Programa Energy Savings Assistance o ESA (Programa de ayuda para el ahorro de energía)
El programa ESA fue creado para ayudarte a conservar energía y ahorrar dinero. Los clientes que cumplen los requisitos de ingresos podrían recibir electrodomésticos de consumo eléctrico eficiente de forma gratuita o con un costo mínimo. Si cumples los requisitos, cubriremos los costos de los nuevos electrodomésticos de consumo eficiente, incluida su instalación.
Presentar tu solicitud en línea te tomará unos minutos. No es necesario enviar ningún comprobante de ingresos y tu información se mantendrá confidencial. Luego de que presentes la solicitud, determinaremos tu elegibilidad para el programa. Si calificas, te contactaremos con un contratista autorizado en tu zona.
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Cómo funciona el programa
El programa ESA consta de tres etapas. Cada etapa está a cargo de un contratista aprobado por SCE. Siempre que sea posible, los contratistas proporcionarán servicios de asistencia y evaluación a distancia.
Step 1: Calificación y evaluación
Para ser elegible, debes cumplir ciertas pautas específicas de ingresos familiares. Si cumples los requisitos de ingresos, un contratista visitará tu vivienda para recopilar información que ayudará a SCE a determinar si se pueden instalar uno o más electrodomésticos o servicios.
Step 2: Prestación de servicios
La instalación de los electrodomésticos y servicios, por ejemplo, de climatización, es realizada por contratistas autorizados.
Step 3: Inspección
Podríamos realizar una inspección en tu hogar para verificar que el contratista haya realizado el trabajo de acuerdo con nuestras normas de calidad. Si el trabajo no se hizo correctamente, se volverá a hacer de forma gratuita.
Qué requisitos debo cumplir
- Ser propietario o inquilino de una vivienda que recibe servicio eléctrico a través de un medidor residencial
- Vivir en una vivienda unifamiliar o en una vivienda móvil
Aviso: las residencias con cuatro (4) unidades o menos se consideran viviendas unifamiliares. Por lo tanto, los dúplex, tríplex y cuádruplex son elegibles. - Tener una cuenta de servicio activa de SCE
- Cumplir los requisitos de cambio/instalación de electrodomésticos para cada servicio
- Y cumplir con la Opción 1 o la Opción 2 indicadas a continuación
Opción 1: programas de asistencia pública
Puedes calificar para el programa ESA si tú o algún integrante de tu hogar participan en al menos uno de los programas de asistencia pública que se indican a continuación.
- Bureau of Indian Affairs General Assistance
- CalFresh/SNAP (vales para alimentos)
- CalWorks (TANF)/Tribal TANF
- Ingresos que califican para Head Start (solo tribal)
- LIHEAP
- Medi-Cal/Medicaid
- Medi-Cal for Families (Healthy Families A&B)
- Supplemental Security Income (SSI)
- W.I.C.
También puedes calificar si cumples las pautas de ingresos indicadas en la tabla de la Opción 2.
Opción 2: ingresos del hogar
A partir del 1 de julio de 2022 y hasta el 31 de mayo de 2023, los límites de ingresos son los siguientes:
| Tamaño del hogar | Límite del total de ingresos anuales combinados* |
|---|---|
| 1 | $33,975 |
| 2 | $45,775 |
| 3 | $57,575 |
| 4 | $69,375 |
| 5 | $81,175 |
| 6 | $92,975 |
| 7 | $104,775 |
| 8 | $116,575 |
| Cada persona adicional | $11,800 |
*Cálculo del límite superior = 250% de las pautas federales de pobreza (FPG, por sus siglas en inglés)
Electrodomésticos y servicios disponibles
Los clientes de SCE que cumplan los requisitos podrían calificar para recibir varias actualizaciones de electrodomésticos o servicios para el ahorro de energía. Las opciones se clasifican en ofertas Basic y Basic Plus. El contratista aprobado por SCE recopilará información para ayudar a la compañía a determinar para qué oferta califica tu hogar.
Las ofertas Basic incluyen:
- Iluminación
- Enchufe múltiple inteligente
- Cambio del refrigerador
- Instalación de un termostato inteligente
- Instalación de válvula termostática para la ducha/ regadera de baño
Las ofertas Basic Plus incluyen:
- Todas las ofertas Basic
- Cambio de la lavadora
- Cambio del lavavajillas
- Cambio del congelador
- Cambio del calentador de agua con bomba de calor
- Cambio de la bomba de piscina
- Refrigeración*
- Instalación de un enfriador por evaporación
- Mantenimiento del enfriador por evaporación
- Cambio del aire acondicionado de pared o ventana
- Cambio del aire acondicionado central o la bomba de calor central
- Instalación de aire acondicionado portátil
- Filtro HVAC
- Servicios de climatización
*Es posible que estos servicios no estén disponibles en todas las zonas.
