Quý vị muốn liên lạc với chúng tôi bằng cách nào?
Qua Điện Thoại
Báo Mất Điện (24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần): 1-800-611-1911.
Nếu quý vị thấy dây điện rơi xuống đất, hãy gọi 911 ngay lập tức.
Hỗ Trợ Khách Hàng (Hoa Kỳ & Canada): 1-800-655-4555
Gọi cho đường dây hỗ trợ của chúng tôi nếu có thắc mắc liên quan đến trương mục của quý vị, bao gồm hóa đơn và giá điện. Nếu quý vị gặp nguy hiểm trực tiếp, xin gọi 911.
Trả Hóa Đơn, Gia Hạn và Lựa Chọn Trả Hóa Đơn: 1-800-950-2356
Nếu quý vị gặp khó khăn để trả hóa đơn, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi ngay. Quý vị có thể hội đủ điều kiện được sắp xếp trả hóa đơn hoặc nhận hỗ trợ tài chính khác.
Báo Cáo Sự Cố Điện Áp: 1-800-611-1911
Hãy gọi cho đường dây hỗ trợ của chúng tôi nếu quý vị đang gặp sự cố điện áp ảnh hưởng đến dịch vụ điện của quý vị. Chúng tôi sẽ điều tra vấn đề này và sửa chữa các thiết bị của chúng tôi nếu đó là nguyên nhân của vấn đề.
Qua Email
Xin liên lạc với chúng tôi qua điện thoại để được hỗ trợ khách hàng; chúng tôi hiện không cung cấp hỗ trợ qua email.
Qua Bưu Điện
Địa Chỉ Gửi Thư Chung
Southern California Edison
P.O. Box 800
Rosemead, CA 91770
Dịch Vụ Kế Toán
Southern California Edison
P.O. Box 6400
Rancho Cucamonga, CA 91729
General Business Customer Service
Khách Hàng Nông Nghiệp
Southern California Edison
Agricultural Customer Service
4175 S. Laspina St.
Tulare, CA 93274
Quý vị đang tìm giải đáp nhanh?
Tham khảo phần Hỏi Đáp của chúng tôi
Hỏi Đáp