ตรวจพบเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ
ระบบไม่สนับสนุน เวอร์ชันนี้อีกต่อไปหน้าเว็บจะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้หากต้องการดูข้อมูลในหน้านี้ คุณจะต้องใช้ Safari, Google Chrome, Firefox, หรือ Microsoft Edgeเวอร์ชันล่าสุด
ผลการค้นหา
ข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยจะทำให้เราสามารถช่วยดึงข้อมูลไฟฟ้าขัดข้องที่แม่นยำยิ่งขึ้นในตำแหน่งของคุณได้ โปรด ใช้ฟอร์มนี้ เพื่อดูผลลัพธ์โดยละเอียดสำหรับไฟฟ้าขัดข้องในขณะนี้
เหตุใดฉันจึงต้องมีหมายเลขของกลุ่มการตัดไฟฟ้าเพื่อการหมุนเวียน?
ไฟฟ้าขัดข้องหลัก
ขณะนี้ SCE ได้รับผลกระทบจากไฟฟ้าขัดข้องที่สำคัญ.
ไปที่ ไฟฟ้าขัดข้องหลัก หน้าเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม.
ไม่พบไฟฟ้าขัดข้อง?
อัปเดตล่าสุด: ไม่พร้อมใช้งาน
การแจ้งเตือนไฟฟ้าขัดข้อง
รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการซ่อมแซมที่ไม่ได้วางแผนและการตัดไฟฟ้าเพื่อซ่อมบำรุงตามแผนอยู่เสมอ
การสนับสนุนชุมชน
ศูนย์ข้อมูลชุมชน SCE พร้อมให้การสนับสนุนลูกค้าระหว่างการตัดไฟเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ... เพิ่มเติม. รถบุคลากรชุมชนและศูนย์ทรัพยากรชุมชนของ SCE พร้อมให้บริการเพื่อสนับสนุนลูกค้าในระหว่างการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ เรามอบการเข้าถึงทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงชุดอุปกรณ์การปรับตัวสำหรับลูกค้า ซึ่งประกอบด้วยข้อมูล PSPS, อาหารว่าง, น้ำดื่ม, อุปกรณ์เพื่อการปรับตัวขนาดเล็ก และอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล โดยปกติ เราจะอัปเดตรายละเอียดของตำแหน่งที่ตั้งและเวลาทำการล่วงหน้าหนึ่งวันก่อนการตัดไฟฟ้า PSPS ใดๆ ที่อาจมี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมและทรัพยากรต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉินหรือเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้อง SCE ดำเนินการตามแนวทางเกี่ยวกับโควิด-19 ที่เกี่ยวข้องของหน่วยงานด้านสุขภาพประจำพื้นที่และของรัฐ น้อยลง
รถบุคลากรชุมชน SCE พร้อมให้การสนับสนุนลูกค้าระหว่างการตัดไฟเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ... เพิ่มเติม. รถบุคลากรชุมชนและศูนย์ทรัพยากรชุมชนของ SCE พร้อมให้บริการเพื่อสนับสนุนลูกค้าในระหว่างการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ เรามอบการเข้าถึงทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงชุดอุปกรณ์การปรับตัวสำหรับลูกค้า ซึ่งประกอบด้วยข้อมูล PSPS, อาหารว่าง, น้ำดื่ม, อุปกรณ์เพื่อการปรับตัวขนาดเล็ก และอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล โดยปกติ เราจะอัปเดตรายละเอียดของตำแหน่งที่ตั้งและเวลาทำการล่วงหน้าหนึ่งวันก่อนการตัดไฟฟ้า PSPS ใดๆ ที่อาจมี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมและทรัพยากรต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉินหรือเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้อง SCE ดำเนินการตามแนวทางเกี่ยวกับโควิด-19 ที่เกี่ยวข้องของหน่วยงานด้านสุขภาพประจำพื้นที่และของรัฐ น้อยลง
แหล่งข้อมูลด้านล่างอาจช่วยเหลือลูกค้าที่ต้องการเข้าถึงไฟฟ้าระหว่างเหตุการณ์ PSPS รวมถึงเมื่อ CRC ไม่เปิด:
โปรแกรมส่วนลดโรงแรมของ SCE - ลูกค้าที่ประสบปัญหาไฟฟ้าขัดข้องเป็นระยะเวลานานสามารถเข้าพัก ณ โรงแรมที่ร่วมรายการได้ในราคาพิเศษ รวมถึงสามารถชาร์จอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนตัวได้ในระหว่างการเข้าพัก
211 - - โทร 211 หรือส่งข้อความ "PSPS" ไปที่ 211211 211 เป็นบริการไม่มีค่าใช้จ่ายที่มีการรักษาความลับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยให้ข้อมูลและทรัพยากรเพื่อตอบสนองความต้องการพื้นฐานต่างๆ รวมถึงที่พักอาศัยชั่วคราว อาหาร การเดินทาง และการดูแลสุขภาพ
แผนที่ให้ความรู้เรื่องไฟฟ้าขัดข้องของ SCE – ลูกค้าที่ต้องการทราบว่าที่อยู่หรือสถานที่ที่เฉพาะเจาะจงได้รับผลกระทบจาก PSPS หรือไม่ สามารถพิมพ์ที่อยู่ในช่องค้นหาที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าเว็บนี้ได้
ไฟฟ้าขัดข้องแต่ละประเภทต่างกันอย่างไร?
