ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរជាក់លាក់ដែលមិនបានឆ្លើយនៅលើគេហទំព័រ អ្នកអាចផ្ញើសារជាសំឡេងទុកឱ្យក្រុមការងារគម្រោងនៅលើប្រអប់សារជាសំឡេងតាមទូរសព្ទពិសេសរបស់ក្រុមការងារតាមលេខ 1-888-331-0010។
ប្រសិនបើអ្នកជឿថា SCE ទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតលើទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលការងារបង្កប់ខ្សែភ្លើងក្រោមដី អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងបាន។ ផ្នែកទាមទារសំណងរបស់ SCE នឹងវាយតម្លៃបណ្ដឹងទាមទារសំណងតាមករណីនីមួយៗ។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការដាក់ពាក្យទាមទារសំណងដោយចូលទៅកាន់ sce.com/claims។
អតិថិជនអាចជួបប្រទះនឹងការដាច់អគ្គិសនីដែលទាក់ទងនឹងការងារក្រោមដីតាមគោលដៅ ហើយយើងទទួលស្គាល់ថាការដាច់អគ្គិសនីបណ្តោះអាសន្នអាចបង្កលក្ខណៈមិនស្រួល និងសូមកោតសរសើរចំពោះការអត់ធ្មត់របស់អ្នក។ នៅក្នុងករណីទាំងនេះ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមទូរសព្ទ សារជាអក្សរ អ៊ីមែល ឬសំបុត្រយ៉ាងហោចណាស់ 72 ម៉ោងមុនពេលមានការដាច់អគ្គិសនី ដូច្នេះអ្នកអាចចាត់វិធានការ ប្រុងប្រយ័ត្នចាំបាច់បាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមជ្រាបថាការកំណត់ពេលវេលាអាចផ្លាស់ប្តូរដោយហេតុផលសុវត្ថិភាព។ វាអាចទៅរួចថាការដាច់អគ្គិសនីអាចត្រូវបានកំណត់ពេលឡើងវិញ លុបចោល ឬបញ្ចប់មុនពេលដែលបានគ្រោងទុក។ ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកនឹងរួមបញ្ចូលលេខការដាច់អគ្គិសនីដែលបានកំណត់ពេល ដែលអ្នកអាចបញ្ចូលទៅក្នុងផែនទីការដាច់អគ្គិសនី របស់យើង ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗបំផុត។
នៅពេលដែលការងារសាងសង់ក្រោមដីត្រូវបានបញ្ចប់ SCE នឹងអនុវត្តសកម្មភាពសម្អាត និងស្តារឡើងវិញក្រោយការសាងសង់នៅក្នុងតំបន់ការងារគម្រោង។
ទោះបីជាធូលីដែលហ៊ុយអំឡុងពេលការងារសាងសង់ក្រោមដីមិនអាចលុបបំបាត់បានទាំងស្រុងក៏ដោយ អ្នកក៏អាចឃើញរថយន្តបាញ់ទឹកម្ដងម្កាលបាញ់ទឹកនៅការដ្ឋានអំឡុងពេលដំណើរការឧបករណ៍សំណង់ និងយានជំនិះ ដើម្បីជួយកាត់បន្ថយធូលីដែលហ៊ុយចេញ។ ការងារនេះកំពុងត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមគោលការណ៍ណែនាំស្ដីពីការការគ្រប់គ្រងធូលីរបស់គម្រោង។ ទាំងនេះគឺជាគន្លឹះសាមញ្ញមួយចំនួនដែលអាចជួយអ្នកកាត់បន្ថយការរំខានពីការសាងសង់៖ បិទបង្អួច និងទ្វារដែលបែរមុខទៅតំបន់សាងសង់ ដើម្បីកាត់បន្ថយសំឡេងរំខាន និងធូលី ព្រមទាំងតាមដានបច្ចុប្បន្នភាពគម្រោង ដើម្បីធានាថាអ្នកមានព័ត៌មានថ្មីៗបំផុតអំពីការងារដែលបំពេញនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
