SCE trabaja para mantener los árboles y la vegetación alejados de las líneas eléctricas y otros equipos eléctricos a fin de garantizar la seguridad de nuestras comunidades. Nunca intente podar o quitar árboles que se encuentran cerca de líneas eléctricas. Llame a SCE al 1-800-655-4555 para recibir ayuda. Mediante nuestro programa “Make Safe”, podamos los árboles a una distancia segura de las líneas eléctricas para que un arborista calificado realice cualquier trabajo adicional que necesite.

Aprenda más sobre cómo mantener los árboles alejados de las líneas eléctricas.

Para informar sobre árboles que crecen entre líneas eléctricas o cerca de ellas, llame al 1-800-655-4555.

Llame al 911. Nunca arroje agua sobre un incendio eléctrico, ya que podría electrocutarse.

Encuentre más consejos de seguridad.

Respuesta 1: Asuma siempre que una línea eléctrica caída está energizada y es peligrosa: aléjese al menos 30 metros. Desde un lugar seguro, advierta a otros del peligro, llame al 911 de inmediato e informe al operador sobre la emergencia eléctrica. 

Las condiciones meteorológicas peligrosas, como el viento y las tormentas, pueden hacer que las líneas eléctricas caigan y electrifiquen charcos, césped mojado y el área circundante. Nunca se acerque ni toque a nadie ni nada que esté en contacto con una línea eléctrica caída ni intente apagar un incendio cerca de ella.

Más información.

SCE trabaja con los clientes afectados por grandes desastres para ayudarlos en su recuperación, ofreciéndoles planes de pago según sea necesario, ayudándolos a establecer el servicio eléctrico en viviendas temporales, garantizando que los usuarios que sean elegibles según sus ingresos reciban la información de asistencia necesaria y agilizando la reconstrucción con un equipo dedicado a la planificación de servicios. Encuentre más información sobre la asistencia ante desastres en sce.com/disastersupport.

Para verificar si se encuentra en una zona de alto riesgo de incendio, ingrese su dirección en nuestro mapa de interrupción y seleccione el filtro "zona de alto riesgo de incendio".

Los clientes que viven en áreas de alto riesgo de incendio tienen más probabilidades de experimentar un PSPS. Sin embargo, los clientes que viven cerca de áreas de alto riesgo de incendio también pueden verse afectados porque están conectados a líneas eléctricas que pasan por o cerca de áreas de alto riesgo de incendio.