즉시 911번으로 신고하고 전기 관련 긴급 상황임을 교환원에게 반드시 알리도록 합니다. 전기가 흐르는 설비에 접촉한 사람이나 물체는 만지지 말고, 주변인에게도 접근하지 않도록 경고합니다. 감전자가 전기 공급원에서 완전히 분리된 경우에만 응급조치를 실시하고 필요시 심폐소생술(CPR)을 실시합니다. 전기 화상은 외관상 보이지 않을 수 있으니 즉시 의료기관의 진료를 받으시기 바랍니다.
전기 안전에 대해 자세히 알아보시길 바랍니다.
굴착이 필요한 모든 작업을 시작하기 전에는 반드시 811번으로 연락해 주시기 바랍니다. 여기에는 조경, 관개, 울타리 설치, 대규모 도랑 파기 공사 등 모든 종류의 굴착 작업이 포함됩니다. 해당 무료 서비스는 법적으로 의무화되어 있으며, 모든 이용자의 안전을 위해 지하 매설 설비의 위치를 표시해 드립니다.
안전한 굴착 방법에 대해 자세히 알아보세요.
SCE는 지역사회의 안전을 위해 수목 및 초목이 전력선 및 기타 전기설비에 접촉하지 않도록 관리하고 있습니다. 전력선 인근에서 수목을 다듬거나 제거하는 작업은 절대 시도하지 마세요. 지원이 필요하신 경우 1-800-655-4555번으로 SCE에 연락하시기 바랍니다. SCE의 'Make Safe' 프로그램은 전력선으로부터 안전한 이격거리를 확보하여 수목을 다듬어 드립니다. 이후에는 자격을 갖춘 수목 관리사가 추가로 필요한 작업을 안전하게 진행할 수 있습니다.
전력선과 수목 사이의 안전 이격거리 유지 방법에 대해 자세히 알아보세요.
911에 신고하세요. 전기 화재에 절대 물을 뿌리지 마십시오. 감전될 위험이 있습니다.
더 많은 안전 수칙을 찾아보세요.
SCE는 주요 재난으로 피해를 입은 고객의 회복을 지원합니다. 필요에 따라 납부 조정을 제공하고, 임시 거주지에서의 서비스 설치를 돕고, 소득 자격이 있는 고객이 필요한 지원 정보를 받을 수 있도록 하며, 전담 서비스 계획 팀을 통해 신속한 재건을 지원합니다. 재난 지원에 대한 자세한 정보는 sce.com/disastersupport에서 확인하실 수 있습니다.
2022년 6월, 캘리포니아 주의회는 의회 법안(AB) 205를 통과시켜 캘리포니아 공공요금 위원회(CPUC)와 전력회사가 주거용 고객의 전기 요금 구조를 변경하도록 의무화했습니다. AB 205의 목적은 전기화를 촉진하고 전기 요금을 보다 저렴하게 만드는 데 있습니다.
기본 서비스 요금은 주 계량기를 사용하는 고객에게 월 약 $24가 부과되며 이는 건물이 전력망에 연결된 상태를 유지하기 위한 필수 인프라 유지 비용을 포함합니다. 하위 계량기 세입자 역시 월 약 $24를 납부하게 되지만 CARE, FERA에 등록되어 있거나 자격을 갖춘 등기 제한형 저소득 주택(Deed Restricted Affordable Housing)에 거주하는 세입자는 할인된 기본 서비스 요금 조정(Base Services Charge Adjustment)을 적용받습니다.
기본 서비스 요금 조정 금액은 해당 프로그램 등록 현황에 따라 유닛(세대) 수를 기준으로 주 계량기 청구서에 기재됩니다. CARE 및 FERA 세입자는 현재 적용 중인 할인 요금과 더불어 할인된 기본 서비스 요금 조정액도 계속해서 적용받게 됩니다. 주 계량기 관리자는 세입자의 CARE, FERA 등록 여부 및 자격을 갖춘 등기 제한형 저소득 주택 거주 여부에 따라 각 하위 계량 청구서에 올바른 기본 서비스 요금 조정을 적용할 책임이 있습니다.
본인이 화재 위험이 높은 지역에 있는지 확인하려면 정전 지도에 주소를 입력하고 '화재 위험 지역' 필터를 선택하세요.
화재 위험이 높은 지역에 거주하는 고객은 PSPS를 경험할 가능성이 더 높습니다. 그러나 화재 위험이 높은 지역 인근에 거주하는 고객도 화재 위험이 높은 지역을 통과하거나 근처를 지나는 전선을 통해 전기를 공급 받으므로 영향을 받을 수 있습니다.
