여러분의 개인정보 및 데이터

당사는 여러분의 개인 계정 정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.

당사는 외부 위협으로부터의 보호를 위해 업계 표준 데이터 보호 기술을 사용합니다. 당사는 개인정보 보호 공지에 설명된 제한적인 상황을 제외하고 여러분의 정보를 제휴되지 않은 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 여러분의 청구서에는 계정 번호, 주소, 에너지 사용량 및 청구 금액과 같은 개인정보가 포함되어 있습니다. 이 정보를 승인받지 않은 사람으로부터 보호하지 않으면 사기꾼들이 여러분의 SCE My Account에 접근하거나 여러분을 사칭할 수 있습니다.

대면 사기

SCE를 대표한다고 주장하는 사람이 귀하의 가정이나 사업장을 방문할 때 대면 사기가 발생할 수 있습니다. 

경계를 늦추지 말고 다음 사항을 명심하세요. 

• 당사는 청구서 지불이나 청구서 사본을 직접 수집하지 않습니다.
• 당사는 태양광 담당자를 여러분의 집으로 보내지 않으며, 태양광 회사가 누구에게도 전화로 연락하지 않도록 합니다.
• 신분 확인을 요구하세요. 현장 담당자와 계약자는 항상 공식 SCE 배지나 승인서를 휴대합니다. 누군가를 집이나 사업장에 들이기 전에 항상 확인하세요.
• 배지나 승인서를 확인한 후에도 불편함을 느끼신 경우, 1-800-655-4555로 전화해 주세요(옵션 5 선택).

긴급성 사기

사기꾼이 결제를 요구하고 즉시 연결을 끊겠다고 위협하며, 여러분이 결정을 내리도록 압박하기 위해 긴박감을 조성하고 SCE나 다른 사람에게 사실 여부를 확인하지 못하게 막습니다.

할인 사기

사기꾼이 연체된 청구서가 있다고 주장하며, 전화로 즉시 요금을 결제하면 할인해 주겠다고 합니다.

부동산 사기

사기꾼이 부동산 매물을 의뢰받은 부동산 중개인에게 연체된 전기 요금이 있으니 매도인에게 알리라는 거짓 요구를 합니다. 또한 사기꾼은 가짜 SCE 전화번호를 알려주고 고객에게 요금을 지불하지 않으면 서비스가 중단될 것이라고 경고합니다.

가짜 에디슨 웹사이트

사기꾼이 새로 전기 서비스를 연결하거나 온라인 결제 방법을 찾는 고객을 겨냥하는 가짜 공공요금 웹사이트를 사용합니다.

선불 카드

사기꾼들은 여러분이 소매점에서 선불 카드를 구매하여 요금을 지불하도록 유도하고, 이 지불이 공공요금 결제임을 점원에게 알리지 말라면서 그렇지 않으면 추가 요금이 부과될 것이라고 주장할 수 있습니다.

바코드 사기

사기꾼들이 미납 요금이 있다고 주장하며 곧 서비스가 중단될 것이라고 압박하면서 Walmart, 7-Eleven, CVS 또는 Walgreens와 같은 매장의 선불 바코드를 문자로 전송하여 현금, 직불 카드, 비트코인 또는 선불 카드로 결제하라고 안내합니다.