SCE.com Scheduled Maintenance
A scheduled maintenance will be in place from 10.00 p.m. on Dec. 13 to 6.00 a.m. on Dec. 14. We appreciate your patience and understanding.

¿Por qué se producen estos cambios? 

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FAQ Answer

En junio de 2022, la Legislatura de California aprobó el Proyecto de Ley de la Asamblea (Assembly Bill, AB) 205, que ordena a la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC) y a las compañías de servicios de electricidad a cambiar la forma en que se estructuran las facturas de electricidad de los clientes residenciales. La intención de AB 205 es fomentar la electrificación y hacer que las tarifas eléctricas sean más asequibles.

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¿Qué cambios están sucediendo en mi factura de electricidad?

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1
FAQ Answer

A partir de noviembre de 2025, las facturas de electricidad se reestructurarán para los clientes residenciales. La sección de entrega eléctrica de la factura incluirá un cargo por servicios base como partida independiente, en reemplazo del cargo básico actual. Al mismo tiempo, el costo que paga por cada kilovatio-hora (kWh) de electricidad puede disminuir en comparación con lo que pagó en octubre.

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¿Puede el almacenamiento en baterías ayudar a reducir mi factura?

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FAQ Answer

¿Sabía que poseer baterías de almacenamiento puede ayudarle a aprovechar los precios más bajos durante el día? Puede cargar su batería por la tarde, cuando los precios son más bajos, y luego despacharla durante las horas pico (de 4 a 9 p. m.o de 5 a 8 p. m.) para evitar extraer energía de la red cuando los precios son más altos. Aún puede beneficiarse de incentivos que le ayuden a reducir su factura si almacena la energía solar y la utiliza durante las horas pico. También puede configurar su almacenamiento de batería para alimentar parcialmente su hogar durante una interrupción prolongada. (No son elegibles los sistemas exclusivamente de reserva).

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¿Qué sucede si soy cliente de un Agregador de Elección Comunitaria (CCA) o de Acceso Directo (DA)?

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23
FAQ Answer

Si su proveedor de generación eléctrica es un Agregador de Elección Comunitaria (CCA) o de Acceso Directo (DA), su análisis tarifario es aproximado y está basado en las tarifas que pagaría si recibiera tanto los servicios de entrega como de generación de SCE para su tarifa actual y las opciones tarifarias alternativas. Sus costos reales pueden diferir de lo que se muestra. Para conocer los costos de generación, póngase en contacto con su proveedor de servicios CCA o con su proveedor de servicios eléctricos DA.

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¿Me está ubicando SCE en mi mejor opción tarifaria?

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FAQ Answer

SCE colocará a los clientes en la opción TOU de menor costo disponible en función de su consumo histórico durante el último año. Puede haber otras tarifas, como la tarifa escalonada doméstica, que supongan un ahorro aún mayor. Para determinar cuál tarifa es mejor para usted, consulte su carta o visite sce.com/rateplantool.

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¿Puedo cambiar de mi plan de tarifas descontinuado a un plan nuevo?

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FAQ Answer

Sí, puede cambiar de su plan de tarifas descontinuado a un plan de tarifas disponible. Sin embargo, una vez que se cambia de un plan de tarifas descontinuado, no se puede volver a cambiar. Por ejemplo, si actualmente está inscrito en TOU-D-A, puede cambiar a TOU-D-4-9PM. Una vez en TOU-D-4-9PM, no se puede cambiar de nuevo a TOU-D-A.

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¿Cuándo me cambiaré a un nuevo plan de tarifas TOU?

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FAQ Answer

Para facilitar la transición a los nuevos periodos TOU, su cuenta de servicio no se ha visto afectada inicialmente por este cambio. En su lugar, su cuenta siguió recibiendo el servicio con el plan de tarifas existente en ese momento. Algunos clientes de energía solar continuaron recibiendo el servicio del plan de tarifas existente en ese momento durante un periodo de elegibilidad de cinco años a partir de la fecha de permiso para operar (PTO) de su sistema solar o de la última vez que se acogió al plan de tarifas descontinuado. Este periodo de cinco años ha expirado o expirará este año para su cuenta de servicio.

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