Tìm những câu chuyện và video về nỗ lực ngầm hóa có mục tiêu của chúng tôi trên Energized by Edison. Bạn cũng có thể cập nhật thông tin bằng cách đăng ký nhận bản tin hàng tháng.

SCE đang nỗ lực giảm thiểu hơn nữa mối đe dọa cháy rừng bằng cách chôn đường dây điện ở những khu vực có nguy cơ cao nhất, đặc biệt là những nơi đường dây chưa được thay thế bằng dây dẫn có mái che. SCE đang nhắm đến các khu vực có nguy cơ cao nhất, được gọi là khu vực có nguy cơ nghiêm trọng, để ngầm hóa đường dây điện dựa trên một số cân nhắc, bao gồm cả khó khăn trong việc sơ tán nhanh chóng trong trường hợp xảy ra cháy rừng lớn. Nỗ lực ngầm hóa có mục tiêu sẽ làm cho hệ thống điện đáng tin cậy hơn trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt bằng cách bảo vệ hệ thống khỏi gió lớn, thảm thực vật và các mối nguy hiểm khác có thể gây ra hỏa hoạn hoặc mất điện.
Để tìm hiểu thêm về hoạt động ngầm hóa có mục tiêu tại khu vực của bạn, hãy tham khảo bản đồ và tờ thông tin.
Lưu ý: Đối với các dự án ngầm không liên quan đến việc giảm thiểu cháy rừng, hãy tham khảo các dự án ngầm theo Quy tắc 20 do cơ quan chính phủ (ví dụ: thành phố, quận), nhà phát triển hoặc khách hàng cá nhân khởi xướng.
Các giai đoạn thi công ngầm
Kế hoạch
Trong giai đoạn này, các nhà quy hoạch và khảo sát của SCE sẽ tiến hành đánh giá khả thi để giúp xác định phạm vi công việc sẽ diễn ra tại một cộng đồng được chọn. Họ sẽ thu thập dữ liệu và quan sát để phân tích tính khả thi của việc ngầm hóa đường dây điện, có thể bao gồm việc tiếp cận và chụp ảnh thiết bị và khu vực xung quanh. Phân tích này là đánh giá quan trọng để xác định xem loại công việc này có thể hoàn thành tại địa điểm đề xuất hay không.1
Cho phép
Sau khi xác định được phạm vi công việc, SCE có thể xác định xem có cần xin phép hay không. Hầu hết các dự án đều yêu cầu ít nhất một giấy phép để đóng đường, thường là từ thành phố, quận hoặc Caltrans. Các yêu cầu cấp phép bổ sung tùy thuộc vào vị trí của dự án. Chúng có thể bao gồm giấy phép đất đai của tiểu bang và liên bang, giấy phép môi trường, quyền đi lại trên tài sản tư nhân, phê duyệt của Cục Hàng không Liên bang hoặc giấy phép quyền đi lại của đường sắt. Việc phê duyệt giấy phép có thể mất ít nhất hai tháng hoặc quá trình này có thể lâu hơn đáng kể.
Sự thi công
Công việc có thể được lên lịch và việc xây dựng có thể bắt đầu sau khi nhận được tất cả các giấy phép cần thiết. 2 Trong hầu hết các trường hợp, công việc này sẽ yêu cầu mất điện vào cuối quá trình xây dựng khi nguồn điện đã sẵn sàng để chuyển từ đường dây trên không xuống đường dây ngầm. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng nếu có nhu cầu Mất điện.
