我們了解，COVID-19讓許多企業面臨著新的和無法預見的挑戰。 為了在此困難時期提供幫助，我們暫停了對小型企業因未付款的服務中斷並免收滯納金。 請到我們對 COVID-19 的應變 網頁獲取更多信息。

我們為應對COVID-19採取了一些調整，包括暫停住宅和小型企業客戶因未付款的服務中斷，並且僅繼續進行保護公共安全和減少森林火災的風險所需要的關鍵工作。了解更多. 如果您最近失業，即使您正在領取失業救濟金，也可能有資格通過我們的CARE或FERA計劃獲得降低能源費率。

如果您最近失業，即使您在領取失業福利，也可能有資格透過 CARE 或 FERA 計畫享受能源優惠.

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為了幫助應對 COVID-19 引起的財務困難，我們暫時停止對無法支付電費的用戶實施斷電。部分授權收費處可能已關閉或提供間歇服務。如果這影響您及時付款的能力，我們將免除逾期付款的費用。 如果您需要幫助，請造訪 sce.com/billhelp。