SCE.com Scheduled Maintenance
A scheduled maintenance will be in place from 10.00 p.m. on Dec. 13 to 6.00 a.m. on Dec. 14. We appreciate your patience and understanding.
TOU(시간대별) 요금제로 전기 요금을 절약할 수 있을까요?
Priority
0
FAQ Answer
전기 사용량 일부를 저렴한 시간대(경부하 시간대)로 전환하면 전체 전기 요금을 절감할 수 있습니다. 예를 들어 식기세척기를 최대 부하 시간대 대신 경부하 시간대에 가동하는 것이 전기 비용을 줄이기 위한 사용 시간대 이동의 한 예입니다. Appliance Energy Use Cost Estimator(가전기기 에너지 사용 비용 추정기)를 사용해 경부하 시간대로 에너지 사용을 이동함으로써 얼마나 절약할 수 있는지 확인해 보세요.
TOU(시간대별) 요금 플랜을 사용하면 긴 겨울 기간(10월~5월)과 짧은 여름 기간(6월~9월) 간 요금이 달라집니다. 이러한 계절별 요금 차이로 인해 TOU 요금 플랜에서는 겨울 요금이 기존보다 낮아지는 반면 여름 요금은 높아질 수 있습니다. Rate Plan Comparison Tool(요금 플랜 비교 도구)에서 계절별 및 월별 예상 비용 분석을 꼭 확인하세요.
Smartling languages
1
현재 사용 중인 요금제가 표시되지 않으면 어떻게 하나요?
Priority
0
FAQ Answer
현재 사용 중인 요금제가 TOU-D-A, TOU-D-B, TOU-D-T 등 신규 가입이 중단된 TOU 요금제일 수 있습니다. 해당 TOU 요금제는 더 이상 가입할 수 없습니다. 해당 요금제 중 하나에 가입되어 있다면 당분간 계속해서 유지할 수 있습니다. 단, 다른 요금제로 변경하면 이전 요금제에 다시 가입할 수 없습니다.
Smartling languages
1
시간대별(Time-Of-Use) 요금제에 가입했다가 마음이 바뀌어 이전 요금제로 돌아가고 싶은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
Priority
0
FAQ Answer
시간대별 요금제로 변경할 경우 12개월 동안 다른 요금제로 변경할 수 없습니다. 태양광 요금제(Solar Billing Plan) 고객은 TOU-D-PRIME 요금제를 이용해야 하며, NEM 2.0 고객은 시간대별 요금제를 이용해야 한다는 점에 유의하세요.
Smartling languages
0
내 청구서에 적용되는 기준 지역을 어떻게 확인할 수 있나요?
Priority
2
Topic
FAQ Answer
Smartling languages
0
내 단계 할당량, 가격, 현재 내가 속한 단계에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있는 방법이 있나요?
Priority
0
FAQ Answer
내 계정에 로그인하면 현재(전일 기준) 어느 단계에 속해 있는지, 현재 월간 청구 기간이 끝날 때까지 어느 단계에 속할 것으로 예상되는지 추적하는 차트를 비롯한 다양한 도구와 서비스를 이용할 수 있습니다.
차트에 제공되는 정보는 특정 전기 사용량에 따라 맞춤 설정되며 매일 업데이트됩니다. 전기 사용량이 매일 업데이트되므로 비용도 매일 업데이트됩니다. 이 차트는 현재 요금제와 각 요금제에 할당된 전기량도 제공합니다. 요금 구조를 더 잘 이해하고 월별 요금을 더 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 유용한 자료가 될 수 있습니다.
내 계정에 로그인 하여 차트에 액세스하고 '최근 사용량 보기' 버튼을 선택한 다음 '다음 청구 예정 금액' 아래에 있는 '계산 방법'을 선택합니다.
열 펌프 온수기란 무엇이며 기본요율 할당량에 어떤 영향을 줄 수 있나요?
Priority
0
FAQ Answer
열 펌프 온수기(HPWH)는 일반 온수기보다 최대 3배 더 효율적일 수 있습니다. 냉장고와 비슷하게 작동하지만 역방향으로 작동합니다. 냉장고가 열을 제거하는 반면 온수기는 주변 공기에서 열을 흡수하며, HPWH는 주변 공기에서 열을 흡수하여 밀폐된 탱크의 물로 전달합니다. 2022년 10월 1일부터 열 펌프 온수기를 소유한 고객은 TOU-D-4-9PM 또는 TOU-D-5-8PM 요금제에 가입되어 있는 경우 추가 기본요율 할당량을 받을 수 있습니다. 일반 기본요율 할당량을 받는 고객은 여름에는 하루 1.9킬로와트시(KWh), 겨울에는 하루 2.6킬로와트시(KWh)의 추가 할당량을 받게 되며 전기만 사용하는 가구를 위한 기본요율 할당량을 받는 고객도 추가 할당량을 받게 됩니다.
해당 추가 할당은 HPWH 전기 사용 요금 상쇄를 돕기 위한 크레딧을 제공합니다. 이미 적격 시간대별 요금제(TOU)에 가입되어 있고 최근에 HPWH를 설치하셨다면 1-866-743-1645번으로 연락해 할당량을 활성화하세요.
캘리포니아주의 여러 신규 인센티브로 열 펌프 온수기가 그 어느 때보다 저렴해졌습니다. 여러분의 지역에서 이용 가능한 인센티브를 확인하려면 The Switch Is On 웹사이트를 방문하세요.
Smartling languages
1
비즈니스를 위한 수요 반응이란?
비즈니스를 위한 수요 반응(DR) 프로그램은 전력 수요가 높은 시기(주로 여름철)에 전력 사용을 줄이거나 전환하는 사업체에 보상을 제공합니다. DR 프로그램에 하나 이상 참여하는 것은 비즈니스 비용 절감뿐만 아니라 사업체와 지역사회에 안전하고 안정적인 전력 공급을 유지하면서 전력 공급 부담을 줄이는 데 기여합니다.
기본 서비스 요금이 최소 요금을 대체합니까? 예를 들어, 사용량이 0인 경우 기본 서비스 요금과 함께 최소 요금이 부과됩니까?
Priority
0
FAQ Answer
최소 요금은 더 이상 적용되지 않습니다. 사용량이 0인 경우에도 기본 서비스 요금이 청구됩니다.
Smartling languages
1
SCE 정보
당사는 Edison International (NYSE EIX)의 자회사로 운영되는 투자자 소유의 공공 서비스 기업입니다. 미국 최대 규모의 전력 회사 중 하나로서 로스앤젤레스시와 일부 다른 도시를 제외한 캘리포니아 중부, 해안 및 남부 지역의 5만 평방마일에 걸쳐 1,500만 명에게 전력을 공급하고 있습니다. 당사의 서비스 지역 에는 180개 이상의 통합 도시와 15개 카운티가 포함됩니다.
기준 할당량은 어떻게 확인할 수 있나요?
Priority
4
Topic
FAQ Answer
각 고객은 여름철과 겨울철 사용량에 따라 두 가지 기준 할당량이 적용됩니다. 기준 할당량은 표준 주거용 요금제의 기준 허용량과 동일합니다. 허용량은 청구서의 '새 요금 세부 정보' 섹션에서 확인할 수 있습니다. '추가 정보' 아래에는 검토하는 월별 청구서에 따라 여름철 기준 허용량, 겨울철 기준 허용량 또는 두 가지가 모두 표시됩니다. 기준 허용량에 대한 자세한 내용은 여기에서 국내 표준 요금제 페이지의 '기준 허용량 정보' 섹션을 참조하세요.
Smartling languages
0