Tình trạng công trình ngầm
Quận Kern (Cập nhật ngày 24/3/2024)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Thành công | Soda Springs, Bagby Hill | Lên lịch các dự án xây dựng bắt đầu từ năm 2025 | 2026 | |||
Flycatcher | Khu vực chưa hợp nhất (Mountain Mesa, Weldon) | 2025 |
Quận Los Angeles (Cập nhật ngày 01/04/2025)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Acapulco | Không hợp nhất | 2027 | ||||
Arboretum | Arcadia | 2027 | ||||
Avenida | Khu vực chưa hợp nhất (La Verne/ Claremont) | 2027 | ||||
Brakeman | Rowland Heights | 2027 | ||||
Clarinet | Khu vực chưa hợp nhất (Oak Flats, Ninetynine Oaks) | Dự kiến bắt đầu thi công vào năm 2025 | Nhiều năm | |||
Cornwall | Khu vực chưa hợp nhất/ Whittier | 2027 | ||||
Crumner | Agoura Hills | 2025 | ||||
Cuthbert | Malibu, Khu vực chưa hợp nhất (Malibu Vista) | 2026 | ||||
Gorge | Altadena | Xúc tiến xây dựng lại sau hỏa hoạn | 2025 | |||
Guitar | Khu vực chưa hợp nhất, Santa Clarita | 2027 | ||||
Hackberry | La Habra Heights | 2028 | ||||
Haskell | La Canda Flintridge | 2029 | ||||
Hillard | La Canda Flintridge | 2027 | ||||
Horizon | Hidden Hills; Các khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Horntoad | Calabasas, Khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Huckleberry | Palmdale, Khu vực chưa hợp nhất (Elizabeth Lake) | 2025 | ||||
Kinsey | Không hợp nhất | 2027 | ||||
Maguire | Không hợp nhất | 2027 | ||||
Mamba | Santa Clarita, Khu vực chưa hợp nhất | 2027 | ||||
Maybell | Covina/ San Dimas | 2028 | ||||
Merlin | Malibu, Khu vực chưa hợp nhất (Malibu Hills) | 2026 | ||||
Milo | Calabasas | 2026 | ||||
Mulholland | Khu vực chưa hợp nhất (Hẻm núi Triunfo, Hồ Malibu) | Bắt đầu vào năm 2024 | Nhiều năm | |||
Neargate | Santa Clarita | 2027 | ||||
Nero | Santa Clarita | 2027 | ||||
Nicholas | Malibu, Khu vực chưa hợp nhất | Xúc tiến xây dựng lại sau hỏa hoạn | 2026 | |||
Omega | La Habra Heights/Whittier | 2029 | ||||
Orion | Santa Clarita, Khu vực chưa hợp nhất | 2027 | ||||
Palmer | La Verne/ Claremont/ Khu vực chưa hợp nhất | 2025 | ||||
Payne | Bradbury | 2028 | ||||
Paradise | Calabasas, Khu vực chưa hợp nhất (Công viên/Hẻm núi Topanga) | 2026 | ||||
Plateau | Calabasas, Khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Primrose | Monrovia | 2027 | ||||
Python | Santa Clarita | Thi công hoàn tất | 2022 | |||
Rhoda | Calabasas, Khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Robin/ Blue Ridge | Khu vực chưa hợp nhất, Big Pines | 2027 | ||||
Rockhill | Hacienda Heights | 2027 | ||||
Romanus | Khu vực chưa hợp nhất/Gần Santa Clarita | 2027 | ||||
Serra | Malibu, Khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Showdown | Palmdale | 2026 | ||||
Sienna | Calabasa; Khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Stutz | Whittier | 2027 | ||||
Triunfo | Agoura Hills/ Khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Tuna (Zuma) | Malibu, Khu vực chưa hợp nhất (Malibu Hills) | 2028 | ||||
Veterans | Los Angeles, Khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Vicasa | Khu vực chưa hợp nhất (Topanga Canyon) | Bắt đầu vào năm 2024, Xúc tiến tái thiết sau hỏa hoạn | Nhiều năm | |||
Whipstock | La Habra Heights/ Rowland Heights | 2028 |
Quận Mono (Cập nhật ngày 26/03/2025)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Pickle Meadows | Khu vực chưa hợp nhất (Gần Sonora Junction) | 2027 |
Quận Cam (Cập nhật ngày 26/03/2025)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Acapulco | Không hợp nhất | 2027 | ||||
Acres | Laguna Beach, Khu vực chưa hợp nhất | 2027 | ||||
Agate | Laguna Beach, Khu vực chưa hợp nhất | 2028 | ||||
Artist | Laguna Beach, Khu vực chưa hợp nhất | 2027 | ||||
Cortese | Bãi biển Laguna | 2027 | ||||
