នៅពេលព្យាករថាមានស្ថានភាពអាកាសធាតុបង្កអគ្គិភ័យដែលគ្រោះថ្នាក់ ដូចជាខ្យល់ខ្លាំង រុក្ខជាតិស្ងួត និងសំណើមទាប យើងចាប់ផ្តើមពិចារណាលើ PSPS។ ក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អគ្គិភ័យអាចរីករាលដាលយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលបង្កហានិភ័យសុវត្ថិភាពយ៉ាងខ្លាំង។ PSPS កាត់បន្ថយហានិភ័យនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបង្កអគ្គិភ័យ នៅពេលខ្យល់បក់មែកឈើ ឬសំណល់ផ្សេងទៀតឱ្យទៅប៉ះខ្សែភ្លើង។  

ការសម្រេចចិត្តលើ PSPS គឺផ្អែកលើរបាយការណ៍អាកាសធាតុតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងពីស្ថានីយអាកាសធាតុបង្គោលនៅលើ ឬនៅជាប់នឹងសៀគ្វី PSPS។ យើងពិចារណាជាចម្បងលើកត្តា និងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលបិទថាមពលសៀគ្វី ឬផ្នែកសៀគ្វី៖ 

• ខ្យល់ខ្លាំង
• សំណើមទាប
• រុក្ខជាតិក្រៀមស្ងួតដែលអាចក្លាយជាងងើកភ្លើង 

SCE គាំទ្រអតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍ PSPS និងព្រឹត្តិការណ៍សុវត្ថិភាពសាធារណៈធំៗផ្សេងទៀត តាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលធនធានសហគមន៍ និងរថយន្តក្រុមការងារសហគមន៍។ ក្នុងអំឡុងពេល PSPS សូមចូលទៅកាន់ ផែនទីនៃការដាច់អគ្គិសនី ដើម្បីមើលទីតាំង។ ជាធម្មតា ទីតាំងត្រូវបានបង្ហោះដល់ទៅមួយថ្ងៃមុនពេលព្រឹត្តិការណ៍ PSPS ដែលអាចកើតឡើង។  

សេវាកម្មរួមមានព័ត៌មានអំពីការដាច់អគ្គិសនីដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ការគាំទ្រការចុះឈ្មោះទទួលការជូនដំណឹង PSPS ការសាកថ្មឧបករណ៍ចល័ត និងឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រចល័ត បន្ទប់ទឹក វ៉ាយហ្វាយ ការទទួលបានទឹក អាហារសម្រន់ទ្រពោះ ទឹកកក និងថង់រក្សាភាពត្រជាក់សម្រាប់ថ្នាំពេទ្យ និងឧបករណ៍ដែលធន់។ យើងក៏ផ្តល់ជូននូវជំនួយភាសា និងសម្របសម្រួលអតិថិជនដែលមានពិការភាព ឬតម្រូវការមុខងារ និងការចូលប្រើផ្សេងទៀត រួមទាំងរទេះរុញ របាំងឯកជនភាព ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាណ និងការផ្គត់ផ្គង់អាហារសម្រាប់សត្វជំនួយ។ 

ព្រឹត្តិការណ៍ PSPS អាចមានរយៈពេលលើសពី 24 ម៉ោង។ ត្រូវមានផែនការសង្គ្រោះបន្ទាន់ ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពគ្រួសាររបស់អ្នក ក្នុងពេលមានការដាច់អគ្គិសនីណាមួយ រួមទាំងផែនការសម្រាប់សមាជិកគ្រួសារដែលអាចត្រូវការការថែទាំបន្ថែម។ រួមបញ្ចូលបញ្ជីទីតាំងរបស់របរសង្គ្រោះបន្ទាន់ដូចជាដបទឹក វិទ្យុដែលដំណើរការដោយថ្ម ពិល ឧបករណ៍សង្គ្រោះបឋម ភួយបន្ថែម និងអាគុយដែលដំណើរការបាន។ ត្រូវប្រាកដថាបានបន្ថែមសម្ភារៈសម្រាប់តម្រូវការពិសេសសម្រាប់មនុស្សជាទីស្រឡាញ់ រួមទាំងសត្វចិញ្ចឹម។

• មើល គន្លឹះក្នុងការរៀបចំ សម្រាប់ការដាច់អគ្គិសនីរយៈពេលយូរ។
• ស្វែងរក ធនធាន និងការគាំទ្រសម្រាប់អតិថិជនដែលមានតម្រូវការប្រើប្រាស់ និងមុខងារ និងជំនួយសហគមន៍ និងព័ត៌មានអំពីការត្រៀមសង្គ្រោះបន្ទាន់។
• ចុះឈ្មោះ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក សម្រាប់ការជូនដំណឹង PSPS ជាភាសាអង់គ្លេស និងភាសាផ្សេងទៀតដែលមានផ្ដល់ជូន។
• ចំណាំ ផែនទីនៃការដាច់អគ្គិសនី ឬទាញយក កម្មវិធីទូរសព្ទ MySCE។ ប្រើឧបករណ៍នេះដើម្បីពិនិត្យស្ថានភាព PSPS របស់អ្នក កំណត់ប្រភេទការដាច់អគ្គិសនីរបស់អ្នក ស្វែងរកមជ្ឈមណ្ឌលធនធានសហគមន៍ និងរថយន្តក្រុមការងារសហគមន៍ជាមួយនឹងម៉ោងដំណើរការរបស់ពួកគេ ទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃសណ្ឋាគារក្នុងអំឡុងពេលការដាច់អគ្គិសនីរយៈពេលយូរ ស្វែងរកទីតាំងសាកថ្ម និងច្រើនទៀត។ 

