Bảo trì ngừng hoạt động
Nhận Thông Báo
Báo Mất Điện
Xem Nơi Mất ĐiệnNgừng bảo trì là gì?
Đôi khi SCE có thể cần phải tạm thời ngắt nguồn điện của bạn để cho phép đội ngũ của chúng tôi thực hiện bảo trì và nâng cấp theo lịch trình một cách an toàn đối với cơ sở hạ tầng điện của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm việc thay thế các cực cũ và nhiều đoạn (hoặc thậm chí nhiều dặm) của cáp ngầm hoặc dây dẫn trên không.
Chúng tôi nhận thấy rằng việc ngừng hoạt động tạm thời có thể gây bất tiện và đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn. Nâng cấp và hiện đại hóa lưới điện của chúng tôi phản ánh cách khách hàng đang thay đổi cách họ sử dụng điện và vẫn là một phần quan trọng trong tầm nhìn của chúng tôi nhằm giữ cho dòng điện của bạn luôn hoạt động ổn định, ngay bây giờ và trong tương lai.
Truy cập Bản đồ cúp điện của chúng tôi để xem liệu nguồn điện trong khu vực lân cận của bạn có bị ngắt do sự cố bảo trì hay không.
Chuẩn bị cho việc Bảo trì ngừng hoạt động
Ba ngày ra ngoài*
Ít nhất ba ngày trước khi ngừng bảo trì theo lịch trình, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn để bạn có thể thực hiện bất kỳ biện pháp phòng ngừa cần thiết nào. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng thời gian có thể thay đổi vì lý do an toàn. Việc ngừng bảo trì có thể được lên lịch lại, hủy bỏ hoặc kết thúc sớm hơn dự định.
Thông báo của bạn sẽ bao gồm Số thời gian ngừng hoạt động theo lịch trình mà bạn có thể nhập vào Bản đồ ngừng hoạt động của chúng tôi để nhận các bản cập nhật mới nhất.
*SCE có thể phải hành động ngay, không có thông báo, đối với một số tình trạng của thiết bị, để sửa chữa hoặc kiểm tra, bảo vệ an toàn cho khách hàng và đảm bảo độ tin cậy về dịch vụ của chúng tôi.
Ngày ngừng bảo trì
Vào ngày ngừng bảo dưỡng, bạn có thể thấy các đội của chúng tôi ở khu vực lân cận của bạn và gặp phải tình trạng đường bị đóng hoặc giao thông trong khu vực tăng lên. (Bạn có thể muốn thêm thời gian để đi làm.) Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể phải tắt và bật nguồn nhiều lần trong thời gian cúp điện. Ngay sau khi chúng tôi có xác nhận từ đội của mình, Bản đồ ngừng hoạt động của chúng tôi sẽ phản ánh thời gian nguồn điện của bạn sẽ được khôi phục.
Mẹo chuẩn bị bảo trì ngừng hoạt động
Cho dù đó là sự cố mất điện bảo trì hay mất điện do một cơn bão bất ngờ, tốt nhất bạn nên chuẩn bị cho sự cố mất điện. Các biện pháp chuẩn bị bổ sung có thể bao gồm các biện pháp an toàn sau đây.
Tài Nguyên cho Khách Hàng & Hỗ Trợ
Trong thời gian mất điện, sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Hãy nhấp vào liên kết bên dưới để biết các chương trình và dịch vụ có thể giúp bạn chuẩn bị cho việc Ngắt điện An toàn Công cộng.