Kewamee | Laguna Beach, Khu vực chưa hợp nhất | 2027 | ||||
Rubin | Irvine, Laguna Beach, Aliso Viejo | Dự kiến bắt đầu thi công vào năm 2027-2028 | Nhiều năm | |||
Rustic | Khu vực chưa hợp nhất (gần Rancho Santa Margarita) | 2027 |
Quận Riverside (Cập nhật ngày 26/03/2025)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Bohemia | Corona | Thi công hoàn tất | 2024 | |||
Carancho | Không hợp nhất | 2025 | ||||
Cereal | Hồ Elsinore, Khu vực chưa hợp nhất (Hồ Elsinore) | Thi công hoàn tất | 2024 | |||
Conestoga | Khu vực chưa hợp nhất/gần Thung lũng Temescal | Dự kiến bắt đầu thi công vào năm 2025 | Nhiều năm | |||
Dartmouth | San Jacinto, Khu vực chưa hợp nhất | 2025 | ||||
Granny Smith | Khu vực chưa hợp nhất (El Casco) | 2026 | ||||
Hạn chế | Không hợp nhất | Thi công hoàn tất | 2024 | |||
Stageline | Alberhill, Khu vực chưa hợp nhất | 2025 | ||||
Texfi | Jurupa Valley | Thi công hoàn tất | 2024 | |||
Tin Mine/Mc Allister | Khu vực chưa hợp nhất (Hồ Mathews) | Thi công hoàn tất | 2024 |
Quận San Bernardino (Cập nhật đến ngày 01/04/2025)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Abacus | San Bernardino | 2026 | ||||
AllView | Running Springs | 2029 | ||||
Big Falls | Thác Forest, Làng Mountain Home | 2026 | ||||
Boulder | San Bernardino/ Highland | 2027 | ||||
Bryn Mawr | Redlands | 2025 | ||||
Butterfield | Chino Hills | Thi công hoàn tất | 2024 | |||
Camp Angelus | Angelus Oaks | 2026 | ||||
Circle | Wrightwood/Khu vực chưa hợp nhất | Thi công hoàn tất | 2024 | |||
Cram | San Bernardino, Khu vực chưa hợp nhất | 2026 | ||||
Crump | Khu vực chưa hợp nhất (Forest Falls) | 2026 | ||||
Del Carbon | Chino Hills | 2027 | ||||
Fano | San Antonio Heights | 2025 | ||||
Hass | Mentone, Redlands, Khu vực chưa hợp nhất | 2025 | ||||
Lark | Wrightwood | 2027 | ||||
Mutual | Redlands | Bắt đầu vào năm 2024; các giai đoạn bổ sung đang được lập kế hoạch và chờ cấp phép | Nhiều năm | |||
Oak Glen | Oak Glen | 2027 | ||||
Poultry | Thác Forest, Làng Mountain Home | 2026 | ||||
Poultry / Stonewood / Bear Valley | Yucaipa, Khu vực chưa hợp nhất | 2025 | ||||
Santorini | Rancho Cucamonga | 2025 | ||||
Stanwood | San Bernardino | 2027 | ||||
Sutt | San Bernardino | 2025 | ||||
Tender | Chino Hills | 2026 | ||||
Verdemont | Không hợp nhất | 2026 |
Quận Santa Barbara (Cập nhật ngày 28/03/2025)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Stanwood | Santa Barbara, Khu vực chưa hợp nhất | 2027 |
Quận Tulare (Cập nhật ngày 26/03/2025)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Success | Khu vực chưa hợp nhất (Soda Springs, Bagby Hill) | 2025 |
Quận Ventura (Cập nhật ngày 26/03/2025)
MẠCH ĐIỆN | CỘNG ĐỒNG | LẬP KẾ HOẠCH | GIẤY PHÉP | THI CÔNG | CÁC BƯỚC TIẾP THEO | NGÀY HOÀN THÀNH MỤC TIÊU |
---|---|---|---|---|---|---|
Academy | Thousand Oaks | 2027 | ||||
Borchard | Thousand Oaks, Khu vực chưa hợp nhất | 2025 | ||||
Dolphin | Khu vực chưa hợp nhất (Hẻm núi Long Grade gần CSU, Quần đảo Channel) | 2025 | ||||
Hooligan | Thousand Oaks, Khu vực chưa hợp nhất (Hidden Valley) | 2025 | ||||
Maguire | Không hợp nhất | 2027 |
Tổng quan Frequently Asked Questions
Tổng quan FAQ
SCE đang theo đuổi việc đào ngầm để giúp giảm nguy cơ cháy rừng và tăng độ tin cậy trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Chúng tôi đã xác định một số khu vực có nguy cơ cháy nổ cao, nơi cần thận trọng khi di chuyển đường dây điện xuống lòng đất vì lý do an toàn công cộng nếu chúng chưa được gia cố bằng dây dẫn có mái che và khả thi. SCE có thể lựa chọn hạ ngầm đường dây điện ở những khu vực đáp ứng các tiêu chí cụ thể, bao gồm hạn chế lối ra vào cộng đồng, hậu quả tiềm ẩn cực kỳ nghiêm trọng và các yếu tố khác. Tìm hiểu thêm về việc chôn ngầm dưới đất như một biện pháp giảm thiểu cháy rừng với tờ thông tin này.
