당사의 코로나 바이러스-19 (COVID-19) 대응
당사는 주거 및 비즈니스 고객이 요금을 미납했을 경우 서비스를 단절하는 것을 유예하고, 공공 안전 보호 및 산불 위험 감소에 필요한 중요한 작업만을 계속하는 등 업무의 일부를COVID-19으로 인해 변경했습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오. 최근에 일자리를 잃은 경우, 실업 급여를 받고 있더라도, 당사의 CARE 또는 FERA 프로그램을 통해 에너지 요금 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 더 알아보기.

Southern California Edison 온라인 개인 정보 공지

개인정보보호 고지

Southern California Edison의 개인정보보호 정책이 2019년 12월 30일에 업데이트 되었습니다.

Southern California Edison(SCE)은 귀하의 개인정보보호를 중요하게 생각합니다. 당사는 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 장치나 에디슨 스마트 커넥트(Edison SmartConnect)™ 및 실시간 에너지 계량기(Real Time Energy Meter) 시스템 등 첨단계량인프라(Advanced Metering Infrastructure)를 사용하는 SCE 고객과 상호 작용을 통해 얻은 정보를 수집, 사용, 공유, 저장하는 방법을 알려드리고자 합니다. 당사가 Edison SmartConnect™및 Real Time Energy Meter 시스템을 통하여 귀하의 정보를 수집, 이용, 공유하는 방법에 대해서 자세히 알고 싶으시면, 에너지 사용 정보 액세스, 수집, 저장, 사용 및 공개 고지를 참고하시기 바랍니다.

개인 정보 관련 귀하의 권리

귀하는 당사의 개인 정보 수집 및 공유와 관련하여 당사에 정보 공개를 요청할 권리가 있습니다. 최근 12개월 내 정보를 요청하려면 온라인 요청 또는 (800) 655-4555로 문의해 주십시오. 고객 계정을 여러 개 소유하고 있거나 계정 접근 권한을 부여 받은 제 3자 이용 고객일 경우, 각 계정마다 별도로 확인 가능한 개인 정보를 제출하여야 합니다. 요청은 12개월 동안 두 번까지 제출이 가능합니다.

당사가 수집 및 공유 가능한 개인 정보 카테고리 관련 정보에 대해 자세히 알고 싶으시면, 웹 사이트 개인정보보호 고지를 참고 바랍니다.

개인 정보

당사는 개인정보를 개인, 개인들의 단체 또는 사업체를 고유하게 식별하거나, 연락하거나, 위치를 알 수 있는 단독으로 또는 기타 정보와 결합되어 사용되는 모든 정보로 정의합니다.

이 정보에는 당사의 고객으로서 귀하를 특정할 수 있는 이름, 이니셜 및 성, 집 또는 회사 주소, 전화번호, 정부 발급 신분증 번호, 은행 계좌 번호, 전자 메일 주소, 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 응답, 고객 또는 서비스 계정 번호 또는 당사의 고객으로서 귀하에게 특정한 기타 정보가 포함됩니다. 개인, 가족, 세대 거주 또는 기타 비거주 고객을 합리적으로 식별할 수 있는 정보와 관련된 경우 SCE의 Advanced Metering Infrastructure를 통해 (60분 미만의 간격으로)얻은 자세한 에너지 사용 정보도 개인 정보로 간주됩니다.

개인 정보의 보호

당사는 귀하의 정보가 우발적으로 손실되거나 무단 접근, 사용 및 공개를 방지하기 위한 조치를 마련해 놓고 있습니다. SCE는 당사가 보유한 귀하의 개인 정보의 위험에 적합한 수준의 보안, 무결성 및 개인 정보를 보장하기 위해 적용 가능한 개인정보 보호법 및 보안법과 일반적으로 승인된 정보 보안 표준을 준수합니다.

개인정보보호에 대한 당사의 약속

개인 정보를 안전하게 보호하기 위해서, 당사는 정기적으로 SCE 직원들에게 개인정보 보호 및 보안 기준을 전달하고 교육하며 SCE 내에서 개인정보보호 조치를 시행합니다.

이전/기타 개인정보보호 고지

당사의 개인정보보호 고지의 이전 버전을 여기에서 찾을 수 있습니다.

SCE 웹 사이트 또는 에디슨 스마트 커넥트(Edison SmartConnect™), 실시간 에너지 계량기(Real Time Energy Meter )시스템을 사용할 때 당사가 수집할 수 있는 정보를 확인하기 위해 잠깐 시간을 내어 웹 사이트 개인정보보호 고지에너지 사용 정보 액세스, 수집, 저장, 사용 및 공개에 대한 고지 를 확인하시기 바랍니다. 통합 개인정보보호 고지 (영문) 또한 마련하였으니 참고하시기 바랍니다.

관할권 문제

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문의

본 개인정보보호 정책에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음으로 연락하십시오.

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