คุณสนับสนุนลูกค้าที่มีภาวะทุพพลภาพหรือความต้องการในการเข้าถึงและการใช้งานอื่นๆ หรือไม่

เรามอบทรัพยากรและการสนับสนุนเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในระหว่างการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) และเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องฉุกเฉินอื่นๆ  

211 ให้บริการฟรีและเป็นความลับสำหรับลูกค้าของ SCE ที่ต้องการเข้าถึงและใช้งานมาก่อน ระหว่าง และหลัง PSPS หรือเหตุฉุกเฉินไฟฟ้าขัดข้องอื่นๆ 211 จะเชื่อมต่อคุณกับความช่วยเหลือชุมชน การเตรียมความพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน ตู้ใส่อาหารหรือโปรแกรมจัดส่งอาหาร ที่พัก การขนส่ง ความช่วยเหลือสาธารณะ และบริการอื่นๆ โดยโทร 211 หรือส่งข้อความ “PREPARE” ไปที่ 211-211 สำหรับบริการล่ามภาษามือ ให้โทร 1-866-346-3211

ดูทรัพยากรเพิ่มเติมสําหรับลูกค้าที่มีความต้องการในการเข้าถึงและการใช้งาน