Trong khi SCE di dời đường dây và thiết bị điện trên không và đặt chúng dưới lòng đất trong các khu vực mục tiêu, các cột điện có đường dây và tài sản thuộc sở hữu của các công ty khác (ví dụ: công ty viễn thông, cáp, v.v.) có thể vẫn ở trên mặt đất. SCE sẽ thông báo phạm vi công việc với các công ty viễn thông để cho phép họ có cơ hội hạ ngầm các đường dây của họ cùng một lúc.
Trong các tình huống mà đường dây điện không được hạ ngầm, SCE sẽ tiếp tục thực hiện các biện pháp giảm thiểu khác, chẳng hạn như thay thế dây trần bằng dây dẫn có vỏ bọc. Đây là một trong những công cụ có giá trị nhất trong việc giảm thiểu rủi ro cháy nổ cực kỳ tiết kiệm chi phí và nhanh chóng, đặc biệt là khi được bổ sung với việc kiểm tra và quản lý thảm thực vật. Tìm hiểu thêm về các nỗ lực giảm thiểu cháy rừng của SCE tại sce.com/mitigation.
Hiện tại, việc tài trợ cho các dự án đi dây điện ngầm mục tiêu cho mục đích giảm thiểu cháy rừng được yêu cầu như một phần của thủ tục Tố tụng về Trường hợp áp dụng mức giá chung của SCE và khác với các dự án đi dây điện ngầm của Quy tắc 20, do một cơ quan chính phủ (ví dụ: thành phố, quận), nhà phát triển hoặc khách hàng cá nhân khởi xướng.
Hiện tại, việc tài trợ cho các dự án đi dây điện ngầm mục tiêu cho các mục đích giảm thiểu cháy rừng được yêu cầu như một phần của thủ tục Tố tụng về Trường hợp áp dụng mức giá chung của SCE và khác với các dự án đi dây điện ngầm thuộc Quy tắc 20, do một cơ quan chính phủ (ví dụ: thành phố, quận), nhà phát triển hoặc khách hàng cá nhân khởi xướng.
Kế hoạch Frequently Asked Questions
Kế hoạch FAQ
Trong khi dự án ngầm hóa có thể đang diễn ra tại khu phố của bạn, phạm vi công việc phụ thuộc vào các phần cụ thể của đường dây mạch điện được nhắm tới để ngầm hóa, có thể hoặc không thể cấp điện cho ngôi nhà hoặc khu phố của bạn. Nhóm dự án đánh giá cẩn thận các đường dây điện đáp ứng các tiêu chí ngầm hóa mục tiêu, bao gồm các điểm ra vào hạn chế cho cộng đồng, hậu quả tiềm ẩn cực đoan và các yếu tố khác.
SCE đang ngầm hóa đường dây điện để giúp giảm nguy cơ cháy rừng và tăng độ tin cậy trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Chúng tôi đã xác định một số khu vực có nguy cơ cháy nổ cao, nơi cần thận trọng khi di chuyển đường dây điện xuống lòng đất vì lý do an toàn công cộng nếu chưa được gia cố bằng dây dẫn có mái che và khả thi khi thực hiện. Mục tiêu của chúng tôi là sự an toàn chứ không nhất thiết là tính thẩm mỹ. SCE có thể lựa chọn hạ ngầm đường dây điện ở những khu vực đáp ứng các tiêu chí nhất định, bao gồm hạn chế lối ra vào cộng đồng, hậu quả tiềm ẩn cực đoan và các yếu tố khác. Nếu bạn muốn biết cộng đồng của bạn có nằm trong phạm vi được ngầm hóa để giảm thiểu cháy rừng hay không, vui lòng tham khảo bản đồ theo quận của chúng tôi. Các cơ quan chính phủ (ví dụ: thành phố, quận), nhà phát triển hoặc khách hàng cá nhân quan tâm đến việc khởi xướng một dự án ngầm không liên quan đến việc giảm thiểu cháy rừng, vui lòng tham khảo các dự án theo Quy tắc 20.
