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PSPS 관련 자주 묻는 질문
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요금제 비교 도구
사용 가능한 다른 요금 플랜 옵션을 살펴보고 필요에 더 적합한 요금 플랜을 찾아 쉽게 전환할 수 있습니다. 자세한 정보
소득 적격 프로그램: 요금 할인 신청 약관 및 조건
Southern California Edison(SCE)의 소득 적격 프로그램은 캘리포니아 에너지 대체 요금(CARE) 및 가족 전기 요금 지원(FERA)을 포함하여, 가구 규모와 소득에 따라 적격 가구에 할인된 요금을 제공합니다. 참가자는 정확한 정보를 제공하고 2년마다 자격을 재인증해야 하며 소득을 확인해야 할 수도 있습니다. 프로그램은 여러 거주지나 가정 기반 사업에 대한 할인을 금지합니다. 또한 참여자는 에너지 절약 지원 프로그램을 통해 에너지 효율적인 가전기기를 받을 수 있으며, 적격 고객에게 채무 면제를 제공하는 체납 관리 계획의 혜택을 받을 수 있습니다. SCE는 사전 통보 없이 약관을 업데이트할 권리가 있습니다.
장치 등록 또는 프로그램 등록에 관한 질문이 있으면 어디에 문의해야 하나요?
HANQuestions@sce.com로 문의하시기 바랍니다.
장치의 작동 방식에 대해 궁금한 점이 있는 경우, 장치를 구매하신 공급업체에 문의하시기 바랍니다.
장치 등록 리베이트에 관한 질문이 있으면 어디에 문의해야 하나요?
장치 등록 리베이트가 제공되는 이유는 무엇인가요?
SCE 스마트 계량기에 장치를 등록하여 얻을 수 있는 혜택을 최대한 활용할 수 있도록 도와드리고자 합니다. 당사 프로그램에 등록하여 전기 사용 방식을 이해함으로써 에너지 사용 습관을 바꾸어 월 전기 요금을 절약하실 수 있기를 바랍니다.
내 장치 등록을 취소하면 리베이트를 반환해야 하나요?
아니요. 장치 등록 리베이트를 유지하기 위해 장치를 등록한 상태로 유지해야 하는 최소 기간은 없습니다. 단, 장치 등록 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 장치가 제공하는 에너지 정보와 에너지 절약의 날 인센티브 플러스(Save Power Day Incentive Plus)와 같은 관련 프로그램의 혜택을 누릴 수 있습니다.
장치 등록 리베이트는 어떻게 받을 수 있나요?
장치 등록 리베이트를 받을 자격 요건에 부합하는 경우, 1~3 청구 주기 내에 청구서에 크레딧이 자동으로 반영됩니다. 리베이트는 명세서에 별도의 항목으로 표시됩니다.