SCE Energy Manager is a reporting tool available to medium-to-large non-residential SCE customers. SCE Energy Manager enables you to access energy usage and demand data for billed or unbilled time periods. Customers must be eligible and enroll in SCE Energy Manager to access reports.

SCE در حال زیرزمینی کردن خطوط برق است تا به کاهش خطر آتش‌سوزی و افزایش پایایی در شرایط آب‌وهوایی نامساعد کمک کند. ما مناطق خاصی را شناسایی کرده‌ایم که خطر آتش‌سوزی در آنها بالاست و عاقلانه است که خطوط برق به‌دلایل مربوط به ایمنی عمومی به زیر زمین منتقل شود، البته اگر قبلاً با هادی پوشیده تقویت نشده باشند و انجام این کار امکان‌پذیر باشد. هدف ما ایمنی است و نه لزوماً زیبایی. ممکن است SCE تصمیم بگیرد خطوط برق را در مناطقی که معیارهای خاصی را دارند، از جمله نقاط محدود ورود و خروج به جوامع، پیامدهای بالقوه شدید و عوامل دیگر، به زیر زمین منتقل کند. اگر می‌خواهید بدانید که آیا محله شما برای اهداف کاهش خطر آتش‌سوزی، به زیرزمینی کردن اختصاص داده شده است یا خیر، لطفاً به نقشه‌های ما بر اساس شهرستان مراجعه کنید. نهاد‌های دولتی (مانند شهر یا شهرستان)، توسعه‌دهندگان یا مشترکان فردی که به شروع پروژه زیرزمینی کردن علاقه‌مند هستند که به کاهش آتش‌سوزی مربوط نباشد لطفاً به پروژه‌های قانون ۲۰ مراجعه کنند.

هر یک از شرکت‌های تحت مالکیت سرمایه‌گذاران کالیفرنیا تعیین می‌کنند که چه زمانی PSPS اعلام شود و چگونه اجرا گردد. سه شرکت بزرگ خدماتی کالیفرنیا، به دستور «کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا»، هماهنگ می‌شوند تا همه ساکنان کالیفرنیا را برای تهدید آتش‌سوزی و قطعی برق در زمان‌های آب و هوای شدید آماده کنند. اطلاعات بیشتر در مورد این تلاش در سراسر ایالت را در prepareforpowerdown.com بیابید.

زمانی که خاموشی ایمنی در حال انجام است، می‌توانید انتظار داشته باشید که این اعلان‌ها را دریافت کنید:

• قطعی برق: ما قطعی برق را به شما اطلاع خواهیم داد.
• آماده‌سازی برای وضل مجدد برق: هنگامی که کارکنان میدانی بازرسی خطوط ما را برای تعیین اینکه آیا وصل مجدد برق ایمن است یا خیر، آغاز کردند، به شما اطلاع خواهیم داد.
• وصل شدن برق: هنگامی که برق وصل شد به شما اطلاع خواهیم داد، در آن زمان نقشه قطعی برق ما وضعیت رفع خطر شما را نشان خواهد داد.
• رفع خطر PSPS: همچنین به شما اطلاع خواهیم داد که کدام مدارها دیگر برای PSPS در نظر گرفته نمی‌شوند

لطفاً توجه داشته باشید: برخی شرایط ممکن است مانع از ارائه اطلاع قبلی توسط SCE به مشتریان شود. سایر اطلاعیه‌ها بر حسب لزوم جهت آگاه ساختن مشتریان ارسال می‌شود.

اگر سؤالات خاصی دارید که در وب‌سایت پاسخ داده نشده است، می‌توانید برای تیم پروژه در صندوق صوتی تلفن اختصاصی آن‌ها به شماره 1-888-331-0010 پیام صوتی بگذارید.

اگر معتقدید که SCE مسئول خسارت وارده به اموال شما در طول کارهای زیرزمینی است، می‌توانید ادعایی ثبت کنید. بخش ادعاهای SCE ادعاها را به‌صورت موردی ارزیابی خواهد کرد. می‌توانید با مراجعه به sce.com/claims اطلاعات بیشتری در مورد ثبت درخواست پیدا کنید.

ممکن است مشتریان با قطعی برق مرتبط با کارهای زیرزمینی هدفمند مواجه شوند و ما می‌دانیم که قطعی‌های موقت می‌تواند ناخوشایند باشد و از صبر و شکیبایی شما قدردانی می‌کنیم. در این موارد، ما حداقل ۷۲ ساعت قبل از قطعی‌های برق، از طریق تلفن، پیامک، ایمیل یا پست به شما اطلاع خواهیم داد تا بتوانید اقدامات احتیاطی لازم را انجام دهید. لطفاً توجه داشته باشید که زمان‌بندی ممکن است به دلایل ایمنی تغییر کند. این احتمال وجود دارد که قطعی برق مجدداً برنامه‌ریزی شود، لغو شود یا زودتر از موعد مقرر به پایان برسد. اعلان شما شامل شماره قطعی برنامه‌ریزی‌شده‌ای خواهد بود که می‌توانید آن را در نقشه قطعی برق ما وارد کنید تا آخرین به‌روزرسانی‌ها را دریافت کنید.

پس از اتمام کار ساخت‌وساز زیرزمینی، SCE فعالیت‌های پاک‌سازی و بازسازی پس از ساخت را در مناطق کاری پروژه انجام خواهد داد.