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Prepare-se agora para os cortes de energia e as emergências — crie o seu plano e reúna os artigos essenciais para manter a sua família em segurança.  

Certifique-se de que comunica e pratica o plano de evacuação com os membros da família, incluindo a localização das provisões de emergência, dos contactos e dos documentos importantes.

Os artigos importantes para o kit de preparação para emergências são: um rádio a pilhas, pilhas funcionais, lanternas, um kit de primeiros socorros, cobertores extra, mudas de roupa, garrafas de água, alimentos não perecíveis, baterias externas e carregadores portáteis. 

Inscreva-se para receber alertas de cortes de energia

Receba e-mails, mensagens de texto ou chamadas telefónicas para o alertar de cortes de energia na sua área.  

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Montar o seu kit de preparação para emergências

Crie um plano de preparação para emergências para a sua família. Faça uma lista de bens essenciais e indique onde estão guardados. Inclua artigos específicos para bebés, idosos, pessoas com necessidades médicas e animais de estimação. Partilhe o plano com alguém fora do seu agregado familiar. 

  • Kit de primeiros socorros: Inclua medicamentos sujeitos a receita médica — verifique as datas de validade.
  • Informações médicas: Inclua cópias dos cartões de seguro e das informações médicas.
  • Artigos de higiene: Embale itens como desinfetante e toalhitas húmidas.
  • Água engarrafada: Os especialistas recomendam 3,5 litros por pessoa por dia.
  • Lanternas e pilhas novas: Tenha pilhas extra para todo o equipamento alimentado a pilhas. Guarde-as num local onde as encontre facilmente.
  • Alimentos não perecíveis: Escolha artigos que não precisem de ser cozinhados ou aquecidos.
  • Abre-latas manual: Opte por um abre-latas de corte seguro sem arestas afiadas ou dentadas.
  • Geleiras, caixas térmicas e sacos de gelo: Tenha alguns para o caso de um corte de energia prolongado.  
  • Artigos de necessidades especiais: Estes incluem artigos para bebés, idosos ou pessoas com deficiência.
  • Rádio a pilhas ou rádio de manivela: Um rádio irá mantê-lo a par das últimas notícias importantes.
  • Bateria externa recarregável: Utilize uma bateria para carregar telemóveis e outros dispositivos eletrónicos.
  • Números de telefone: Mantenha uma lista escrita ou impressa de números de telefone importantes por perto (por exemplo, hospital, médico, familiares).
  • Instale limitadores de sobretensão para ajudar a proteger o equipamento eletrónico.
  • Familiarize-se com as caixas de serviços públicos da sua casa (eletricidade, água e gás) e saiba como desligá-las. Mantenha à mão as ferramentas adequadas para o efeito. Se for útil, deixe um bilhete para o ajudar a lembrar-se de como desligá-las em caso de emergência.
  • Faça cópias de segurança regulares dos seus trabalhos e ficheiros importantes no computador.
  • Saiba como abrir manualmente as portas ou portões automáticos da sua garagem.
  • Mantenha sempre pelo menos meio depósito de combustível ou nível de carga num dos carros.
  • Se tiver um gerador portátil a gás ou a propano, identifique um local ao ar livre onde possa utilizá-lo com segurança durante um corte de energia, e nunca o utilize em espaços fechados. 

Transfira e imprima este modelo de informações de contacto de emergência para registar informações pessoais importantes durante um corte de energia: contactos de emergência, local onde se encontram os mantimentos e informações médicas importantes.

Depois de preenchido, afixe-o no frigorífico e entregue uma cópia a alguém que não viva na sua casa, para o caso de uma emergência. 

Algumas pessoas dependem de fornecimento contínuo de energia para utilizar equipamentos médicos em casa. Envidamos todos os esforços para notificar os clientes da Medical Baseline (MBL) antes de uma manutenção programada ou cortes rotativos de energia.

  • O nosso programa Critical Care Backup Battery (CCBB) está disponível gratuitamente para clientes elegíveis que precisem de utilizar um dispositivo médico elétrico, residam numa zona de elevado risco de incêndio e estejam atualmente inscritos no MBL.
  • Para clientes que não são elegíveis para o programa CCBB, disponibilizamos opções de descontos no SCE Marketplace para estações de energia portáteis e geradores portáteis. Estão disponíveis opções de incentivos alargados para geradores para clientes inscritos em MBL, California Alternate Rates for Energy (CARE) ou Family Electric Rate Assistance (FERA).
  • Prepare um plano de emergência ou de contingência com o seu fornecedor de equipamento médico. Algumas empresas podem fornecer equipamento médico adicional e outros serviços durante situações de emergência.
  • Contacte o corpo de bombeiros local para saber se este mantém uma lista de pessoas com necessidades médicas especiais. Inscrever-se na respetiva lista pode ajudá-los a responder mais rapidamente em caso de emergência.
  • Mantenha os números de telefone de emergência à mão nos contactos do telemóvel e junto ao telefone fixo. Isto inclui o seu médico, a polícia, os bombeiros e a empresa de equipamento médico permanente (se for o caso).
  • Prepare um plano de contingência para se deslocar para outro local no caso de um corte de energia prolongado. Partilhe este plano com família, amigos e outras pessoas que devem ser informadas. 

