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मुझे अपने रोटेटिंग आउटेज ग्रुप नंबर की आवश्यकता क्यों है?
काफी अधिक कटौती
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आख़िरी बार अपडेट किया हुआ: उपलब्ध नहीं है
कटौती संबंधी चेताविनियां
अनियोजित रिपेयर और नियोजित मेंटेनेंस आउटेज के बारे में सूचित रहें
सामुदायिक समर्थन
पब्लिक सेफ़्टी पावर शटऑफ़ के दौरान ग्राहकों की सहायता के लिए SCE सामुदायिक संसाधन केंद्र उपलब्ध हैं।... अधिक. पब्लिक सेफ़्टी पावर शटऑफ़ के दौरान ग्राहकों की सहायता के लिए SCE सामुदायिक कर्मी दल वाहन और सामुदायिक संसाधन केंद्र उपलब्ध हैं। हम अपनी ग्राहक सेवा टीम के साथ-साथ कस्टमर रेज़िलिएंसी किट तक पहुंच प्रदान करते हैं, जिसमें PSPS की जानकारी, हल्का नाश्ता, पानी, छोटे रेज़िलिएंसी डिवाइस और व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण शामिल हैं। स्थान और संचालन के घंटों की जानकारी को आमतौर पर किसी भी संभावित PSPS घटना से एक दिन पहले अपडेट किया जाता है। अतिरिक्त संसाधनों और कार्यक्रमों के बारे में यहाँ पर और अधिक जानें जो आपको आपात स्थिति या आउटेज के लिए तैयार करने में मदद करेंगे। SCE स्थानीय और राज्य स्वास्थ्य एजेंसियों द्वारा प्रदान किए गए लागू COVID-19 दिशानिर्देशों का अनुपालन करता है। कम
पब्लिक सेफ़्टी पावर शटऑफ़ के दौरान ग्राहकों की सहायता के लिए SCE सामुदायिक कर्मी दल वाहन उपलब्ध हैं।... अधिक. पब्लिक सेफ़्टी पावर शटऑफ़ के दौरान ग्राहकों की सहायता के लिए SCE सामुदायिक कर्मी दल वाहन और सामुदायिक संसाधन केंद्र उपलब्ध हैं। हम अपनी ग्राहक सेवा टीम के साथ-साथ कस्टमर रेज़िलिएंसी किट तक पहुंच प्रदान करते हैं, जिसमें PSPS की जानकारी, हल्का नाश्ता, पानी, छोटे रेज़िलिएंसी डिवाइस और व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण शामिल हैं। स्थान और संचालन के घंटों की जानकारी को आमतौर पर किसी भी संभावित PSPS घटना से एक दिन पहले अपडेट किया जाता है। अतिरिक्त संसाधनों और कार्यक्रमों के बारे में यहाँ पर और अधिक जानें जो आपको आपात स्थिति या आउटेज के लिए तैयार करने में मदद करेंगे। SCE स्थानीय और राज्य स्वास्थ्य एजेंसियों द्वारा प्रदान किए गए लागू COVID-19 दिशानिर्देशों का अनुपालन करता है। कम
नीचे दिए गए संसाधन उन ग्राहकों की सहायता कर सकते हैं जिन्हें PSPS कार्यक्रम के दौरान बिजली तक पहुंच की आवश्यकता होती है, जिसमें CRC का खुला नहीं होना शामिल है:
SCE के होटल के डिस्काउंट प्रोग्राम - विस्तारित आउटेज का अनुभव करने वाले ग्राहक भागीदार होटलों में विशेष दरों का लाभ उठा सकते हैं और अपने प्रवास के दौरान निजी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को चार्ज कर सकते हैं
211 - 211 पर कॉल करें या "PSPS" को 211211 पर टेक्स्ट करें। 211 एक मुफ़्त, 24/7, गोपनीय सेवा है जो अस्थायी आवास, भोजन, परिवहन और स्वास्थ्य देखभाल सहित विभिन्न बुनियादी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए सूचना और संसाधन प्रदान करती है।
SCE का बिजली कटौती जागरूकता मैप - वे ग्राहक जो यह जानना चाहते हैं कि क्या कोई विशिष्ट पता या स्थान PSPS से प्रभावित है या नहीं, तो वे इस वेबपेज के शीर्ष पर एड्रेस सर्च बॉक्स में पता टाइप कर सकते हैं।
आउटेज के विभिन्न प्रकार क्या हैं?