យើងខ្ញុំផ្តល់ជូនធនធាន និងការគាំទ្រដើម្បីបំពេញតម្រូវការចម្រុះរបស់អតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំ ក្នុងកំឡុងពេល PSPS និងការដាច់អគ្គិសនីបន្ទាន់ផ្សេងទៀត។  

211 ផ្តល់សេវាកម្មសម្ងាត់ដោយឥតគិតថ្លៃដល់អតិថិជន SCE ដែលមានតម្រូវការផ្នែកការចូលប្រើប្រាស់ និងមុខងារ មុន អំឡុងពេល និងក្រោយគ្រាអាសន្នការដាច់អគ្គិសនី PSPS ឬការដាច់អគ្គិសនីផ្សេងទៀត។ លេខ 211 ភ្ជាប់អ្នកទៅកាន់ជំនួយសហគមន៍ ការត្រៀមលក្ខណៈសម្រាប់គ្រាអាសន្ន កម្មវិធីផ្តល់ស្បៀងអាហារ ឬការដឹកជញ្ជូនអាហារ កន្លែងស្នាក់នៅ ការដឹកជញ្ជូន ជំនួយសាធារណៈ និងសេវាកម្មផ្សេងៗទៀត។ សូមចុចលេខ 211 ឬផ្ញើសារ “PREPARE” ទៅកាន់លេខ 211-211។ សម្រាប់សេវាកម្មបញ្ជូនតវីដេអូ សូមហៅទៅលេខ 1-866-346-3211។

មើលធនធានបន្ថែមសម្រាប់អតិថិជនដែលមាន តម្រូវការចូលប្រើ និងមុខងារ. 

ការល្បាតដ្រូនអាចប្រមូលរូបភាព។ យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះសម្រាប់តែតម្រូវការដែលបានអនុម័តរបស់សេវាសាធារណៈ និងសុវត្ថិភាពសាធារណៈប៉ុណ្ណោះ។ ដើម្បីស្វែងយល់អំពីរបៀបដែលយើងការពារភាពឯកជនរបស់អ្នក សូមចូលមើលនៅ sce.com/privacy។ 

បាទ/ចាស។ ការហោះហើររបស់យន្តហោះដ្រូនទាំងអស់អនុវត្តតាមពិធីសារសុវត្ថិភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋបាលអាកាសចរណ៍សហព័ន្ធ (FAA)។ អ្នកបើកយន្តហោះដ្រូន SCE មានវិញ្ញាបនបត្រ FAA។ អ្នកបើកយន្តហោះដ្រូន SCE ត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលជាពិសេសសម្រាប់ការហោះហើរនៅជិតខ្សែភ្លើង និងនៅពេលយប់ ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការ។ 

អ្នកអាចនឹងឃើញពន្លឺពណ៌សឬពណ៌ផ្សេងៗពីដ្រូននៅពេលវាហោះតាមបណ្ដាញខ្សែភ្លើង — ពន្លឺទាំងនេះអាចមើលឃើញច្បាស់ជាងនៅពេលយប់។ អ្នកក៏អាចនឹងឮសំឡេងខ្លីៗ កម្រិតទាបផងដែរ។  

ដ្រូនហោះតែនៅលើខ្សែភ្លើងប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះជាធម្មតាអ្នកនឹងឃើញ ឬឮវាក្នុងរយៈពេលខ្លី។ ពេលខ្លះ ដ្រូនអាចត្រូវការចំណាយពេលបន្ថែមនៅលើតំបន់មួយ ដើម្បីមើលឱ្យកាន់តែជិត ឬថតរូបការខូចខាតណាមួយ។

ក្រុមហ៊ុន SCE កំពុងបង្កើនការប្រើប្រាស់យន្តហោះគ្មានមនុស្សបើករបស់ខ្លួនក្នុងអំឡុងពេលល្បាត PSPS ដើម្បីជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណការខូចខាត និងគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចកើតមាន ដូចជាខ្សែភ្លើងដែលដាច់ ឬការប៉ះនឹងរុក្ខជាតិ និងពន្លឿនការត្រួតពិនិត្យសៀគ្វី ដើម្បីស្តារថាមពលឡើងវិញដោយសុវត្ថិភាពបានលឿនជាងមុន។ ការល្បាតដោយយន្តហោះគ្មានមនុស្សបើកអាចកើតឡើងនៅពេលថ្ងៃ ឬពេលយប់។