ในช่วงที่มีสภาพอากาศที่เสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ เมื่อมีการพยากรณ์ว่าจะมีลมแรง พืชพรรณแห้ง และความชื้นต่ำ เราจะเริ่มพิจารณาการดำเนินการ PSPS ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ไฟอาจแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างมีนัยสำคัญ PSPS ลดความเสี่ยงที่อุปกรณ์สาธารณูปโภคจะทำให้เกิดไฟไหม้เมื่อลมพัดกิ่งไม้หรือเศษซากอื่นๆ เข้าหาสายไฟ  

การตัดสินใจ PSPS จะขึ้นอยู่กับรายงานสภาพอากาศแบบเรียลไทม์จากสถานีตรวจอากาศบนเสาบนหรือติดกับวงจร PSPS เมื่อตัดพลังงานออกจากวงจรหรือส่วนวงจร เราจะพิจารณาปัจจัยและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นหลัก: 

• ลมแรง
• ความชื้นต่ำ
• พืชพรรณแห้งที่อาจทำหน้าที่เป็นเชื้อเพลิง 

SCE ให้การสนับสนุนลูกค้าระหว่างเหตุการณ์ PSPS และเหตุการณ์ความปลอดภัยสาธารณะขนาดใหญ่อื่นๆ ผ่านศูนย์ทรัพยากรชุมชนและยานพาหนะของบุคลากรชุมชน ในช่วง PSPS โปรดดูแผนที่แสดงไฟฟ้าขัดข้องสำหรับตำแหน่งที่ตั้ง โดยปกติแล้วจะมีการโพสต์ตำแหน่งที่ตั้งล่วงหน้าสูงสุดหนึ่งวันก่อนที่จะมีเหตุการณ์ PSPS เกิดขึ้น  

บริการประกอบด้วยข้อมูลเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องที่เป็นปัจจุบัน, การสนับสนุนการลงทะเบียนรับการแจ้งเตือน PSPS, การชาร์จอุปกรณ์พกพาและอุปกรณ์ทางการแพทย์, ห้องน้ำ, Wi-Fi, น้ำดื่ม, อาหารว่าง, น้ำแข็งและถุงเก็บความเย็นสำหรับยา และชุดอุปกรณ์เสริมสร้างความยืดหยุ่น เรายังให้บริการสนับสนุนในภาษาท้องถิ่นและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มีความพิการหรือมีความต้องการด้านการเข้าถึงและการใช้งานอื่นๆ รวมถึงรถเข็นวีลแชร์ ฉากกั้นความเป็นส่วนตัว ชุดอุปกรณ์สำหรับประสาทสัมผัส และอาหารสำหรับสัตว์บริการ 

เหตุการณ์ PSPS อาจใช้เวลานานกว่า 24 ชั่วโมง เตรียมแผนฉุกเฉินเพื่อให้ครอบครัวของคุณปลอดภัยระหว่างที่เกิดไฟฟ้าขัดข้อง รวมถึงแผนสำหรับสมาชิกในครอบครัวที่อาจต้องการการดูแลเป็นพิเศษ รวมรายการตำแหน่งของสิ่งของฉุกเฉิน เช่น ขวดน้ำ, วิทยุที่ใช้แบตเตอรี่, ไฟฉาย, ชุดปฐมพยาบาล, ผ้าห่มสำรอง และแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ อย่าลืมเพิ่มสิ่งของสำหรับผู้ที่มีความต้องการพิเศษให้กับคนที่คุณรัก รวมถึงสัตว์เลี้ยง

• ดู เคล็ดลับการเตรียมความพร้อม สำหรับกรณีไฟฟ้าขัดข้องเป็นเวลานาน
• ค้นหา แหล่งข้อมูลและการสนับสนุนสำหรับลูกค้าที่มีความต้องการการเข้าถึงและการใช้งาน รวมถึงความช่วยเหลือชุมชนและข้อมูลการเตรียมพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน
• ลงทะเบียนหรืออัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ สำหรับการแจ้งเตือน PSPS ในภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆ ที่มีให้บริการ
• บุ๊กมาร์ก แผนที่เหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้อง หรือดาวน์โหลด แอปมือถือ MySCE ใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบสถานะ PSPS ของคุณ ระบุประเภทไฟฟ้าขัดข้องของคุณ ค้นหาศูนย์ทรัพยากรชุมชนและยานพาหนะของบุคลากรชุมชนพร้อมเวลาทำการ เข้าถึงส่วนลดค่าโรงแรมในช่วงไฟฟ้าขัดข้องเป็นระยะเวลานาน ค้นหาสถานีชาร์จ และอื่นๆ 

เรามอบทรัพยากรและการสนับสนุนเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในระหว่างการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) และเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องฉุกเฉินอื่นๆ  

211 ให้บริการฟรีและเป็นความลับสำหรับลูกค้าของ SCE ที่ต้องการเข้าถึงและใช้งานมาก่อน ระหว่าง และหลัง PSPS หรือเหตุฉุกเฉินไฟฟ้าขัดข้องอื่นๆ 211 จะเชื่อมต่อคุณกับความช่วยเหลือชุมชน การเตรียมความพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน ตู้ใส่อาหารหรือโปรแกรมจัดส่งอาหาร ที่พัก การขนส่ง ความช่วยเหลือสาธารณะ และบริการอื่นๆ โดยโทร 211 หรือส่งข้อความ “PREPARE” ไปที่ 211-211 สำหรับบริการล่ามภาษามือ ให้โทร 1-866-346-3211

ดูทรัพยากรเพิ่มเติมสําหรับลูกค้าที่มีความต้องการในการเข้าถึงและการใช้งาน 

การลาดตระเวนโดรนอาจเก็บรวบรวมภาพ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อความต้องการด้านสาธารณูปโภคและความปลอดภัยสาธารณะที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดไปที่ sce.com/privacy. 

ใช่ เที่ยวบินโดรนทั้งหมดเป็นไปตามโปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวดและเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของสํานักงานบริหารการบินแห่งชาติ (FAA) นักบินโดรน SCE ได้รับการรับรองจาก FAA นักบินโดรนของ SCE ได้รับการฝึกอบรมโดยเฉพาะสำหรับการบินใกล้สายไฟฟ้าและในเวลากลางคืนเพื่อรักษาความปลอดภัยในการดำเนินงาน 

คุณอาจเห็นแสงสีขาวหรือแสงสีต่างๆ จากโดรนขณะบินไปตามสายไฟ แสงไฟเหล่านี้จะปรากฏให้เห็นได้ชัดเจนขึ้นในเวลากลางคืน คุณอาจได้ยินเสียงรบกวนสั้นๆ ในระดับต่ำ  

โดรนจะบินเหนือสายไฟฟ้าเท่านั้น ดังนั้นโดยทั่วไปคุณจะเห็นหรือได้ยินเสียงโดรนเพียงช่วงเวลาสั้นๆ บางครั้งโดรนอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในพื้นที่หนึ่งเพื่อให้ได้มุมมองที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นหรือถ่ายภาพความเสียหายใดๆ

SCE กำลังเพิ่มการใช้โดรนในระหว่างการลาดตระเวน PSPS เพื่อช่วยระบุความเสียหายและอันตรายที่อาจเกิดขึ้น เช่น สายไฟที่ร่วงหล่นหรือสัมผัสกับพืชพรรณ และเร่งการตรวจสอบวงจรเพื่อให้สามารถจ่ายไฟอีกครั้งได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็วยิ่งขึ้น การลาดตระเวนด้วยโดรนอาจเกิดขึ้นทั้งกลางวันและกลางคืน