Dự báo PSPS hoạt động như thế nào và khi nào tôi sẽ nhận được thông báo về các sự kiện PSPS?

SCE liên tục theo dõi điều kiện thời tiết và nguy cơ cháy rừng. Khi các điều kiện có thể dẫn đến Ngắt Điện Vì An Toàn Công Cộng (PSPS), chúng tôi sẽ bắt đầu gửi thông báo trước tối đa ba ngày.

Vì dự báo có thể thay đổi, thời gian thông báo và khu vực bị ảnh hưởng cũng có thể thay đổi. SCE cung cấp các bản cập nhật trước, trong và sau sự kiện PSPS để bạn luôn được thông báo và chuẩn bị.

Đây là những gì sẽ xảy ra:

Thời gian thông báo điển hình bao gồm:

4-7 ngày tới

Khi dự báo cho thấy có điều kiện thời tiết gây cháy rừng, chúng tôi bắt đầu mô phỏng dự đoán để đánh giá tác động tiềm tàng. Khách hàng có thể truy cập Bảng Điều Khiển Thời Tiết PSPS của chúng tôi để xem các quận trong khu vực dịch vụ của chúng tôi có thể bị ảnh hưởng như thế nào bởi điều kiện thời tiết gây cháy rừng — trước tối đa bảy ngày.

Thông báo trước 3 ngày 

Khi dự báo có điều kiện thời tiết gây cháy rừng, SCE sẽ phối hợp với các cơ quan quản lý khẩn cấp, lực lượng ứng cứu đầu tiên và chính quyền địa phương.

SCE thông báo cho khách hàng có thể bị ảnh hưởng và hiển thị các khu vực có khả năng bị ảnh hưởng trên Bản Đồ Mất Điện. Những khu vực này xuất hiện dưới dạng các hình đa giác thể hiện các mạch điện có thể bị ảnh hưởng.

Thông báo trước 2 ngày 

Khi dự báo trở nên chính xác hơn, chúng tôi sẽ tinh chỉnh danh sách các mạch điện có thể bị ảnh hưởng. Nếu tình trạng này tiếp diễn, các khách hàng có khả năng bị ảnh hưởng và các đối tác an toàn công cộng sẽ nhận được thông báo xác nhận PSPS và thời gian dự kiến.  

Thông báo trước 1 ngày 

Khi có nguy cơ xảy ra hỏa hoạn, SCE sẽ tiếp tục tinh chỉnh các mạch điện bị ảnh hưởng và thời gian mất điện dự kiến.

Thông báo cắt điện trước 1-4 giờ 

Nếu chúng tôi ước tính rằng nguồn điện có thể bị ngắt trong vòng một đến bốn giờ, SCE sẽ gửi thông báo dự kiến cắt điện cho khách hàng và các đối tác an toàn công cộng khi có thể. Sau thông báo này, việc ngắt điện có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong suốt sự kiện PSPS.

Thông báo cắt nguồn điện 

Khi tốc độ gió và điều kiện cháy rừng sắp chạm tới hoặc vượt quá ngưỡng đã được xác định trước, chúng tôi sẽ thông báo cho các đối tác an toàn công cộng và khách hàng khi chúng tôi ngắt điện.  

Thông báo trước khi khôi phục cấp điện 

Khi điều kiện được cải thiện và không cần thiết phải thực hiện PSPS nữa, tổ đội sẽ kiểm tra đường dây điện để đảm bảo an toàn trước khi khôi phục dịch vụ.

SCE sẽ thông báo cho khách hàng khi việc kiểm tra bắt đầu. Việc kiểm tra thường mất lên đến tám giờ nhưng có thể kéo dài hơn nếu cần ánh sáng ban ngày để tuần tra trên mặt đất hoặc trên không (bằng trực thăng hoặc máy bay không người lái).

Thông báo khôi phục 

Tất cả khách hàng đã được thông báo về PSPS nhận được thông báo cuối cùng khi nguồn điện được khôi phục hoặc khi sự kiện kết thúc.

Các thông báo khác có thể xảy ra khi cần thiết để thông báo cho khách hàng.

Lưu ý: Các dự báo trước của chúng tôi có thể không nắm bắt được thời điểm thực tế của gió mạnh hoặc các điều kiện cháy nguy hiểm khác. Trong những trường hợp này, có thể không có hoặc chỉ có rất ít thông báo trước khi nguồn điện bị ngắt do PSPS. Sau khi ngừng cung cấp điện, khách hàng sẽ được thông báo sớm nhất có thể và có thể kiểm tra Bản Đồ Mất Điện để xác nhận đó là do PSPS.