SCE.com Scheduled Maintenance
A scheduled maintenance will be in place from 10.00 p.m. on Dec. 13 to 6.00 a.m. on Dec. 14. We appreciate your patience and understanding.

¿Cuáles son las causas de RTVI?

Enviado por Lawrence Hoi Yip el
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FAQ Answer

La mayoría de las interferencias son causadas por equipos domésticos o electrodomésticos de un vecino, y las pruebas en la mayoría de las áreas han mostrado poca o ninguna interferencia de las líneas eléctricas de SCE. Si sus electrodomésticos están causando el RTVI, podrían estar afectando también las radios y los televisores de sus vecinos. 

La RTVI puede surgir por electrodomésticos comunes como almohadillas térmicas, un transformador de timbre defectuoso, calentadores y bombas para peceras tropicales, calentadores de toallitas húmedas para bebés, lámparas táctiles, atenuadores de luz e interruptores fotocelulares de iluminación doméstica.

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¿Ofrecen recursos sobre seguridad eléctrica para niños y educadores?

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FAQ Answer

SCE enseña a los niños sobre la seguridad eléctrica mediante juegos interactivos, videos y cuestionarios que pueden integrarse en el plan de estudios escolar y en la vida cotidiana.

Explore SCE Kids.

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¿Qué sucede si trabajo cerca de equipos eléctricos?

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FAQ Answer

La seguridad en el trabajo es crítica y puede salvar vidas, especialmente para quienes trabajan cerca de equipos eléctricos. Llame a SCE al 1-800-611-1911 para verificar los voltajes y determinar cuáles son los permisos de seguridad necesarios. Mantenga siempre a las personas y el equipo al menos a 6 pies de distancia, y a las grúas y los equipos similares al menos a 10 pies de distancia tanto de las líneas eléctricas aéreas como de las instalaciones eléctricas mientras trabaja. Los voltajes más altos requieren una mayor distancia de separación.

Obtenga más consejos para trabajar de forma segura en torno a la electricidad.

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¿Qué debo hacer si sospecho que un accesorio, tomacorriente o electrodoméstico no es seguro?

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FAQ Answer

Si duda de la seguridad de algún artículo eléctrico, no lo use. 

Cuando reporta un problema como luces que parpadean, SCE inspeccionará el equipo. Si no encontramos un problema de nuestro lado, es posible que el equipo o el cableado en su hogar estén defectuosos. Después de la inspección, podríamos recomendarle que contrate a un profesional con licencia para revisar el problema. 

Obtenga más consejos de seguridad.

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¿Qué debo hacer si alguien sufre una descarga eléctrica?

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FAQ Answer

Llame al 911 inmediatamente e informe al operador sobre la emergencia eléctrica. No toque nada ni a nadie que esté en contacto con equipos energizados y advierta a los demás que se mantengan alejados. Solo si la persona no está en contacto con la fuente de electricidad, administre primeros auxilios, incluso RCP si es necesario. Busque ayuda médica de inmediato, ya que es posible que las quemaduras eléctricas no sean visibles.

Obtenga más información sobre seguridad eléctrica.

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¿Debo llamar al 811 antes de excavar?

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FAQ Answer

Antes de iniciar cualquier proyecto que implique excavación, siempre llame al 811. Esto incluye tanto paisajismo y riego como cercado y proyectos de zanjas más grandes. Este servicio gratuito es requerido por ley y señala las líneas subterráneas de servicios públicos para garantizar la seguridad de todos. 

Conozca más consejos para excavar de forma segura.

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¿Qué debo hacer si necesito podar árboles cerca de líneas eléctricas?

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FAQ Answer

SCE trabaja para mantener los árboles y la vegetación alejados de las líneas eléctricas y otros equipos eléctricos a fin de garantizar la seguridad de nuestras comunidades. Nunca intente podar o quitar árboles que se encuentran cerca de líneas eléctricas. Llame a SCE al 1-800-655-4555 para recibir ayuda. Mediante nuestro programa “Make Safe”, podamos los árboles a una distancia segura de las líneas eléctricas para que un arborista calificado realice cualquier trabajo adicional que necesite.

Aprenda más sobre cómo mantener los árboles alejados de las líneas eléctricas.

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