Maintenance in Progress
We are making improvements. Some online services will be unavailable until 10 a.m., Sat., Sept. 19.Visit the Help Center for assistance.

Những nguồn lực nào có sẵn trong thời gian diễn ra sự kiện PSPS và các trường hợp mất điện khẩn cấp khác?

Submitted by Sally Tanner on
Priority
0
FAQ Answer

SCE hỗ trợ khách hàng trong các sự kiện PSPS và các sự kiện an toàn công cộng lớn khác thông qua các Trung Tâm Tài Nguyên Cộng Đồng và Đội Xe Cộng Đồng. Trong thời gian PSPS, hãy truy cập Bản Đồ Mất Điện để biết các địa điểm. Các địa điểm thường được đăng lên trước tối đa một ngày so với thời điểm có thể xảy ra PSPS.  

Các dịch vụ bao gồm thông tin mất điện được cập nhật, hỗ trợ đăng ký cảnh báo PSPS, sạc thiết bị di động và thiết bị y tế di động, nhà vệ sinh, Wi-Fi, nước uống, đồ ăn nhẹ, đá và túi giữ lạnh cho thuốc men cùng các bộ dụng cụ tăng cường khả năng ứng phó. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ bản địa và đáp ứng nhu cầu của khách hàng có khuyết tật hoặc các nhu cầu tiếp cận và chức năng khác, bao gồm xe lăn, màn che tạo không gian riêng tư, bộ hỗ trợ cảm giác và thực phẩm dành cho động vật hỗ trợ. 

Smartling languages
3