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Información general del plan

El plan de facturación presupuestaria de SCE ofrece a los clientes elegibles la oportunidad de pagar su servicio anual de electricidad en 11 pagos mensuales iguales.

 

¿Qué es el plan de facturación presupuestaria?

El plan de facturación presupuestaria es un programa de 12 meses que SCE ofrece a los usuarios elegibles para ayudar a pagar su servicio anual de electricidad a través de 11 pagos mensuales iguales. Este plan no reduce el monto de su factura, usted sigue siendo responsable de pagar el costo total de la energía que consume, pero puede dividir el costo en pagos iguales durante todo el año.

Puede inscribirse en cualquier momento, pero recomendamos contar con al menos 12 meses de historial de consumo eléctrico en una misma dirección y comenzar el programa con un saldo en “ceros”.


Cómo funciona

Primero, tomamos la suma de sus 12 meses anteriores de consumo de electricidad. Luego, dividimos el total entre 11 para calcular el monto base mensual para los próximos 11 meses (el monto base mensual está sujeto a cambios). En el mes 12, recibirá una factura de liquidación de cuentas que mostrará un pago pendiente o un saldo a favor. Este monto equivale a la suma de su consumo de energía a lo largo del año de su plan de facturación presupuestaria.

 

Cambios en el monto de su pago

El monto del pago del plan de facturación presupuestaria puede ajustarse cada trimestre en los meses 3, 6 o 9 si hay un cambio sustancial en la cantidad de electricidad que consume.

También puede cambiar el monto de su pago si consume más o menos electricidad que antes. Si consume menos electricidad, puede llamar para que se ajuste el monto de su pago. Sin embargo, el proceso de liquidación en el mes 12 sigue siendo el mismo.

 

Participación continua

Si decide participar en el programa nuevamente al final del período inicial de 12 meses, comenzará de nuevo en el “Mes uno”. El estado de liquidación de cuentas que recibe en el “Mes 12” muestra el saldo con base en la diferencia entre la cantidad real de electricidad que consumió durante el año y el total que pagó en ese mismo período.  

 

Cancelaciones

Puede cancelar su participación en el plan de facturación presupuestaria (Budget Billing Plan, BBP) en cualquier momento después de recibir su estado de liquidación de cuentas del periodo anterior de participación en el plan de facturación presupuestaria. 

 

Requisitos de elegibilidad

 

¿Soy elegible?

Puede ser elegible para el plan de facturación presupuestaria si su cuenta cumple con los siguientes criterios:

  • El monto base debe ser de $5 o superior.
  • La cuenta debe estar activa con al menos un contrato activo o pendiente adjunto.
  • La cuenta debe estar en una categoría de tarifa elegible.
  • La cuenta no puede estar en espera o en revisión por la Organización de Servicios de Ingresos (Revenue Services Organization, RSO).
  • La cuenta no puede estar en revisión de crédito (p. ej., cheques devueltos, múltiples extensiones, plan de cuotas y desconexiones).
  • La cuenta no puede inscribirse tanto en Budget Assistant como en el plan de facturación presupuestaria.
  • La cuenta no puede estar inscrita en el Programa de Medición de Energía Neta (NEM).
  • Si la cuenta está en modalidad de Facturación Conjunta, todos los contratos asociados a esa cuenta de contrato deberán estar inscritos en el plan de facturación presupuestaria.

 

Imagen
Rate Categories

Categorías de tarifas elegibles

Las siguientes categorías de tarifas son elegibles para participar en BBP:

  • D-CARE / D-CARE-SDP
  • DE / DE-SDP
  • D-FERA
  • DM
  • Doméstico
  • MB-E (Exención por Medical Baseline)
  • TOU-D-4
  • TOU-D-5
  • TOU-D-PRIME
  • TOU-D-T / TOU-CARE
  • TOU-GS-1


Además, las cuentas de CCA pueden inscribirse en el plan de facturación presupuestaria. Las cuentas en el NEM no son elegibles para inscribirse. 

Cómo aplicar

Puede inscribirse en el plan de facturación presupuestaria llamando al 1-800-434-2365, de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.

Importante: Si no puede pagar el monto total del plan de facturación presupuestaria en la fecha de vencimiento, llámenos lo antes posible al 1-800-434-2365, de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. Los montos sin pagar se trasladarán como vencidos en su próxima factura. 

Idioma:
  • English
  • ESPAÑOL
  • 한국어
  • 中文
  • TIẾNG VIỆT
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