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장애가 있거나 기타 접근 및 기능적 요구 사항이 있는 고객을 위한 지원을 제공하나요?
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Topic
FAQ Answer
PSPS 및 기타 비상 정전 상황에서 고객의 다양한 요구에 맞는 지원과 리소스를 제공합니다.
211 서비스는 PSPS 또는 기타 정전 비상 상황 전, 중, 후에 접근성 및 기능적 지원이 필요한 SCE 고객에게 무료로 비공개 서비스를 제공합니다. 211 서비스는 지역사회 지원, 비상 대비, 식료품 제공, 식사 배달, 숙박, 교통, 공공 지원 및 기타 서비스와 연계해 드립니다. 211로 전화하거나 211-211로 'PREPARE'라고 문자 메시지를 보내세요. 비디오 릴레이 서비스를 이용하려면 1-866-346-3211로 전화하세요.
접근 및 기능적 지원이 필요한 고객을 위한 추가 자료를 확인하세요.
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