이 급증하는 시기에 주 전체 전기 시스템의 안정성을 보호하기 위해 캘리포니아 독립시스템 운영국(CAISO)의 지시에 따라 시행되는 단기간의 계획 정전입니다. 이러한 정전은 SCE를 포함한 캘리포니아 주의 공공 전력회사가 전력 수요를 분산하고, 대규모 및 장기 정전을 예방하기 위해 시행합니다. 순환 정전은 서비스 지역 전역에 걸쳐 공정하게 순차적으로 시행되며 특정 지역에 불편이 집중되지 않도록 하고 일반적으로 약 1시간 동안 지속됩니다.
공공 안전 전원 차단 FAQ
PSPS 이벤트 관련 자주 묻는 질문
공공 안전 전원 차단(PSPS)
Southern California Edison(SCE)의 공공 안전 전원 차단(PSPS) 프로그램은 위험한 기상 상황에서 일시적으로 전원을 차단하여 산불 위험을 줄이기 위한 예방 조치입니다. 이 페이지에서는 PSPS 발동 기준, 고객이 정전에 대비해 취할 수 있는 조치, 그리고 도움을 받을 수 있는 리소스에 대한 설명을 확인할 수 있습니다. 또한 이 페이지에는 정전 상태 확인 방법, 정정 시 안전의 중요성, 산불 예방 및 대응 활동에 대한 세부 정보도 포함되어 있습니다.