Cho phép và Quyền đi lại Frequently Asked Questions
Cho phép và Quyền đi lại FAQ
Trang web ngầm hóa mục tiêu của SCE cung cấp bản đồ theo quận về phạm vi công việc chúng tôi đang lên kế hoạch thực hiện ở các cộng đồng khác nhau. Các giai đoạn khác nhau của công trình ngầm sẽ yêu cầu các loại giấy phép khác nhau. Trong giai đoạn lập kế hoạch, SCE sẽ tiến hành nộp đơn xin cấp phép sớm với thành phố, quận và CalTrans. Chúng tôi cũng sẽ thực hiện bất kỳ yêu cầu nào về đất đai và môi trường của chính phủ. Khi chuyển sang giai đoạn lập lịch trình, chúng tôi sẽ thực hiện các quy trình cấp phép và quyền lợi tiêu chuẩn, thực hiện quy trình giải phóng mặt bằng và xin thêm giấy phép của cơ quan nếu cần. Việc xây dựng ngầm đòi hỏi phải xáo trộn toàn bộ tuyến đường, có thể cần sự chấp thuận của nhiều cơ quan và khu vực pháp lý, cũng như các đánh giá và phê duyệt toàn diện hơn.
Sự thi công Frequently Asked Questions
Sự thi công FAQ
Đào hầm là một dự án rất phức tạp và vì thế, thời gian thực hiện có thể thay đổi tùy theo tiến độ công việc. Công việc thường diễn ra từ 7 giờ sáng đến 7 giờ tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu và thỉnh thoảng làm việc vào cuối tuần. Thời gian thực hiện công việc đào ngầm sẽ giống nhau nhưng có thể phải làm việc 24 giờ đối với công việc khoan ngầm ở một số địa điểm.
Các phương tiện của SCE sẽ có logo của công ty. Bất kỳ ai liên quan đến công trình cũng sẽ mang thẻ ID.
Công trình đào ngầm có mục tiêu có thể yêu cầu ra vào không thường xuyên vào khu vực nhà ở cá nhân, nhưng thông báo sẽ được gửi trước cho chủ sở hữu tài sản. Chúng tôi hiểu sự căng thẳng mà giao thông có thể gây ra cho cuộc sống của tất cả chúng ta và SCE sẽ phối hợp chặt chẽ với thành phố trong việc tiếp cận cộng đồng về các tác động giao thông để đảm bảo mọi người có thể lên kế hoạch cho việc đi lại và các công việc hằng ngày của mình xung quanh thời gian đóng đường. Chúng tôi không thể loại bỏ hoàn toàn tác động của việc đóng làn đường, nhưng chúng tôi có thể giảm thiểu sự bất tiện bằng cách đăng tin thông báo.
Mặc dù bụi trong quá trình thi công ngầm không thể loại bỏ hoàn toàn, bạn cũng có thể thấy xe tưới nước phun nước định kỳ tại công trường trong quá trình vận hành thiết bị và phương tiện thi công để giúp giảm bụi phát tán. Việc này được thực hiện theo hướng dẫn kiểm soát bụi của dự án. Sau đây là một số mẹo đơn giản có thể giúp bạn giảm thiểu sự xáo trộn do thi công: đóng cửa sổ và cửa ra vào hướng ra khu vực thi công để giảm tiếng ồn và bụi, đồng thời theo dõi thông tin cập nhật về dự án để đảm bảo bạn có thông tin mới nhất về công trình đang diễn ra trong khu vực của mình.
Sau khi hoàn thành công việc xây dựng ngầm hóa, SCE sẽ thực hiện các hoạt động dọn dẹp và phục hồi sau xây dựng trong các khu vực làm việc của dự án.