Preguntas frecuentes
Sí. El programa ESA está disponible para propietarios e inquilinos. Es posible que los inquilinos deban obtener el permiso por escrito del propietario antes de que se instalen los productos y servicios.
Para los arrendatarios o inquilinos, el titular legal de la propiedad o el agente autorizado deben firmar el formulario de autorización del titular de la propiedad.
La participación en el programa ESA es GRATUITA tanto para los inquilinos como para los propietarios de viviendas.
Inquilinos y copagos para algunos servicios
Es posible que el propietario o el administrador deban pagar un copago si el solicitante del programa es un arrendatario o inquilino. Este copago solo se requiere para los acondicionadores de aire y/o bombas de calor centrales, donde se supone que el propietario de la vivienda es el dueño del aparato. Aviso: los acondicionadores de aire y las bombas de calor centrales no están disponibles en todas las regiones geográficas.
Sí. Esta es la información que puedes compartirle al propietario cuando le hables sobre el programa ESA.
Ventajas del programa para los propietarios e inquilinos:
- Costos de energía potencialmente más bajos para ti y tus inquilinos
- Ayuda a mejorar la seguridad de tu propiedad y las viviendas de tus inquilinos
- Aumenta la comodidad y la satisfacción de tus inquilinos
Se requiere un comprobante de propiedad de la vivienda, que puede incluir, entre otros: :
- Documentos actuales de préstamos o hipotecas
- Registros o facturas de impuestos a la propiedad
- Seguro de vivienda y/o contra incendios
- Facturas o libro de pagos hipotecarios
- Registro actual de viviendas móviles del Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario
- Documentos del servicio de búsqueda de títulos Data Quick o similares
Los empleados de proveedores de servicios contratados y certificados para representar al programa ESA deben presentar una credencial válida asignada por SCE que incluirá la siguiente información:
En el frente de la credencial:
- Foto y nombre del empleado
- Nombre del proveedor de servicios
- Número de credencial
En el reverso de la credencial:
- Nombre e información de contacto del empleador (proveedor de servicios) del personal de servicio
- Número de teléfono gratuito de SCE
- Dirección postal para que la credencial pueda devolverse a SCE en caso de pérdida o daño
Los clientes que tengan dudas sobre la identidad del empleado o que tengan preguntas generales sobre la visita pueden llamar al (800) 736-4777 para hablar con un representante de SCE. El representante podrá verificar la identidad del empleado y si éste es un representante autorizado del programa ESA.
No. El trabajo debe ser realizado por un contratista aprobado de SCE que esté capacitado para trabajar en el programa ESA.
Sí. Brindamos una garantía de dos años para piezas y mano de obra y una garantía de un año para la instalación. Consulta los documentos entregados después de la instalación de los electrodomésticos. Allí encontrarás el número de teléfono al que llamar en relación con cualquier problema de garantía.
Si no cumples los requisitos para participar en el programa ESA, es posible que aún puedas aprovechar alguno de nuestros otros programas para la eficiencia energética.
Recursos adicionales
Guía informativa para la eficiencia energética
Averigua cómo mejorar la comodidad de tu hogar y reducir tu factura eléctrica mensual, incluyendo consejos útiles relacionados con la seguridad de la electricidad y del gas natural.
Energía solar para propietarios de viviendas que cumplen los requisitos de ingresos
Los propietarios de viviendas que cumplan los requisitos de ingresos y vivan en una comunidad en desventaja (DAC, por sus siglas en inglés) y que estén considerando el uso de energía solar podrían calificar para recibir un sistema solar gratuito de nuestro aliado GRID Alternatives. Las DAC son designadas por el estado de California y se reevalúan cada año.
Oportunidades de ahorro de energía para las zonas comunes de los inquilinos
Los propietarios y administradores de propiedades multifamiliares (MF) podrían calificar para recibir mejoras adicionales, como iluminación, HVAC y bombas para piscinas, para las zonas comunes de los inquilinos, por ejemplo, los pasillos, los corredores y las áreas de piscina.
Programa estatal ESA para Edificios multifamiliares completos (MFWB, por sus siglas en inglés)
El programa MFWB fue creado para ofrecer medidas integrales y rentables de eficiencia energética y climatización a propietarios e inquilinos de propiedades multifamiliares que reúnan los requisitos de ingresos en toda California.
Departamento de Eficiencia Energética
Los clientes interesados en obtener más información sobre este y otros programas para la eficiencia energética pueden llamar al 1-800-736-4777,
de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.