للتحقق مما إذا كنت في منطقة ذات خطر حريق مرتفع، أدخل عنوانك على خريطة انقطاع التيار وحدد الفلتر "منطقة ذات خطر حريق مرتفع".

العملاء الذين يعيشون في مناطق معرضة لخطر حريق عالٍ هم أكثر عرضة لتجربة انقطاع التيار الكهربائي للسلامة العامة (PSPS). ومع ذلك، فإن العملاء الذين يعيشون بالقرب من مناطق عالية الخطورة للحريق قد يتأثرون أيضاً لأنهم متصلون بخطوط كهرباء تمر عبر أو بالقرب من هذه المناطق.

استخدم أدواتنا لمراقبة الطقس والحرائق للبقاء على اطلاع. 

• ابقَ على اطلاع على تطورات الطقس من خلال توقعاتنا للأيام السبعة.
• عرض تحديثات كاميرا حرائق الغابات.
• عرض أحدث معلومات محطة الطقس.
• عرض خريطة تفاعلية تعرض معلومات عن رطوبة الغطاء النباتي.

أثناء الظروف الجوية الخطيرة للحرائق، عندما يُتوقع هبوب رياح قوية وجفاف الغطاء النباتي وانخفاض الرطوبة، نبدأ في النظر في تفعيل PSPS. في ظل هذه الظروف، يمكن أن ينتشر الحريق بسرعة، مما يشكل خطراً كبيراً على السلامة. تقلل PSPS من مخاطر الرياح التي تتسبب في تلامس الأغصان أو غيرها من الحطام مع معدات المرافق وإشعال حريق. 

تستند قرارات PSPS إلى تقارير الطقس في الوقت الفعلي الواردة من محطات الطقس المثبتة على أعمدة أو بالقرب من دوائر PSPS. نحن نأخذ في الاعتبار بشكل أساسي هذه العوامل والظروف عند إلغاء تنشيط دائرة كهربية أو جزء من دائرة كهربية: 

• رياح قوية
• رطوبة منخفضة
• النباتات الجافة التي يمكن أن تكون كوقود

4-7 أيام قادمة

عندما تشير التنبؤات إلى ظروف حرائق شديدة، نبدأ في وضع نماذج تنبؤية لتقييم التأثير المحتمل. تُظهر خريطة التوعية بالطقس الخاصة بنا المقاطعات التي تثير القلق بشأن PSPS لمدة تصل إلى سبعة أيام قادمة. 

قبل 4 أيام

نواصل تحسين النماذج التنبؤية. يتم وضع المستجيبين للحوادث في حالة تأهب. 

إشعار قبل 3 أيام 

عندما يتم التنبؤ بظروف حرائق شديدة، نقوم بالتنسيق مع مجتمع إدارة الطوارئ، والمستجيبين الأوائل والحكومة المحلية. 

نقوم بإخطار العملاء المحتملين المتأثرين ونعرض المناطق المتأثرة على خريطة انقطاع التيار. يتم تحديد مناطق PSPS بخطوط تُظهر الدوائر الكهربائية المحتمل تأثرها. ليس من الممكن التنبؤ بجميع أحداث PSPS قبل هذا الوقت بكثير. 

إشعار قبل يومين 

مع زيادة دقة التوقعات، نقوم بتحديث قائمة الدوائر الكهربائية التي قد تتأثر. إذا استمرت الأحوال الجوية، يتلقى العملاء المتأثرون وشركاء السلامة العامة إشعارًا يؤكد انقطاع التيار الكهربائي للسلامة العامة (PSPS) وتوقيت الحدث. 

إشعار قبل يوم واحد 

عندما تكون ظروف الحريق الشديدة وشيكة، نواصل التنسيق مع مجتمع إدارة الطوارئ، والمستجيبين الأوائل، والحكومة المحلية، والعملاء المحتملين لانقطاع التيار الكهربائي للسلامة العامة (PSPS). 

إشعار قبل الإغلاق بـ 1-4 ساعات 

إذا توقعنا أن التيار الكهربائي قد يُقطع خلال ساعة إلى أربع ساعات، فسيتم إرسال إشعار بقطع التيار المتوقع إلى العملاء، إذا كان ذلك ممكنًا. بمجرد أن يتلقى العملاء هذا الإشعار، قد يحدث انقطاع التيار الكهربائي في أي وقت حتى نهاية حدث PSPS. 

