Kung naniniwala kang pananagutan ng SCE ang sira sa iyong property na nangyari habang isinasagawa ang pagbabaon ng kawad, puwede kang magsumite ng claim. Susuriin ng Claims department ng SCE ang mga claim ayon sa kaso. Puwede kang makahanap ng higit pang impormasyon tungkol sa paghahain ng claim sa pamamagitan ng pagpunta sa sce.com/claims.

Posibleng makaranas ang mga customer ng mga pag-brownout na nauugnay sa gawain sa naka-target na pagbabaon ng kawad at kinikilala naming nakakaabala ang mga pansamantalang brownout at pinapahalagahan namin ang iyong pasensya. Sa mga sitwasyong ito, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng telepono, text, email, o mail sa loob ng hindi bababa sa 72 oras bago ang brownout para makagawa ka ng anumang kinakailangang pag-iingat. Pakitandaang posible ding magbago ang oras para sa mga dahilang pangkaligtasan. Posibleng iiskedyul ulit ang brownout, kanselahin, o matapos nang mas maaga kaysa sa inaasahan. Kasama sa iyong notification ang Numero ng Nakaiskedyul na Brownout na puwede mong ilagay sa aming Mapa ng Brownout para matanggap ang pinakabagong update.

Kapag natapos na ang gawain sa pagbabaon ng kawad, magsasagawa ang SCE ng mga aktibidad ng paglilinis at pagbabalik pagkatapos ng konstruksyon sa mga lugar kung saan isinagawa ang proyekto.

Bagama't hindi ganap na maaalis ang alikabok habang isinasagawa ang gawain para sa undergrounding construction, maaari ka ring makakita ng water truck na nagsa-spray ng tubig paminsan-minsan sa lugar ng gawain habang tumatakbo ang mga kagamitan at sasakyan sa konstruksyon para makatulong na mabawasan ang fugitive dust. Isinasagawa ito alinsunod sa mga alituntunin ng proyekto para sa pagkontrol ng alikabok. Narito ang ilang simpleng tip na maaaring makatulong sa iyo na mabawasan ang abala sa konstruksyon: isara ang mga bintana at pinto na nakaharap sa lugar ng konstruksyon para mabawasan ang ingay at alikabok, at manood ng mga update sa proyekto para matiyak na alam mo ang updated na impormasyon tungkol sa gawaing nagaganap sa iyong lugar.

Posibleng mangailangan ang gawain sa naka-target na pagbabaon ng kawad sa lupa ng pana-panahong access sa indibidwal na property, pero magbibigay ng maagang abiso sa mga may-ari ng property. Naiintindihan namin ang stress na puwedeng maidulot ng trapiko sa lahat ng buhay natin at makikipagtulungan ang SCE sa lungsod para makipag-ugnayan sa publiko pagdating sa mga epekto ng trapiko para matiyak naming mapaplano ng mga tao ang kanilang pag-commute at pang-araw-araw na gawain sa mga pagsasara. Hindi natin maalis ang epekto ng mga pagsasara ng lane, pero puwede nating mabawasan ang mga abala sa pamamagitan ng pamamalita.

May logo ng kumpanya ang mga sasakyan ng SCE. Magdadala rin ng mga ID badge ang sinumang nauugnay sa trabaho.

Ang undergrounding ay isang napakakumplikadong proyekto, at dahil dito, ang iskedyul ng gawain ay maaaring magbago habang umuusad ang proyekto. Ang gawain ay karaniwang nagaganap mula 7 a.m. hanggang 7 p.m., Lunes hanggang Biyernes, at may paminsan-minsang gawain sa mga weekend. Ang mga oras ay magiging pareho para sa gawain para sa undergrounding pero maaaring mangailangan ng 24 na oras na gawain para sa pagbabarena sa ilalim ng lupa sa ilang lokasyon.

Ang SCE targeted undergrounding website ay nagbibigay ng mga mapa ayon sa county para sa saklaw ng gawaing pinaplano namin sa iba't ibang komunidad. Mangangailangan ng iba't ibang permit ang iba't ibang yugto ng gawain para sa undergrounding. Sa phase ng pagpaplano, sisimulan ng SCE ang maagang pag-aaplay ng mga permit sa lungsod, county, at CalTrans. Sisimulan din namin ang anumang kinakailangan sa lupain ng pamahalaan at kapaligiran. Habang lumilipat kami sa phase ng pag-iiskedyul, isasagawa namin ang mga karaniwang proseso ng pagpe-permit at easement, isasagawa ang proseso ng environmental clearance, at kukuha ng mga karagdagang permit ng ahensya, kung kinakailangan. Hindi maiiwasan pagkagambala na dulot ng undergrounding construction, kaya maaaring mangailangan ng pag-apruba mula sa maraming ahensya at hurisdiksyon, pati na rin ng mas malalawak na pag-review at pag-apruba.

Habang maaaring may nagaganap na undergrounding project sa iyong kapitbahayan, ang saklaw ng trabaho ay nakadepende sa mga espesipikong porsyon ng mga circuit line na tina-target para sa undergrounding na maaari o maaaring hindi nagfi-feed iyong tahanan o kapitbahayan. Maingat na sinusuri ng project team ang mga power line na nakakatugon sa mga pamantayan ng naka-target na undergrounding, kabilang ang mga limitadong exit at entry point sa mga komunidad, matitinding potensyal na kahihinatnan, at iba pang salik.

Sa kasalukuyan, ang pagpopondo para sa mga proyekto ng naka-target na pagbabaon ng kawad sa lupa para mabawasan ang panganib ng wildfire ay hinihiling bilang bahagi ng proceeding ng Pangkalahatang Rate Case ng SCE na iba sa Rule 20 na mga proyekto ng pagbabaon ng kawad sa lupa, na pinapasimulan ng isang ahensya ng gobyerno (hal., lungsod, county), developer, o indibidwal na customer.