Programa Arrearage Management Plan o AMP (Plan de administración de deudas)

Programa Arrearage Management Plan o AMP (Plan de administración de deudas)

El programa AMP es un plan de pagos con perdón de deuda disponible para los clientes residenciales inscriptos en CARE o FERA que tengan facturas vencidas de más de 90 días de antigüedad por un total de $500 o más. A cambio de que el usuario pague su factura mensual actual a tiempo, el AMP le perdonará 1/12 parte de la deuda elegible. Para más detalles sobre los términos y condiciones, consulta las Preguntas frecuentes más abajo.*

¿Qué es el AMP?

El programa AMP perdonará 1/12 de tu deuda elegible de facturas eléctricas cada vez que pagues a tiempo tu factura actual. Después de hacer 12 pagos a tiempo de tus facturas mensuales, se perdonará la cantidad total de la deuda (hasta un máximo de $8,000 por cliente).

¿Quién califica para el AMP?

Para participar en el programa AMP, el cliente debe:

  1. estar inscrito en el programa California Alternate Rates for Energy o CARE (Tarifas alternativas de energía para California) o el programa Family Electric Rate Assistance o FERA (Programa familiar de reducción de las tarifas de energía)
  2. tener una deuda de $500 o más, parte de la cual tiene al menos 90 días de antigüedad
  3. ser cliente de SCE desde al menos 6 meses
  4. haber realizado un pago a tiempo dentro de los últimos 24 meses por una cantidad igual o superior al de la factura más reciente al momento del pago.have made an on-time payment within the last 24 months that equals or exceeds the most current customer bill at the time of payment

Lamentablemente, los clientes del programa Net Energy Metering o NEM (Medición de energía neta), Direct Access o DA (Acceso directo) y cuentas de servicio con medidor maestro no califican en este momento.

¿Cómo me inscribo en el programa AMP?

Para inscribirte en el programa AMP puedes llamar al Centro de atención al cliente de SCE al 1-800-655-4555

Preguntas adicionales

Llama al Centro de atención al cliente de SCE al 1-800-655-4555 para que podamos responder a todas tus preguntas.

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Preguntas Adicionales