El cargo por servicios básicos es un cargo que figura en una partida separada en tus facturas mensuales y que no puede compensarse con la electricidad que generas. Sin embargo, si tu cuenta tiene un crédito restante por compensación por excedente neto o un crédito adicional por exportación de energía (Plan de Facturación Solar), el cargo por servicios básicos se pagará con ese crédito.

Clientes de NEM 1.0 y NEM 2.0: Tengan en cuenta que, debido a la disminución de la tarifa eléctrica variable, el crédito mensual también ha disminuido. Esto se debe a que SCE calcula su crédito mensual en función de su energía neta y la tarifa eléctrica actual.

Conozca más sobre la facturación NEM: Guía para su factura de medición de energía neta

Si ya ha solicitado un reembolso del Programa de Recompensas por Combustibles Limpios a través de SCE (antes del 31 de diciembre de 2020), puede comprobar el estado de su solicitud en línea.

No, el cargo por servicios básicos no es una penalización. Cubre los costos esenciales para mantener la infraestructura que mantiene su hogar conectado a la red eléctrica.