가장 먼저 해야 할 일은 이웃에 전기 서비스가 제공되는지 알아보는 것입니다. 이웃들도 전기가 끊긴 경우, 여기에서 정전을 신고하세요. 그러면 담당자를 보내어 조사하겠습니다. 이웃집에 전기가 공급된다면, 귀하의 집이나 사업장에 고립된 전기 문제가 있을 수 있습니다. 

뉴스 미디어, 특히 라디오 및 텔레비전 방송국에 연락하여 즉시 뉴스를 방송하도록 권유할 것입니다. 에너지 비상 경보 레벨 3이 선포된 후 10분 이내에 순환 정전을 시작할 수 있으며, 이는 영향을 받는 고객에게 개별 알림을 제공하기에는 충분하지 않은 시간입니다. 정전 지도를 통해 영향을 받을지 여부를 확인할 수 있습니다.  

예. 여름철에는 냉방 센터 프로그램에서 냉방 장치를 사용하지 않고도 더위를 식힐 수 있는 안전한 에어컨 시설을 제공합니다. 위치 찾기를 통해 해당 카운티의 웹사이트에서 비상 또는 임시 냉방 센터의 위치를 확인하세요.  

가능하면 정전 지역에서의 운행을 최소화하세요. 순환 정전 구역을 통과해야 하는 경우, 신호등이 작동하지 않을 수 있으므로 신호등으로 통제되는 교차로에서는 각별히 주의해야 합니다. 이러한 교차로는 4방향 정지로 취급되어야 합니다. 

전원이 꺼지면 사용 중인 모든 가전기기, 기계, 장비의 전원을 끄세요. 전원이 복구되었을 때를 알리기 위해 전등 하나를 켜두세요. 이렇게 하면 기계와 장비가 갑자기 재가동될 경우 발생할 수 있는 부상을 방지할 수 있습니다. 또한 전원이 복구될 때 회로가 과부하되는 것을 방지합니다. 

어떠한 고객에게도 중단 없는 서비스를 보장할 수는 없습니다. 그러나 당사의 Medical Baseline Allowance 프로그램은 중환자 치료 고객에게 정전에 대비한 계획을 세우는 데 도움을 주고 비상 전력 백업 계획을 세우는 데 필요한 팁을 제공합니다.

다음 방법 중 하나로 순환 정전 그룹 번호를 찾을 수 있습니다.

정전 지도에서 서비스 주소, 청구 주소 또는 계량기 번호를 입력하여 순환 정전 그룹을 검색합니다.

MyAccount에 로그인하고 단계별 가이드를 따릅니다.

매달 종이 청구서를 받는 경우, 앞면에 순환 정전 그룹이 인쇄되어 있습니다.

1-800-611-1911번으로 전화합니다.

순환 정전 그룹 번호를 알고 나면 정전 지도를 참조하여 해당 그룹이 정전 순서 내에서 어디에 속하는지 확인합니다.

네, CAISO는 밤을 포함하여 언제든지 에너지 비상 경보 3단계를 발령할 수 있습니다. 그러나 낮이든 밤이든, 순환 정전은 약 1시간만 지속됩니다. 밤에 정전이 발생하면 어두운 거리와 교차로에서 발생할 수 있는 안전 문제를 고려하여 적절한 예방 조치를 취하시기 바랍니다. 

예, 적어도 일시적으로는 그렇습니다. 하나의 거리에는 두 개의 다른 회로가 제공될 수 있습니다. 회로는 최대 2,000명의 고객에게 서비스를 제공할 수 있으며 반드시 거리, 이웃 또는 커뮤니티 경계와 일치하지는 않습니다. 그러나 길 건너편에 있는 고객도 순환 정전을 기다리는 그룹에 속해 있을 가능성이 높습니다.  

CAISO가 지시한 순환 정전은 상황에 따라 약 1시간 동안 지속됩니다. 전기 시스템의 무결성을 보호하기 위해 정전을 관리하고 순환(즉, 한 그룹에 전원을 차단하는 동안 다른 그룹에 전원을 복구하는 방식)합니다. 이를 통해 특정 고객이 다른 고객보다 더 큰 영향을 받지 않도록 할 수 있습니다.