Wildfire Assistance
If you are impacted by a recent wildfire and in need of assistance, please visit our Disaster Support page. For timely and accurate wildfire status updates and safety resources, please visit the Assistance Center page.
당사의 코로나 바이러스-19 (COVID-19) 대응
당사는 주거 및 비즈니스 고객이 요금을 미납했을 경우 서비스를 단절하는 것을 유예하고, 공공 안전 보호 및 산불 위험 감소에 필요한 중요한 작업만을 계속하는 등 업무의 일부를COVID-19으로 인해 변경했습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오. 최근에 일자리를 잃은 경우, 실업 급여를 받고 있더라도, 당사의 CARE 또는 FERA 프로그램을 통해 에너지 요금 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

현재 정전

CAISO 순환 정전 상태

순환 정전 상태 페이지를 방문하여 CAISO 순환 정전으로 인해 정전이 되었는지 확인하십시오.

현재 정전 보기

정전 및 예상 복원 시간에 대해 자세히 알아보려면 지도에 있는 아이콘을 선택하십시오.

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코로나 바이러스-19 확산 중 중요한 작업 우선 순위 결정 및 보수 작업 팀의 안전 유지 지원

고객을 지원하고 향후 더 큰 정전이 발생하는 것을 방지하기 위해, 당사는 긴급성이 덜한 업그레이드를 연기하고 긴급 사태 및 공공 안전 문제를 해결하기 위한 중요한 작업만을 수행합니다. 당사의 팀들은 이러한 작업의 영향을 최대한 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 코로나 바이러스-19 대응 페이지에서 당사가 이러한 필수적인 정전에 어떻게 접근하고 있는지 자세히 알아볼 수 있습니다.

작업의 특수성으로 인해, 당사의 보수 작업 요원들은 수리를 하는 동안 때로는 신체적 거리를 유지하지 못할 수도 있으며 다른 작업 요원과의 노출을 최소화하기 위해 하나의 프로젝트 팀(pod)에서 함께 일합니다. 댁 근처에서 보수 작업 요원들을 볼 경우 그들에게 접근하지 말고 안전을 위해 최소 6피트 이상 떨어져 있으십시오. 보수 작업 요원이 고객님과 연락을 취할 필요가 있을 경우, 전화를 걸거나 문을 두드릴 것입니다. 당사는 직원, 고객 및 대중의 안전을 최우선 과제로 삼고 있다는 점을 알아주십시오.

극한의 기상 조건에 대한 알림을 받았습니까?

예보된 극한의 기상 조건을 포함한 여러 가지 요인에 따라, 당사는 산불 위험을 줄이기 위해 공공 안전 전원 차단 (PSPS) 조치를 발동하고 고객님 거주 인근 지역의 전원을 사전에 차단할 수 있습니다.

유지 보수 정전 상태 확인

고객님 거주 지역의 정전에 대한 알림 서신을 받은 경우, 아래에 정전 번호를 입력하십시오. 정전 번호는 고객님께서 받은 알림 서신에서 찾을 수 있습니다.

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면책 조항: 정전 조건, 상황 및 데이터는 지속적으로 변경될 수 있습니다. 따라서, 여기에서 제공된 사용 가능한 데이터는 실시간 조건을 완전히 반영하지 않을 수 있습니다. 정전 데이터는 그 정확성과 관련하여 어떠한 명시적 또는 묵시적 확약 또는 보증없이 제공됩니다.

정전 알림 수신
 

공공 안전 전원 차단(PSPS)을 포함해 인근 지역의 정전에 대한 정보를 이메일 또는 문자로 받으려면 연락처 정보를 등록하거나 업데이트하십시오.