COVID-19 के प्रकोप पर हमारी प्रतिक्रिया

We Must Work Together to Fight COVID-19

Edison International President & CEO Pedro J. Pizarro speaks about the work to meet our communities' near-term and future needs. He also encourages keeping COVID-19 precautions top of mind as we enter the flu season and taking part in the 2020 census.

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अपने लिए आवश्यक वित्तीय सहायता प्राप्त करें

जबकि COVID-19 आपातकालीन प्रतिक्रिया के अस्थायी उपाय समाप्त हो गए हैं, हमारे ग्राहकों के प्रति हमारी प्रतिबद्धता कभी नहीं बदलेगी। अपने लिए सही सहायता कार्यक्रम खोजें।

अगर आपने हाल ही में अपनी नौकरी खोई है या आपकी आमदनी बदली है, तो आप हमारे CARE या FERA कार्यक्रमों के माध्यम से कम ऊर्जा दर के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं, भले ही आप पहले से बेरोजगारी लाभ प्राप्त क्यों न कर रहे हों। दोनों कार्यक्रमों के लिए आवेदन एक ही है और बिना किसी अतिरिक्त दस्तावेज़ की आवश्यकता के साइन अप करने में केवल 2 मिनट लगते हैं।

हमारे ग्राहक सुरक्षा पत्र (Customer Protections Fact Sheet) के माध्यम से इन सुरक्षा और अन्य सेवाओं के बारे में अधिक जानें:

English | Español | 한국어 | 中文 | TIẾNG VIỆT | Tagalog | فارسیى | عربى | Française | Deutsche | 日本語 | русский | հայերեն | ខ្មែរ | ਪੰਜਾਬੀ | Português | हिंदी | Hmong | Thai

 

घोटालों के चक्कर में न फसें

दुर्भाग्य से, अनिश्चितता के काल के दौरान जन सेवा ग्राहकों को लक्षित करने वाले घोटाले बढ़ जाते हैं; हम आपसे आग्रह करते हैं कि कोई भी कार्रवाई करने से पहले या यदि आपको किसी भी COVID-19 संबंधित ईमेल या कॉल के बारे में संदेह है जो आपको SCE के साथ होने का दावा करने वाले लोगों से प्राप्त होता है, तो हमें 1-800-655-4555 पर कॉल करें। यदि भुगतान तुरंत नहीं मिलता है, तो भी हम आपको भुगतान मांगने और आपकी सेवा को बंद करने की धमकी देने के लिए कभी भी फोन नहीं करेंगे। जानें कैसे आप COVID -19 घोटालों से बच सकते हैं

निर्धारित बिजली आउटेज जारी रहने चाहिए

SCE आपके क्षेत्र में विद्युत प्रणाली पर अहम कार्य कर रहा होगा जिससे बिजली अस्थायी रूप से चली जाएगी। इस विशिष्ट समय के दौरान, SCE सार्वजनिक सुरक्षा की रक्षा, जंगल की आग के जोखिम को कम करने, ग्राहक-अनुरोधित प्रयासों को पूरा करने और विद्युत प्रणाली पर विश्वसनीयता बनाए रखने और सुधारने के लिए आवश्यक कार्य को पूरा करना जारी रखता है। हम इस आउटेज को बिना सोचे विचारे करने का निर्णय नहीं लेते हैं और हमारी टीमें इस अवधि को यथासंभव कम करने के लिए काम कर रही हैं। हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं।

काम की प्रकृति की वजह से, हमारे कर्मी दल के सदस्य अन्य सहयोगियों के साथ जोखिम को कम करने के लिए एक "टीम" के रूप में एक साथ काम करते हैं और कभी-कभी उस काम के दौरान शारीरिक दूरी बनाए रखने में असमर्थ होते हैं। यदि आप अपने पड़ोस में हमारे कर्मी दल के सदस्यों को देखते हैं, तो कृपया उनसे संपर्क न करें और सुरक्षा के लिए कम से कम 6 फीट दूर रहें। यदि कर्मी दल के सदस्यों को आपसे संपर्क करने की जरूरत पड़ती है, तो वे कॉल करेंगे या आपके दरवाजे पर दस्तक देंगे। हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता हमारे कार्यबल, हमारे ग्राहकों और जनता की सुरक्षा करना है।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया SCE के आउटेज सेंटर www.sce.com/outageपर जाएं।

 

इसमें हम सब साथ हैं

क्वारंटाइन के कारण आर्थिक तंगी झेल रहे कैलिफ़ोर्निया निवासियों की मदद करने के लिए, परिवार के सदस्यों या स्कूल और व्यवसाय के बंद होने का ख्याल रखते हुए, एडिसन इंटरनेशनल - Edison International ने 1 मिलियन डॉलर से अधिक स्थानीय गैर-लाभकारी संस्थाओं को दान किए हैं, जिनका ध्यान COVID-19 के जवाब में महत्वपूर्ण सेवाओं, भोजन और आवश्यक चीज़ों को कमजोर समुदायों को प्रदान करने पर है।

महामारी से प्रभावित समुदायों की मदद करने के लिए एडिसन इंटरनेशनल - Edison International कर्मचारियों ने एक COVID-19 राहत अनुदान संचय कार्यक्रम भी शुरू किया है। कर्मचारी द्वारा किये गए दान और कंपनी द्वारा इसके बराबर मिलाई गई राशि में से SCE के सेवा क्षेत्र में गैर-लाभकारी संस्थाओं की सहायता करने के लिए $414,000 से अधिक का दान दिया गया।

हम जानते हैं कि चीजें बदलती रहेंगी। हम आपके लिए यहाँ बने रहेंगे और आपको अपडेट रखेंगे जैसे हम इस संकट के समय में साथ-साथ कार्य करते रहेंगे।