Los empleados de proveedores de servicios contratados y certificados para representar al programa ESA deben presentar una credencial válida asignada por SCE que incluirá la siguiente información:
En el frente de la credencial:
- Foto y nombre del empleado
- Nombre del proveedor de servicios
- Número de credencial
En el reverso de la credencial:
- Nombre e información de contacto del empleador (proveedor de servicios) del personal de servicio
- Número de teléfono gratuito de SCE
- Dirección postal para que la credencial pueda devolverse a SCE en caso de pérdida o daño
Los clientes que tengan dudas sobre la identidad del empleado o que tengan preguntas generales sobre la visita pueden llamar al (800) 736-4777 para hablar con un representante de SCE. El representante podrá verificar la identidad del empleado y si éste es un representante autorizado del programa ESA.