Khách hàng có thể gặp phải tình trạng Mất điện liên quan đến công việc ngầm hóa mục tiêu và chúng tôi hiểu rằng tình trạng Mất điện tạm thời có thể gây bất tiện và rất mong bạn kiên nhẫn. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc thư ít nhất 72 giờ trước khi Mất điện để bạn có thể thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa cần thiết. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng thời gian có thể thay đổi vì lý do an toàn. Có khả năng sự kiện Mất điện sẽ bị dời lịch, hủy bỏ hoặc kết thúc sớm hơn dự kiến. Thông báo của bạn sẽ bao gồm Mã số mất điện theo lịch trình mà bạn có thể nhập vào Bản đồ mất điện của chúng tôi để nhận thông tin cập nhật mới nhất.
Yêu cầu bồi thường Frequently Asked Questions
Yêu cầu bồi thường FAQ
Nếu bạn tin rằng SCE phải chịu trách nhiệm về thiệt hại đối với tài sản của bạn trong quá trình thi công ngầm, bạn có thể nộp đơn khiếu nại. Bộ phận khiếu nại của SCE sẽ đánh giá các khiếu nại theo từng trường hợp cụ thể. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về việc nộp đơn khiếu nại bằng cách truy cập sce.com/claims.
Nếu bạn có các thắc mắc cụ thể chưa được trả lời trên trang web, bạn có thể để lại tin nhắn thư thoại cho nhóm dự án trong hộp thư thoại điện thoại chuyên dụng theo số 1-888-331-0010.
Thông tin bổ sung
Liên Hệ với Chúng Tôi
Vui lòng gửi email cho chúng tôi hoặc để lại tin nhắn thoại cho nhóm dự án Targeted Undergrounding trên hộp thư thoại chuyên dụng của chúng tôi.
Email: SCEprojects@sce.com
Điện thoại: 1-888-331-0010
Tài nguyên
Chúng tôi cam kết làm cho trang web của mình có thể truy cập được cho tất cả mọi người, bao gồm cả những người khuyết tật sử dụng công nghệ hỗ trợ để tìm kiếm thông tin. Để giúp khách hàng khuyết tật quản lý các dịch vụ trực tuyến của mình, trang web của chúng tôi đã được sửa đổi để đáp ứng ít nhất các tiêu chuẩn Cấp độ A của Nguyên tắc trợ năng nội dung web (WCAG) 2.0 của W3C và Cấp độ AA nếu công nghệ cho phép.
Nhiều tài liệu trên trang web này được lưu trữ ở định dạng Adobe Acrobat Portable Document Format (PDF) để giữ nguyên định dạng gốc. Ngoài ra, các tài liệu PDF có trên trang Quy định của chúng tôi và các tệp SharePoint được cung cấp để xem công khai cũng có thể yêu cầu phần mềm Acrobat Reader . Bạn có thể cần tải xuống và cài đặt phần mềm Acrobat Reader miễn phí để xem tài liệu PDF. Do khách truy cập sử dụng trình đọc màn hình và các công nghệ hỗ trợ khác có thể gặp khó khăn khi truy cập tài liệu PDF nên chúng tôi đã cung cấp các tài liệu này ở các định dạng thay thế như Microsoft Word, HTML, văn bản hoặc chữ nổi.
Lưu ý: Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm thông tin cần thiết hoặc thực hiện các nhiệm vụ bạn muốn đạt được trên trang web của chúng tôi, vui lòng gọi đến TTY của chúng tôi theo số 1-800-352-8580. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi email cho Giám đốc tuân thủ ADA tại ADASupport@sce.com. Chúng tôi muốn giúp đỡ.
1 Đánh giá chỉ nhằm mục đích xác định tính khả thi của việc ngầm hóa đường dây điện tại các khu vực đã xác định. SCE không đảm bảo sẽ thực hiện công việc này tại cộng đồng của bạn.
2 Công việc có thể bị lên lịch lại hoặc trì hoãn vì nhiều lý do, bao gồm cả việc tổ đội cần tập trung vào việc sửa chữa khẩn cấp, hạn chế mất điện trong thời gian bão nhiệt và phát hiện ra các loài có nguy cơ tuyệt chủng hoặc hiện vật lịch sử tại chỗ.