การตัดไฟฟ้าเพื่อการซ่อมแซม
เหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องที่เกิดจากสถานการณ์ไม่คาดคิด เช่น อุบัติเหตุการจราจรหรือสภาพอากาศรุนแรง เราทำงานเพื่อซ่อมแซมเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องโดยเร็ว
การตัดไฟฟ้าเพื่อการบำรุงรักษา
การตัดไฟฟ้าตามกำหนดการ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเราปิดระบบไฟฟ้าเพื่ออัปเกรดอุปกรณ์ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากคุณกำลังจะได้รับผลกระทบจากการตัดไฟฟ้าเพื่อการบำรุงรักษาที่สำคัญ.
การตัดไฟฟ้าเพื่อการหมุนเวียน
การตัดไฟฟ้าที่เกิดขึ้นได้ยากและมีการควบคุม ซึ่งเรากำหนดให้เป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อมีการประกาศภาวะฉุกเฉินระยะที่ 3 ในระดับรัฐ บางครั้งเรียกว่า "การตัดไฟแบบหมุนเวียน”
การตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS)
ในระหว่างเหตุการณ์ PSPS เราจะตัดไฟฟ้าเพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากไฟป่า เหตุการณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในช่วงที่มีสภาพอากาศร้ายแรงและอาจเป็นอันตราย การตัดไฟฟ้าของลูกค้าไม่ใช่สิ่งที่เราตัดสินใจได้โดยง่าย และเราพิจารณาปัจจัยหลายประการแล้วก่อนจะตัดสินใจดังนี้.
เราตั้งใจจะแจ้งให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับเหตุการณ์ PSPS ที่อาจเกิดขึ้นทราบล่วงหน้าประมาณ 48 ชั่วโมง และจะพยายามแจ้งให้ลูกค้าทราบอีกครั้งประมาณ 24 ชั่วโมงก่อนตัดไฟฟ้า จะมีการแจ้งเตือนตลอดช่วงเวลาที่ไฟฟ้าขัดข้องเกี่ยวกับเวลาที่ตัดไฟฟ้าและเวลาที่ไฟฟ้าสามารถกลับมาใช้งานได้ การแจ้งเตือนอาจเกิดขึ้นผ่านการโทรศัพท์, ข้อความ, บน sce.com, อีเมล และโซเชียลมีเดีย อาจมีสถานการณ์ที่ทำให้เราไม่สามารถแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้เนื่องจากสภาพอากาศและสถานการณ์อื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม.
สถานะ PSPS ปัจจุบัน
เมื่อมีความเสี่ยงสูงต่อการเกิดไฟป่า เราอาจตัดไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณเป็นการชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบไฟฟ้าของเรากลายเป็นแหล่งจุดติดไฟ ดูแผนที่แบบอินเทอร์แอกทีฟด้านล่างเพื่อค้นหาพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงตำแหน่งที่ตั้งของรถบุคลากรชุมชนและศูนย์ทรัพยากรชุมชนของเรา
การตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะในขณะนี้
- จากลูกค้า 5 ล้านรายของ SCE:
- 0 (0%)
กำลังพิจารณาการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัย
- จากลูกค้า 5 ล้านรายของ SCE:
- 0 (0%)
หมายเหตุ:
- พื้นที่และสภาพอากาศเปลี่ยนแปลงอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลแบบเรียลไทม์อาจมีความล่าช้าในบางครั้ง โปรดกลับมาตรวจสอบข้อมูลอัปเดตสำหรับพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบล่าสุด.
- จำนวนลูกค้าจะขึ้นอยู่กับวงจรในเขต หากวงจรขยายตัวเกินสองเขตขึ้นไป ระบบจะนับลูกค้าในแต่ละเขต ซึ่งจะส่งผลให้มีจำนวนนับเกินจริง จำนวนสรุปสุดท้ายจะมีอยู่ให้หลังเหตุการณ์ ซึ่งอยู่ที่นี่.
คุณได้รับแจ้งเตือนเกี่ยวกับสภาพอากาศที่เกิดไฟไหม้รุนแรงหรือไม่?
จากปัจจัยหลายประการรวมถึงสภาพอากาศเลวร้ายที่คาดการณ์ไว้ เราอาจจำเป็นต้องตัดสินใจใช้การตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) และตัดไฟในพื้นที่ของคุณล่วงหน้าเพื่อลดความเสี่ยงของไฟป่า
ตรวจสอบสถานะการตัดไฟฟ้าเพื่อการบำรุงรักษา
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจากเราเกี่ยวกับไฟฟ้าขัดข้องในพื้นที่ของคุณ ให้ป้อนหมายเลขไฟฟ้าขัดข้องที่ด้านล่าง คุณสามารถค้นหาได้ในการแจ้งเตือน