मरम्मत आउटेज
यह अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण होने वाला आउटेज है, जैसे कि यातायात दुर्घटनाएं या बहुत खराब मौसम। हम इन आउटेज को जल्दी से ठीक करने का काम करते हैं।.
मेंटेनेंस आउटेज
यह एक निर्धारित आउटेज है, जो तब होता है जब हम उपकरण अपग्रेड के लिए बिजली बंद करते हैं। यदि आप मेंटेनेंस आउटेज से प्रभावित होंगे तो हम आपको अग्रिम रूप से सूचित कर देंगे
रोटेटिंग कटौती
कभी-कभार होने वाली बिजली की एक नियंत्रित कटौती, जिसे हम पूरे राज्य में चरण 3 आपातकाल की घोषणा होने पर अंतिम उपाय के रूप में लागू करते हैं। कभी-कभी इसे "रोलिंग ब्लैकआउट" कहा जाता है।
पब्लिक सेफ़्टी पावर शटऑफ़ (PSPS)
PSPS घटनाओं के दौरान, हम जंगल की आग के जोखिम को कम करने में मदद करने के लिए पूरी सक्रियता के साथ बिजली बंद कर देते हैं। इन घटनाएं मुख्य रूप से मौसम की खराब और संभावित रूप से खतरनाक स्थितियों के दौरान घटित होंगी। अपने ग्राहकों की बिजली कटने को हम हल्के में नहीं लेते और यह निर्णय लेने से पहले हम कई कारकों पर विचार करते हैं।
हम किसी संभावित PSPS घटना से लगभग 48 घंटे पहले प्रभावित ग्राहकों को सूचित करना चाहते हैं और ग्राहकों को बिजली बंद होने से लगभग 24 घंटे पहले फिर से सूचित करने का प्रयास करेंगे। बिजली बंद होने और फिर से बहाल पर, अतिरिक्त नोटिफ़िकेशन आउटेज के दौरान दिए जाएंगे। नोटिफ़िकेशन फ़ोन कॉल, टेक्स्ट, sce.com, ईमेल और सोशल मीडिया के माध्यम से दिए जा सकते हैं। मौसम की स्थिति और हमारे नियंत्रण से परे अन्य स्थितियों के कारण ऐसी स्थितियां उत्पन्न हो सकती हैं, जिनके कारण हम अग्रिम सूचना न दे पाएं।
वर्तमान पीएसपीएस स्थिति
जब जंगल में आग लगने का जोखिम ज़्यादा होता है, तो हम आपके आस-पड़ोस की बिजली अस्थायी रूप से काट सकते हैं ताकि हमारे इलेक्ट्रिक सिस्टम को आग का स्रोत बनने से रोका जा सके
पब्लिक सेफ़्टी पावर शटऑफ़
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पावर सेफ़्टी शटऑफ़ पर विचार किया जा रहा है
- SCE के 5 मिलियन ग्राहकों में से:
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नोट्स:
- क्षेत्र और मौसम की स्थिति नियमित रूप से बदलती रहती है। रीयल-टाइम डेटा में कभी-कभी देरी हो सकती है। कृपया हाल ही में प्रभावित क्षेत्रों पर अपडेट के लिए फिर से देखें।
- ग्राहकों की संख्या काउंटी सर्किट पर आधारित होती है। यदि कोई सर्किट एक काउंटी से आगे फैलता है, तो ग्राहकों की गणना प्रत्येक काउंटी में की जाएगी। इसके परिणामस्वरूप अधिक गणना हो सकती है। घटनाओं के बाद अंतिम गणना उपलब्ध है
क्या आपको अत्यधिक आग के मौसम वाली स्थिति के बारे में सूचित किया गया था?
पूर्वानुमानित खराब मौसम की स्थितियों सहित कई कारकों के आधार पर, हमें पब्लिक सेफ़्टी पावर शटऑफ (PSPS) और जंगल की आग के जोखिम को कम करने के लिए आपके क्षेत्र में बिजली बंद करने की आवश्यकता हो सकती है।
मेंटेनेंस आउटेज स्थिति की जाँच करें
यदि आपको अपने क्षेत्र में किसी आउटेज के बारे में हमसे कोई सूचना प्राप्त हुई है, तो नीचे अपना आउटेज नंबर दर्ज करें। आप इसे अपने नोटिफ़िकेशन में पा सकते हैं।