Um gerador pode fornecer energia de emergência crítica durante um corte de energia. Porém, se utilizados de forma incorreta, os geradores podem representar um risco grave para si e para as nossas equipas. Todos os anos, várias pessoas ficam gravemente feridas ou morrem em acidentes com geradores portáteis. Antes de utilizar um gerador, consulte um eletricista para garantir que dispõe de equipamento adequado e de uma instalação segura para a sua casa ou empresa.

Ao selecionar ou usar um gerador, tenha em mente o seguinte:

  • Geradores portáteis vs. geradores fixos: Mesmo um gerador portátil devidamente ligado pode ser sobrecarregado ou sobreaquecer, danificando os componentes do mesmo, o que pode levar à sua avaria. Em caso de cortes de energia, os geradores fixos instalados permanentemente são mais adequados para fornecer energia à sua casa ou empresa.
  • Recorra a um eletricista: Se optar por ligar permanentemente um gerador diretamente à sua casa ou empresa, a legislação do estado da Califórnia exige que notifique primeiro a SCE ao ligar para o número 1-800-655-4555. O único método recomendado para ligar um gerador à instalação elétrica da casa consiste em contratar um eletricista licenciado para determinar a configuração adequada e instalar um comutador de transferência de energia, em conformidade com os códigos elétricos nacionais, estaduais e locais.
  • Opções de equipamento: Escolha um gerador com potência nominal superior à que acha que irá necessitar. É aconselhável que esta decisão seja tomada por um eletricista.
  • Montagem: Não utilize um gerador portátil em espaços fechados. Coloque o gerador ao ar livre, numa área bem ventilada afastado de janelas, portas e aberturas de ventilação, de modo a evitar a acumulação de monóxido de carbono. Garanta que não há materiais inflamáveis ou vegetação na área e que combustíveis como gasolina, propano e gasóleo foram armazenados e manuseados seguramente.
  • Ligar o equipamento: Utilize um cabo de extensão para exterior de alta resistência para ligar o equipamento elétrico a um gerador portátil. Garanta que a capacidade nominal do cabo é superior à soma da potência consumida pelos aparelhos ligados. Garanta que o cabo não apresenta cortes nem rasgos e que a ficha possui os três pinos. Não ligue um gerador portátil à instalação elétrica ou ao quadro elétrico da sua casa. Tal pode causar ferimentos graves ou eletrocussão.
  • Riscos de segurança: Certifique-se de que segue as instruções de segurança do gerador para evitar riscos como intoxicação por monóxido de carbono (CO), choque elétrico, eletrocussão e incêndio. Não passe os cabos por baixo de alcatifas, tapetes ou móveis, uma vez que pode acumular-se calor ou os cabos podem ficar danificados sem que se aperceba, criando risco de incêndio ou eletrocussão.
  • Cuidado com a retroalimentação: Nunca tente alimentar a sua casa ligando um gerador a uma tomada de parede ou ligando temporariamente os cabos ao quadro elétrico. Isto pode criar retroalimentação, o que é extremamente perigoso e representa um perigo de eletrocussão para si, para os seus vizinhos ou para os trabalhadores dos serviços públicos que possam estar a trabalhar nas linhas elétricas próximas. 
  • Crie um plano de continuidade de atividades que defina as funções e as responsabilidades dos colaboradores numa emergência.
  • Identifique um local de encontro fora das instalações para evacuação e comunique esse local a todo o pessoal.
  • Crie uma lista de equipamento que tem de ser desligado durante um corte de energia para evitar danos.
  • Formar todos os empregados no local sobre como operar manualmente as portas de segurança.
  • Certifique-se de que todos sabem como desligar os serviços públicos com segurança, incluindo eletricidade, água e gás, e mantenha as ferramentas adequadas facilmente acessíveis.
  • Se tiver um gerador portátil a gasolina ou a propano, escolha um local ao ar livre onde o possa utilizar com segurança em caso de corte de energia, nunca o utilize em espaços fechados.

Se planeia ligar um gerador de reserva à rede elétrica do seu edifício, notifique a SCE ao ligar para 1-800-990-7788. Isto ajuda a proteger os nossos colaboradores contra um eventual retorno de corrente. 

Recursos de segurança e apoio

Encontre programas e serviços que podem ajudá-lo a preparar-se para cortes de energia para segurança pública

O estado exige comunicações públicas educativas sobre preparação para emergências, que são financiadas pelos contribuintes.

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