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¿Qué son los cargos por demanda relacionados con el tiempo?

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FAQ Answer

Los cargos por demanda relacionados con el tiempo se aplican durante todo el año y se calculan por kilovatio (kW) según la demanda más alta registrada durante las horas de máxima y mediana demanda, en días laborables no festivos. Se aplican cargos TRD en horas de máxima demanda durante el verano y cargos en horas de demanda mediana durante el invierno. 

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¿Qué son los cargos por demanda relacionados con las instalaciones?

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FAQ Answer

Los cargos por demanda relacionados con las instalaciones se aplican durante todo el año y se calculan por kilovatio (kW) según la demanda más alta registrada durante cada período de facturación mensual, sin importar la temporada, el día de la semana o la hora del día.

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¿Por qué varían los períodos y precios de los TOU?

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FAQ Answer

Las tarifas TOU alinean mejor el costo de la electricidad con el momento en que se produce y el costo de suministrarla cuando su empresa la necesita. Por lo general, los precios son más altos durante los días de semana de verano, por la tarde y por la noche.

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¿Cuándo debería cargar mi vehículo eléctrico?

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FAQ Answer

Si tiene un plan por tiempo de uso (TOU), puede esperar encontrar tarifas más bajas por la mañana, a primera hora de la tarde y durante la noche. Los precios de la electricidad por tiempo de uso (TOU) varían según la hora, el día de la semana y la temporada. Eso significa que puede cargar cuando las tarifas son más bajas para obtener la mejor oferta. Revise los detalles de su plan para conocer los horarios exactos.

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¿Cómo puedo elegir el mejor plan de tarifas para mí?

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FAQ Answer

La herramienta de comparación de planes de tarifas puede ayudarlo a identificar el plan menos costoso según su uso típico. La herramienta utiliza sus datos de uso anteriores para estimar sus costos para otros planes. Sin embargo, si puede cambiar cómo y cuándo usa la energía, podría aprovechar tarifas aún más bajas en otros planes.

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¿Qué hago si no veo mi plan de tarifas actual en la lista?

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FAQ Answer

La tarifa en la que está actualmente puede ser un plan de tarifas TOU descontinuado, que incluye TOU-D-A, TOU-D-B y TOU-D-T. Los planes de tarifas TOU descontinuados ya no están disponibles para la inscripción de clientes. Si está inscrito en una de estas tarifas, puede seguir en ella por ahora. Sin embargo, si cambia a un plan de tarifas diferente, no podrá volver a inscribirse en su plan anterior.

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