إشعار انقطاع التيار الكهربائي 

عندما توشك سرعة الرياح وظروف الحريق على الوصول إلى عتبات محددة مسبقًا أو تجاوزها، فإننا نُعلم مجتمع إدارة الطوارئ، والمستجيبين الأوائل، والحكومة المحلية، والعملاء عندما نقوم بقطع التيار الكهربائي. 

إشعار قبل استعادة الطاقة 

عندما تهدأ ظروف الحريق وتنتفي الحاجة إلى PSPS، ستقوم طواقم الميدانية بفحص الخطوط للتأكد من إمكانية استعادة الكهرباء بأمان. يتم إبلاغ العملاء عند بدء عمليات فحص الخط. عادةً ما يستغرق إكمال عمليات الفحص لجميع الخطوط المنزوعة الطاقة ما يصل إلى ثماني ساعات، أو قد يستغرق وقتًا أطول إذا كان ضوء النهار مطلوبًا لدوريات راجلة أو مروحية. 

إشعار الاستعادة 

سيتم إخطار جميع العملاء الذين تم إعلامهم بحدث انقطاع التيار الكهربائي للسلامة العامة (PSPS) بإشعار نهائي عند استعادة التيار الكهربائي أو عند انتهاء الحدث.

قد يتم إرسال إشعارات أخرى عند الضرورة لإبقاء العملاء على اطلاع.

تنويه: قد لا تتمكن توقعاتنا المسبقة من رصد بداية الرياح القوية أو غيرها من ظروف الحرائق الخطيرة في الوقت الفعلي. في هذه الحالات، قد لا يكون هناك إشعار أو قد يكون هناك إشعار قبل قطع التيار الكهربائي للسلامة العامة (PSPS) بوقت قليل. بعد الإغلاق، سيتم إخطار العملاء في أقرب وقت ممكن ويمكنهم التحقق من خريطة الانقطاعات للتأكد من أن السبب هو PSPS.

التنبيهات متاحة للجميع. قبل حدوث PSPS محتمل، سنرسل إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية. قم بالتسجيل أو تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك للحصول على تنبيهات انقطاع التيار الكهربائي للسلامة العامة PSPS باللغة الإنجليزية أو اللغات الأخرى المتاحة. 

إدارة التنبيهات

لكي نكون أكثر استعدادًا لانقطاعات PSPS وحالات الطوارئ الأخرى، نقدم محفزات من خلال برنامج محفزات التوليد الذاتي (SGIP). تعمل هذه الأنظمة كبطاريات احتياطية لتزويد منزلك بالطاقة عند حدوث انقطاع التيار الكهربائي أو PSPS.

قد يكون العملاء في المناطق عالية الخطورة للحرائق أو المجتمعات الأخرى المؤهلة مؤهلين للحصول على حوافز المرونة من خلال برنامج SGIP. لا يزال بإمكان العملاء الذين لا يعيشون في منطقة عالية الخطورة للحرائق أو مجتمعات أخرى مؤهلة التقديم للحصول على محفزات السوق العامة لبرنامج SGIP. 

للمزيد من المعلومات، قم بزيارة صحيفة وقائع SGIP لتخزين البطاريات للعملاء السكنيين. 

قم بزيارة SCE Marketplace للحصول على محطات الطاقة المحمولة والمولدات. محطات الطاقة المتنقلة توفر طاقة احتياطية للأجهزة الصغيرة والأجهزة المنزلية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وبعض أجهزة توجيه الإنترنت. توفر المولدات المحمولة طاقة احتياطية للأجهزة المنزلية الكبيرة مثل الثلاجات، الإضاءة، مضخات المياه، وأبواب المرآب. 

اعثر على نصائح لاستخدام المولد بأمان.

في حين أن بعض العملاء قد لا يتعرضون لرياح عالية في منازلهم أو أعمالهم، إلا أنهم قد يتلقون الخدمة عبر دائرة تبدأ في منطقة رياح عالية الخطورة من الحرائق أو تعبرها قبل الوصول إلى عنوانهم. ونتيجة لذلك، قد يكون هناك حي أو منطقة سكنية بها كهرباء بينما لا تتوفر في مناطق أخرى. نحن نبذل قصارى جهدنا لتقليل تأثيرات انقطاع التيار عن طريق التحويل المؤقت للأحياء إلى دوائر كهربائية قريبة، ولكن هذا ليس ممكنًا دائمًا. علاوة على ذلك، نظرًا لأن جميع الدوائر الكهربائية يجب أن يتم فحصها بصريًا من قبل الطواقم على الأرض قبل الاستعادة، فلن يتم استعادة جميع الدوائر الكهربائية في نفس الوقت.