1. Projeto
Durante a fase de projeto, a SCE determina as melhores opções de reforço com base no histórico de interrupções do circuito, na localização do circuito e na área circundante, incluindo a vegetação perto do equipamento e as condições climatéricas anteriores. Esta análise é uma etapa importante para determinar o tipo de trabalho que pode ser efetuado na zona proposta e os pormenores específicos necessários para definir o âmbito do trabalho.

2. Licenciamento
Após delineado o âmbito do trabalho, a SCE determina se é necessário obter uma licença. A maioria dos projetos exige, pelo menos, uma licença para encerramento de estradas, normalmente de uma cidade, condado ou Caltrans. As necessidades de licenças adicionais dependem da localização do projeto. Estes podem incluir licenças de terrenos estatais e federais, autorizações ambientais, autorizações de acesso a propriedade privada, aprovações da Administração Federal de Aviação ou autorizações de direitos de passagem de caminhos-de-ferro. A aprovação da licença pode demorar apenas dois meses, contudo o processo pode ser significativamente mais longo.

3. Construção
Os trabalhos podem ser agendados e a construção pode começar logo que todas as licenças necessárias forem obtidas. Na maioria dos casos, este trabalho exigirá uma interrupção do serviço no fim da construção, quando a energia estiver pronta para ser transferida das linhas aéreas nuas para os condutores cobertos ou linhas subterrâneas. Iremos notificar os clientes com antecedência se for necessária uma interrupção.

Se acredita que a SCE é responsável por danos na sua propriedade ocorridos durante os trabalhos de enterramento, pode apresentar uma reclamação. O Departamento de Reclamações da SCE avaliará os pedidos caso a caso. Encontre mais informações sobre a apresentação de uma reclamação em sce.com/claims.

Podem ocorrer cortes de energia ao instalar condutores cobertos ou enterrar linhas aéreas. A SCE reconhece que os cortes de energia temporários podem ser inconvenientes. Os cortes de energia são necessários para garantir a segurança de trabalhadores e do público enquanto o trabalho está a ser realizado. Estes cortes de energia são normalmente planeados e comunicados aos clientes com antecedência para minimizar os incómodos. A SCE compromete-se a notificar os clientes por telefone, mensagem de texto, e-mail ou correio pelo menos 72 horas antes dos cortes, para que possam tomar as precauções necessárias. No entanto, tenha em atenção que os horários podem mudar por razões de segurança. É possível que uma interrupção possa ser reprogramada, cancelada ou terminar mais cedo do que o planeado. A notificação incluirá um Número de Interrupção Programada que pode ser introduzido no nosso Mapa de Interrupções da SCE para consultar as últimas atualizações. 

Enquanto a SCE está a remover linhas e equipamentos elétricos aéreos e a colocá-los no subsolo em áreas específicas, os postes que têm linhas e ativos pertencentes a outras empresas (por exemplo, telecomunicações, cabo, etc.) podem permanecer acima do solo. A SCE comunicará o âmbito dos trabalhos às empresas de telecomunicações para lhes dar a oportunidade de enterramento das suas linhas na mesma altura.

A segurança é a principal prioridade da SCE. O trabalho de reforço da rede da SCE mantém a segurança como prioridade e utiliza uma estratégia abrangente que se baseia em esforços contínuos para enfrentar riscos imediatos e de longo prazo de incêndios florestais, em resposta às necessidades em mudança das comunidades e a eventos climáticos extremos. Continuamos a reforçar a rede elétrica e a investir em medidas de resiliência, incluindo a instalação de condutores revestidos, o enterramento de linhas de energia, a remoção da vegetação junto às linhas de energia, a inspeção de equipamentos para reparações e manutenção, e a integração de tecnologias avançadas para reduzir o risco de incêndios florestais causados pelos equipamentos da concessionária.

Os trabalhos de reforço da rede podem exigir acesso ocasional a propriedades individuais, mas os proprietários serão notificados com antecedência. Compreendemos o stress que o trânsito pode causar na vida de todos nós, e a SCE trabalhará em estreita colaboração com o município na divulgação pública dos impactos no trânsito, para garantir que as pessoas planeiem as suas deslocações e tarefas diárias em função dos encerramentos. Não podemos eliminar o impacto do encerramento das faixas de rodagem, mas podemos minimizar os inconvenientes ao divulgar a informação.

Os veículos da SCE terão o logótipo da empresa. Qualquer pessoa associada ao trabalho também usará crachás de identificação.