ការងារបង្កប់ខ្សែភ្លើងក្រោមដីតាមគោលដៅអាចតម្រូវឱ្យមានការចូលប្រើបរិវេណអចលនទ្រព្យបុគ្គលម្តងម្កាល ប៉ុន្តែនឹងមានការជូនដំណឹងជាមុនដល់ម្ចាស់អចលនទ្រព្យ។ យើងយល់ដឹងពីភាពតានតឹងដែលចរាចរណ៍អាចមានលើជីវិតរបស់យើងទាំងអស់គ្នា ហើយ SCE នឹងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយទីក្រុងលើការផ្សព្វផ្សាយសាធារណៈជុំវិញផលប៉ះពាល់ចរាចរណ៍ ដើម្បីឱ្យយើងអាចប្រាកដបានថាអ្នករស់នៅតំបន់នោះរៀបចំផែនការធ្វើដំណើរ និងកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃជុំវិញការបិទចរាចរណ៍។ យើងមិនអាចលុបបំបាត់ផលប៉ះពាល់នៃការបិទផ្លូវបានទេ ប៉ុន្តែយើងអាចកាត់បន្ថយភាពមិនស្រួលដោយការផ្សព្វផ្សាយជាដំណឹង។
យានជំនិះ SCE នឹងមានរូបសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកណាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការងារនេះក៏នឹងពាក់បណ្ណសម្គាល់ផងដែរ។
គម្រោងដាក់ខ្សែភ្លើងក្រោមដីគឺជាគម្រោងដ៏ស្មុគស្មាញមួយ ហើយដោយសារតែបញ្ហានោះ ពេលវេលានៃការងារអាចផ្លាស់ប្ដូរនៅពេលដែលការងារដំណើរការទៅមុខ។ ជាធម្មតាការងារនឹងចាប់ផ្ដើមចាប់ពីម៉ោង 7 ព្រឹកដល់ម៉ោង 7 យប់ ថ្ងៃចន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ ហើយមានការងារម្តងម្កាលនៅចុងសប្ដាហ៍។ រយៈពេលនឹងដូចគ្នាសម្រាប់ការងារដាក់ខ្សែភ្លើងក្រោមដីដែរ ប៉ុន្តែអាចត្រូវការការងារ 24 ម៉ោងសម្រាប់ការខួងក្រោមដីនៅក្នុងទីតាំងមួយចំនួន។
គេហទំព័រគម្រោងបង្កប់ខ្សែភ្លើងក្រោមដីតាមគោលដៅរបស់ SCE ផ្តល់ផែនទីតាមខោនធី សម្រាប់វិសាលភាពនៃការងារ ដែលយើងកំពុងរៀបចំផែនការនៅក្នុងសហគមន៍ផ្សេងៗ។ ដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នានៃការងារបង្កប់ខ្សែភ្លើងក្រោមដីនឹងតម្រូវឱ្យមានលិខិតអនុញ្ញាតផ្សេងៗគ្នា។ ក្នុងដំណាក់កាលរៀបចំផែនការ SCE នឹងចាប់ផ្ដើមដាក់ពាក្យសុំលិខិតអនុញ្ញាតដំបូងជាមួយទីក្រុង ខោនធី និង CalTrans។ យើងក៏នឹងផ្តួចផ្តើមលក្ខខណ្ឌតម្រូវសម្រាប់ដី និងបរិស្ថានរបស់រដ្ឋាភិបាលផងដែរ។ នៅពេលយើងចាប់ផ្ដើមដំណាក់កាលកំណត់កាលវិភាគ យើងនឹងអនុវត្តដំណើរការស្នើសុំលិខិតអនុញ្ញាត និងសិទ្ធិចូលប្រើដីអ្នកដទៃលក្ខណៈស្តង់ដាអនុវត្តដំណើរការត្រួតពិនិត្យខាងបរិស្ថាន និងទទួលបានលិខិតអនុញ្ញាតពីទីភ្នាក់ងារបន្ថែម ប្រសិនបើចាំបាច់។ ការសាងសង់ក្រោមដីតម្រូវឱ្យមានការរំខាននៅតាមបណ្តោយផ្លូវទាំងមូល ដែលអាចតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមពីទីភ្នាក់ងារ និងយុត្តាធិការជាច្រើន ក៏ដូចជាការពិនិត្យឡើងវិញ និងការអនុម័តយ៉ាងទូលំទូលាយបន្ថែមទៀត។
ទោះបីជាគម្រោងបង្កប់ខ្សែភ្លើងក្រោមដីអាចនឹងប្រព្រឹត្តនៅក្នុងសង្កាត់របស់អ្នកក៏ដោយ វិសាលភាពនៃការងារក៏អាស្រ័យលើផ្នែកជាក់លាក់នៃបណ្ដាញសៀគ្វីដែលត្រូវបានកំណត់គោលដៅសម្រាប់ការងារបង្កប់ក្រោមដីដែលអាចឬមិនអាចផ្គត់ផ្គង់ដល់ផ្ទះ ឬសង្កាត់របស់អ្នក។ ក្រុមការងារគម្រោងវាយតម្លៃយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នលើខ្សែភ្លើងដែលបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់បង្កប់ក្រោមដីតាមគោលដៅ រួមទាំងចំណុចចេញ និងចូលមានកំណត់ទៅកាន់សហគមន៍ ផលវិបាកដែលអាចកើតមានខ្លាំង និងកត្តាផ្សេងទៀត។
