Working to keep you safe during COVID-19
For your safety and system reliability, outages required to reduce wildfire risk or to address conditions that pose a risk to the public will continue.
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幫助應對財務困難和付款
為了幫助應對 COVID-19 引起的財務困難，我們暫時停止對無法支付電費的用戶實施斷電。部分授權收費處可能已關閉或提供間歇服務。如果這影響您及時付款的能力，我們將免除逾期付款的費用。 如果您需要幫助，請造訪 sce.com/billhelp。  

財務協助

進行付款安排

需要更多時間支付帳單嗎？您或許有資格透過「我的帳戶」進行線上付款安排。立刻登入以設定您的付款安排；您需要有應付帳款才能進行線上付款安排。還沒註冊嗎？立刻註冊。

沒有資格註冊「線上付款安排」的帳戶如下：

  • 非住宅用戶或帳戶已關閉
  • 被視為信用記錄不佳的帳戶。帳戶狀態為「僅收現款」的用戶不符資格，但如果連續 6 個月沒有更多退票記錄，或許有資格使用線上付款功能
  • 參加「自動支付」或「平均付款計劃」的帳戶
  • 由電力服務公司 (ESP) 而非 SCE 寄發帳單的帳戶


如果您想在帳單到期前設定付款安排，或者您無法從「我的帳戶」註冊且有逾期欠繳款項，請撥打 1-800-950-2356 聯絡我們。

能源輔助基金

我們與大洛杉磯聯合勸募會合作，透過我們的非營利性能源輔助基金 (Energy Assistance Fund, EAF)，為符合資格的用戶提供最高 100 美元的補助。

節能補助計劃

我們的節能補助計劃 (Energy Savings Assistance Program) 為用戶支付購買和安裝節能電器和設備的全額費用，協助用戶降低電費。

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